Як розпізнати нестерпного боса, стиль життя

Поганий начальник заважає не тільки працювати, а й жити. Але якщо вчасно усвідомити проблему, навіть самого страшного боса можна знешкодити.

Згідно з опитуванням компанії Lynn Taylor Consulting, занепокоєння про те, що і як сказав начальник, забирає в середньому 19,2 години на тиждень. З них 13 годин в робочі дні, і ще 6,2 - на вихідних.

«Поганий керівник, найімовірніше, поставить під загрозу кар'єру своїх підлеглих і вплине на їх особисте життя. Хороший - допоможе відкрити в собі всі кращі якості. Але і з поганим начальником можна домогтися багато чого, якщо знати, як діяти ».

Важливо пізнати його на самій ранній стадії, поки ви ще не поринули з головою в нову роботу. Найкраще на співбесіді. У цьому випадку буде час вирішити, чи варто з ним зв'язуватися або краще відразу пошукати кращу роботу.

На основі інтерв'ю Лінн Тейлор і книги Вікі Олівер «Поганий начальник, божевільні колеги та інші офісні ідіоти» (Bad Bosses, Crazy Coworkers Other Office Idiots) можна виділити 21 ознака того, що новий начальник принесе вам суцільні неприємності. Ось ці тривожні симптоми, які повинні насторожити кожного співробітника.

1. Ваш начальник ніколи не помиляється

Уміння фахівця визнавати свої помилки - щастя для його колег. Якщо ваш бос відмовляється бачити, що неправий, значить, він не здатен вийти із зони комфорту заради співробітника. Незалежне дослідження Lynn Taylor Consulting показало, що для 91% працівників вміння менеджера визнавати свої помилки - найважливіший фактор, що дозволяє отримувати задоволення від роботи. Тейлор каже: «визнати свої промахи бос посилає підлеглим важливий сигнал: тут можна розумно ризикувати. В іншому випадку можна задушити будь-які інновації ».

2. Начальник роздає занадто щедрі обіцянки

Такому босові важко довіряти. Тейлор каже: «Можливо, вам весь час обіцяють підвищення, більший обсяг відповідальності і прибавку до зарплати, але нічого не відбувається. Часто буває корисно спробувати вирішити питання по пошті, якщо вживу нічого не виходить. Якщо ж ви не отримуєте відповіді і на пошту, слід стривожитися ».

3. Начальник очікує, що ви будете схожі на нього

Більшість людей люблять тих, хто схожий на них. Але хороший керівник знає, що поєднання людей різних типів може зробити команду сильнішою. Якщо начальник постійно продавлює свою точку зору на все, що ви робите, спробуйте його раду в одному або двох питаннях, а в іншому робіть по-своєму. Так ви залишитеся вірними собі, але в той же час покажете, що цінуєте його пропозиції.

4. Начальник регулярно викликає вас на роботу у вихідний

Ви берете відгул, щоб отримати довгі вихідні, але начальник дзвонить вам додому. Олівер радить якомога раніше встановити межі. Тейлор додає: «Якщо ваш бос схильний нервувати, коли вас немає на місці, краще забезпечити йому комфорт. Якщо ви плануєте взяти вихідний, попередьте заздалегідь, і нехай він знає, що ви про все подбали - з потрібним рівнем деталізації ».

5. Ваш начальник - мікроменеджер

Начальник так наполегливо втручається у ваші справи, що неможливо ефективно працювати? Це може виявитися постійною проблемою, так що краще підготуватися заздалегідь. Олівер радить: «Якщо він пхає носа в кожен лист, кожну зустріч з колегами або клієнтом, варто вести докладні записи про всі робочих взаємодіях і відправляти їх йому. Він буде думати, що все контролює, і в результаті залишить вас у спокої ».

Тейлор згодна: «Звітуючи перед таким босом в усіх дрібницях, ви будете випереджати його бажання втручатися в вашу роботу, а заодно встановіть необхідну довіру».

6. Начальник не хоче чути ваша думка

Кордон між проявом неповаги і відстоюванням своєї позиції тонка, але вона є. Якщо начальник уперся, можливо, потрібно змінити тактику. Тейлор рекомендує: «Уникайте спокуси багаторазово вплутуватися в один і той же бій. Підберіть нові аргументи, спробуйте знайти компроміс, а якщо вам важливо відстояти свою позицію, підкріпите її паперовими доказами. Виграти бій і програти війну - це не варіант ».

7. У начальника є любимчики

Це вплине на його здатність правильно оцінювати навички і внесок в загальну справу. Також він не зможе помітити власне несправедливе ставлення. Тейлор пояснює: «Незалежно від вашої старанності і результатів, улюбленець завжди буде здаватися краще. В цьому випадку потрібно намагатися вплинути на оцінку праці інших співробітників. Побільше хвалити колег і інші відділи, їх колективні зусилля, і демонструвати визнання тим, хто його заслуговує ».

8. Начальник дає безглузду зворотний зв'язок

Ви відчуваєте, що, запитавши думки керівника, не отримали ніякої нової інформації? Формулювання так розпливчасті, що з них не можна витягти ніякої користі? На думку Олівера, це може означати одне з двох: або начальник не знає, що вам сказати, і це ознака його некомпетентності, або він не хоче ділитися корисною інформацією. Можливо, він приховує її, щоб мати перевагу в подальшому. Він не командний гравець.

Доведеться вирішити, не гальмує чи начальник вашу кар'єру. Ймовірно, можливо бічний рух по ієрархії або зростання за рахунок взаємодії з іншими старшими колегами.

9. Начальник вас ігнорує або демонструє пасивну агресію

Це один з найбільш нервових варіантів. Тейлор пояснює: «Більшість людей вважають за краще пряму критику, а не начальника, який посміхається вам в обличчя, а насправді незадоволений».

Вона каже: «Якщо керівник просто неуважний, це теж проблема. Якщо він не здатний сконцентруватися, це буде вбивати вашу мотивацію. Спробуйте зрозуміти, як інші співробітники привертають його увагу ».

10. Начальник обожнює бути в центрі уваги

Бос, звітуючи про успіхи, постійно використовує слово «я»? Чи не запрошує вас на зустрічі, щоб представити вашу власну роботу? Олівер попереджає, що це може бути свідомою тактикою. Тейлор додає: «У поганого начальника захист території прошита в ДНК. Така людина буде постійно привласнювати собі чужі лаври. Потрібно спробувати відшукати реальний корінь проблеми ».

11. Начальник любить попліткувати

Ніяково, якщо керівник поширює чутки про співробітників. Крім того, це абсолютно непрофесійно. Тейлор каже: «Начальник може спробувати залучити вас до обговорення співробітників, але краще дипломатично залишатися осторонь. В іншому випадку, якщо хтось дізнається, ви можете зіпсувати відносини з колегами ».

Спробуйте плавно переходити до обговорення поточних проектів. «Ммм, не чув. До речі, якщо вже ми розмовляємо, в проекті X намітилося поліпшення ».

12. Начальник постійно змінює свою думку

Знайоме, так? Вранці він говорить одне, після обіду - інше. Олівер радить: «Виберіть варіант, найбільш сприятливий особисто для вас, і дійте в цьому напрямку. В першу чергу позбудьтеся від звички бути залежним від начальника. Ніколи не питайте дозволу. Замість цього просто інформуйте боса про свої наміри. Якщо йому щось не сподобається, він дасть вам знати ».

Складність з такими начальниками в тому, що доводиться нескінченно починати заново, а це надзвичайно погано позначається на продуктивності і погіршує моральний клімат в колективі. Часто, перш ніж дати повний хід, краще почекати, чи не зміниться настрій начальника. Тейлор рекомендує: «Ви можете взяти на себе роль" голосу розуму ", спокійно задаючи раціональні питання про нову ідею. Можливо, начальник задумається і наступного разу прийде до вас з більш зваженим пропозицією ».

13. Начальник завжди вказує на ваші помилки, але не поспішає похвалити в разі успіху

Бос вичитує вас перед іншими співробітниками? Якщо один раз дозволити це, історія буде повторюватися знову і знову. Хороші начальники знають, що про помилки краще поговорити з підлеглим віч-на-віч. Олівер пропонує вибачатися перед начальником і закликати його продовжити розмову за зачиненими дверима. Вона пише: «Може здатися нелогічним вибачатися за щось, у чому ви не винні, але цим можна досягти вражаючих результатів. Встановлюється близький зв'язок. Потрібно всього лише сказати щось на кшталт: "Вибачте. Мабуть, я занадто на вас розраховував. Якщо у вас є до мене якісь претензії, я буду радий вислухати їх. Ми можемо поговорити у мене в кабінеті "».

14. Вам не дають розвиватися

15. Вам все важче прокидатися вранці

16. Начальник ніколи не обговорює з вами ваше майбутнє

Начальник каже з вами тільки про поточні справи і ніколи - про подальший розвиток? Хороший керівник обов'язково буде обговорювати з вами перспективи довгострокового зростання всередині компанії, і не тільки під час щорічної оцінки ефективності. Тейлор пояснює: «Грамотні начальники регулярно розмовляють з підлеглими, не чекаючи крайнього випадку (наприклад, поки працівник не збереться змінити роботу)».

17. Начальник запальний

Погано працювати під керівництвом людини, періодично впадає в істерику. На думку Тейлор, це привід підшукати іншу роботу. Однак якщо начальник лише іноді страждає від нападів гніву або роздратування, ви можете взяти ситуацію під контроль. Тут необхідний комбінований підхід.

1. Частіше спілкуйтеся з начальником, причому у відповідній йому манері;

3. Пожартуйте, щоб зняти напругу і утриматися в раціональному поле;

4. Побудуйте продуктивні відносини, вкажіть на межі допустимого і продемонструйте переваги своїх пропозицій.

З запальними начальниками важливо відчувати момент. Не варто нариватися, і, звичайно, уникайте зустрічей з босом вранці, прямо перед обідом і після появи поганих новин.

18. Ви завжди працюєте занадто мало

Тейлор наводить приклад: «На годиннику 8:30 ранку, а вашу поштову скриньку вже лопається від листів начальника. Він не був би задоволений, навіть якщо б ви працювали цілодобово ». Керівник повинен розуміти, що ви обмежені в часі і не можете робити все відразу, принаймні добре. Але якщо ви про це не скажете, він буде продовжувати вимагати неможливого.

19. Начальник знаходиться у владі ірраціональних страхів

Ваш керівник діє так, як ніби завтра кінець світу, сполохав весь офіс і не дає зосередитися? Постарайтеся стати острівцем раціональності, розглядаючи з ним можливі сценарії розвитку подій і вказуючи на позитивні аспекти ситуації, підкріплюючи свою точку зору фактами.

20. Начальник бреше

Якщо керівнику не можна довіряти, це не найкраща основа для продуктивних відносин. Тейлор каже: «Іноді подібні люди так занурюються у власну брехню, що починають вважати її правдою. Щоб впоратися з цим, вони можуть переконувати себе, що бреше хтось інший, або відволікати від своїх недоліків, вказуючи на чужі, або заплутувати сліди, щоб приховати правду ». Поганий начальник іншого типу просто не може знайти в собі мужність, щоб прийняти правду.

Тейлор пропонує: «Подивіться, що мотивує начальника брехати. Перед тим як почати задавати питання, переконайтеся, що всі факти у вас в руках. І пам'ятайте, що краще заохочувати чесність, ніж переходити до грубощів або сарказму ».

21. У вас раптово відбирають проект

Тейлор наводить приклад: «В п'ятницю вас призначають на відмінний проект, а в понеділок на чолі якимось чином виявляється інший колега. Відчуття, ніби з-під вас вибили стілець ».

Тейлор додає: «Зазвичай така форма поганого менеджменту стосується всіх, ви не самотні. Якщо вам здається, що тут є неприємна закономірність, просите про реакцію перед кожним кроком, коли будете займатися таким проектом ».