Як відстежити доставку з Англії

Після того як Ви зробили замовлення на нашому сайті, Вашій покупці присвоюється номер замовлення. За номером замовлення Ви зможете відстежити рух Вашого товару від моменту оплати в інтернет-магазині до моменту відправлення посилки в Україну (Україна, Білорусь). Зробити Ви це зможете в Особистому кабінеті (розділ Мої покупки).

Після того як ми передамо Вашу посилку поштовим службам, їй присвоюється унікальний номер (tracking number), за допомогою якого можна відстежити статус посилки від поштового відділення до Вашого будинку.

Для того щоб відстежити рух Вашої посилки по Великобританії, введіть трековий номер у відповідне поле на офіційному сайті поштової служби Великобританії:

Після того як Ваша посилка перетне граніцуУкаіни (Україна, Білорусії), її місцезнаходження Ви зможете відслідковувати на офіційному сайті поштової службиУкаіни. поштової служби України. поштової служби Білорусії.

Важливо! Посилка буде зареєстрована на сайті почтиУкаіни (Україна, Білорусії) коли пройде митницю. Весь цей час вона буде знаходиться на сайті Королівської пошти Великобританії під статусом "Your item, posted on DATA with reference RJ. GB has been passed to the overseas postal service for delivery in your country" ( "Ваша посилка передана зарубіжної поштової служби для подальшої доставки в Вашу країну ").

Це звичайна процедура з обліку посилки в реєстрі почтиУкаіни (Україна, Білорусії). Тривалість залежить від термінів проходження митниці і від оперативності поштового сервісу. Після того, як Ваша посилка успішно пройде граніцуУкаіни (Україна, Білорусь), інформація про неї з'явиться на сайті поштової службиУкаіни (Україна, Білорусії).

Запит на пошук посилки, відправленої Royal Mail (поштою), приймається тільки через 30 робочих днів з моменту відправлення посилки (або дати останнього треку).

Запит на пошук посилки, відправленої Parcelforce (кур'єрами), приймається тільки через 15 робочих днів з моменту відправлення посилки (або дати останнього треку).