Як відновити посадковий талон на літак

Посадковий талон - це обов'язковий атрибут, який повинен бути у кожного пасажира при вході на борт літака. Цей талон є підтвердженням того, що даний пасажир має право на посадку в літак. Видається він перед польотом на підставі пройденої процедури реєстрації пасажира. Без нього ви не будете допущені на посадку.

На жаль, нерідко пасажири вже безпосередньо перед посадкою помічають, що їх талон пропав. Через це виникає відразу безліч проблем, і виліт залишається під великим питанням або зовсім скасовується. Багато хто задається питанням: як відновити посадковий талон на літак і чи можна це зробити? У різних компаній встановлені різні правила щодо процедури відновлення. У будь-якому випадку пасажир має право на відновлення. Однак, варто враховувати, що в деяких випадках така процедура платна.

Приклад посадкового талона «Аерофлоту»

Якщо талон загублений перед посадкою

Не варто панікувати, якщо перед посадкою в очікуванні рейсу ви виявили, що талона у вас немає. Досить знати порядок дій у такій ситуації і дотримуватися його. Перш за все оціните, скільки часу залишилося до вильоту. Ви повинні якомога швидше знайти пункт реєстрації на ваш рейс і звернутися до співробітника Аерофлоту або іншої компанії, послугами якої ви користуєтеся. Викладіть свою проблему уповноваженому співробітнику.

У більшості випадків пасажирам виписують дублікат на новому бланку. Для цього, як правило, досить пред'явити паспорт. Однак, таке рішення проблеми актуально тільки в тому випадку, якщо до посадки є хоча б 10-15 хвилин. Якщо ж ви помітили пропажу за лічені хвилини до вильоту, є великий ризик того, що на даний рейс ви не встигнете. В такому випадку зазвичай співробітники компанії пропонують придбати квиток на найближчий рейс. При цьому за невикористаний квиток вам повернуть гроші (частково).

Якщо вам необхідно потрапити саме на цей літак, але до вильоту залишилися лічені хвилини, ви можете пояснити проблему стюардесі. У деяких випадках при наявності порожніх бланків стюардеси можуть допомогти швидко відновити втрачений талон. Нерідко в таких ситуаціях рейс затримують. Але співробітники компанії йдуть на поступки пасажирам тільки в тому випадку, якщо рейс прямий. Якщо ж він стикувальний, то для виключення вірогідності запізнення на другий літак рейс затримувати ніхто не стане, і пасажир не зможе сісти в літак.

Читайте також: Вартість перельоту Київ - Греція

Якщо талон загублений після посадки

Як відновити посадковий талон «Аерофлот», якщо ви втратили його вже після перельоту, але він вам все ще потрібен? Для цього вам потрібно звернутися в компанію «Аерофлот» з проханням видати вам новий дублікат такого «корінця». Згідно з правилами даного авіаперевізника, процедура відновлення передбачає наявність заяви від пасажира з проханням видати талон повторно. Дана процедура платна. Замість самого «корінця» вам буде видана довідка, що підтверджує, що ви дійсно летіли даними рейсом. Довідку видають тільки після перевірки даних. Співробітники повинні переконатися, що ви дійсно здійснювали переліт на конкретному літаку конкретним рейсом.

Багато пасажирів, які зіткнулися з такою проблемою, задаються питанням: як відновити посадковий талон на літак для звіту? Часто, відправляючи співробітника у відрядження, фірма після його повернення вимагає надати певні документи для звітності. У перелік необхідних паперів входить і посадковий талон. Якщо ви його втратили, то доведеться пройти процедуру відновлення незалежно від того, послугами якого авіаперевізника ви користувалися. У різних компаніях встановлюється різна вартість довідки. В середньому для її отримання потрібно заплатити від 600 до 800 рублів.

Як альтернативний варіант для звіту ви можете спробувати надати інші папери, що підтверджують факт перельоту. Це можуть бути:

• накладна;
• довідка-рахунок;
• авіаквиток з касовим чеком.

Також в якості підтвердження підійдуть будь-які документи, в яких зазначено номер квитка, його вартість, маршрут, дата і час рейсу, інформація про пасажира. Якщо ви розплачувалися за квиток не в касі, а за допомогою кредитної карти в інтернеті, то досить роздрукувати квитанцію, яку вам прислали на електронну пошту після покупки квитка.

Як правило, такі документи бухгалтерія приймає без додаткової вимоги відновити посадковий талон.

Якщо ви проходили процедуру реєстрації на рейс в режимі онлайн, талон був відправлений вам на пошту. В такому випадку вам не доведеться отримувати довідку. Досить просто повторно роздрукувати талон на принтері.

Читайте також: Як поміняти квиток на літак Аерофлот на іншу дату

відновлення миль

Крім згаданих випадків, відновлення посадкового талона «Аерофлот» може знадобитися ще й тим, хто приймає участь у програмі «Аерофлот бонус». Як відомо, суть даної програми полягає в отриманні бонусів за рахунок кількості подоланих миль на літаках цього перевізника. Згодом бонуси можна використовувати в якості знижки на квиток. Завдяки діючій системі автоматичного відновлення миль тепер пасажирам не доведеться проходити цю процедуру вручну. Відповідно, отримувати дублікат талона або довідку теж не буде потрібно. Для відновлення миль досить просто відправити відповідну заявку на електронну пошту авіакомпанії або подати її в один з офісів Аерофлоту. Для відновлення миль необхідно вказати в заявці такі дані, як номер рейсу, дату вильоту і номер вашого квитка. Милі будуть зараховані через 2-5 днів. Варто враховувати, що скористатися системою автоматичного відновлення можна тільки в тому випадку, якщо ви летіли регулярним рейсом. Робиться це не раніше ніж через 2 тижні і не пізніше, ніж через 3 місяці після перельоту.

Як видно, Аерофлот і інші авіаперевізники передбачили таку ситуацію, як втрата талона, що дає право на посадку. Вибирати спосіб відновлення треба в залежності від обставин. Якщо це потрібно зробити терміново, намагайтеся швидко знайти уповноваженого працівника компанії. Чим швидше ви викладете йому свою проблему, тим швидше і ефективніше вона буде вирішена, і тим більше ваші шанси встигнути на рейс.

Цікаве по темі: