Після установки антивіруса касперского 2018 на windows xp комп’ютер зависає

Ми і подумати не могли, що коли-небудь будемо писати таку статтю. Але днями в наш сервісний центр звернувся клієнт з наступним розповіддю:

Я встановив Антивірус Касперського на комп'ютер з Windows XP. Після установки я запустив антивірус і система зависла. Покажчик миші рухався, але ніякі кнопки не натискати. Я перезавантажив комп'ютер кнопкою RESET. Система завантажилася, я ввів пароль від свого облікового запису. Але коли почав запускатися Антивірус Касперського, система знову повисла. Я не можу навіть видалити його.

Як відключити автозапуск Антивірус Касперського

Завантажитеся в безпечному режимі

Увійдіть в обліковий запис. Не турбуйтеся, в цьому режимі Касперський не запуститься:

Врахуйте, деінсталювати програму в безпечному режимі не вийде. Ви побачите лише таке вікно:

Замість цього ми заходимо в операторами послуг:

Знаходимо службу Антивірус Касперського:

І відключаємо її автозапуск:

Має вийти ось так:

Тепер Касперський не запуститься і в робочому режимі.

Завантажуємося в звичайному режимі. І входимо в розділ Установка й видалення програм:

Знаходимо Антивірус Касперського і тиснемо Видалити:

Після завершення видалення антивіруса натискаємо Та для перезавантаження.

Антивірус Касперського що знаходиться на відстані!