Як спілкуватися з важкими людьми

На жаль, ми не застраховані від необхідності щоденного спілкування з людьми, які мають складним характером. Ними можуть бути родичі, сусіди, колеги, начальство. Такі особистості здатні безпричинно зіпсувати настрій оточуючим, перетворивши навіть саме радісна подія в страшенні муки. Але як бути, якщо можливість припинити спілкування з важкими людьми відсутня?

Мал. Як спілкуватися з важкими людьми?

Типи складних особистостей і поради щодо спілкування з ними

Такі люди схильні перетворювати будь-які ситуації і події, які відбуваються в їх житті, в змагання. Для них важливий не стільки змагальний процес, скільки перемога в протистоянні. В їхній підсвідомості міцно сидить переконання про те, що вони завжди повинні виходити переможцями з будь-яких баталій. Поки ці люди не доб'ються свого, не заспокояться.

Характерною особливістю змагального характеру є відсутність позитивної реакції на прохання. Якщо опонент буде проявляти сильні емоції, ці люди стануть ще стрімкіше добиватися своєї мети. Сльози і вмовляння надають їм наполегливості, впевненості в правильності обраного шляху, а також в тому, що перед ними знаходиться слабовільний людина. Якщо вони відчують, що опонент виграє суперечку, вони постараються непомітно ретируватися.

Як спілкуватися з людьми змагається типу?

Щоб швидше припинити спілкування з змагаються людиною, необхідно дати йому те, чого він добивається. Тобто дозволити перемогти. Після цього він відразу виявить люб'язність і великодушність. Адже людина, яка відноситься до змагального типу, хоче виглядати благородним, особливо в своїх очах. Це надає йому впевненості і підвищує самооцінку.

Ці особистості завжди і всім намагаються довести свою правоту в чому-небудь. Причому предмет парі неважливий, головне - щоб оточуючі визнали, що не праві. Поведінка людей з таким характером може бути різним: спокійним або запальним і навіть агресивним. Незалежно від цього, вони знаходять виправдання своїм діям. Також контролюючі особистості завжди знайдуть причину провини оточуючих. Цих людей можна назвати ідеалістами, які нескінченно критикують всіх і вся.

Контролююча особистість ніколи не відступить, навіть за умови, що їй надані докази її вини. Ця людина ні за що не визнає себе винним, його не цікавлять аргументи, факти і логічні доводи. Він прагне тільки до власної правоті і не зможе змиритися з тим, що хтось робить щось краще за нього. Контролюючий характер змушує людину знаходити слова для критики всіх, хто встане на його шляху.

Як спілкуватися з людьми контролюючого типу?

Вгамувати запал людини контролюючого типу найкраще за допомогою безстрашності. Пам'ятайте, в глибині душі він дуже боїться відсутності схвалення з боку людей, загального презирства і осуду. Крім цього, контролююча особа боїться того, що люди розцінять її дії як неадекватні. Свою вразливість і ущербність людина компенсує тим, що змушує інших людей відчувати себе неповноцінними і незахищеними.

У процесі спілкування продемонструйте контролюючому людині, що Ви, наприклад, блискучий оратор, неперевершений знавець в області мистецтва або ентузіаст високого класу. Показуйте свою перевагу, освіченість, силу. Головне - не перетворювати розмову з такою людиною в відверте з'ясування стосунків. У його уявному сценарії Ви все одно ніколи не станете переможцем.

Люди, які стосуються залежному типу, прагнуть за всяку ціну дістати розташування, довіру, повагу і любов оточуючих. Вони потребують постійної турботи з боку близьких і тих, ким захоплюються. Сильні особистості для них привабливі в усіх відношеннях, так як самі залежні люди є слабохарактерними і не здатними до прояву волі.

Залежної людини можна порівняти з «липучкою», яка прилипає до Вас всякий раз, коли Ви перебуваєте в його поле зору. Уникнути зустрічі з таким типом, якщо Ви попалися йому на очі, практично нереально. Залежна особистість не сприймає важливих відмов. Якщо ж людина отримає різку відмову, легко впише Вас в список особистих ворогів. Якщо до нього поставитися байдуже, можна поранити його душу і змусити відчути незахищеність.

Як спілкуватися з людьми залежного типу?

Процес нейтралізації сумнівається особистості особливо легко пройде, якщо Ви на особистому прикладі покажіть, як потрібно вирішувати проблеми, справляючись з труднощами самотужки. Бажано створити ситуацію, в якій людина змушена взяти на себе відповідальність за те, що відбувається.

До речі, подібна тактика на всі 100% спрацьовує при спілкуванні з підлітками та дітьми. А залежна людина і є в душі дитиною, який не шкодує дорослішати. Саме з цієї причини все залежні люди інфантильні. Якщо ж людина говорить Вам, що Ви з чим-небудь справляєтеся краще, ніж він, спростовуйте його висловлювання. Вам обов'язково слід переконати його у зворотному. Чим більш здібні, розумнішими, сильніше Ви будете виглядати в очах залежної людини, тим міцніше він до Вас стане «липнути».

Знаючи секрети психології міжособистісних відносин, Ви зможете зрозуміти, що потрібно змінити в собі і своїй манері спілкування, яких ситуацій краще уникати. Крім того, вникнувши в суть викладеного матеріалу і проаналізувавши його, перед Вами відкриються необмежені можливості спілкування. управління переговорами і спорами.