Як продавати цифрові товари на сайті
Якщо ви фотограф, дизайнер або ілюстратор, це не означає, що у вас не може бути інтернет-магазину. Продавати результати своєї праці можна і потрібно - це можуть бути фотографії, принти, макети, логотипи - та все, що завгодно. Розповідаємо, як організувати продаж цифрових товарів на сайті.
Які товари відносяться до цифрових
Цифровий товар - це продукт, який має цифровий вигляд. Це можуть бути електронні журнали, книги, фотографії, курси, вебінари, прописи з каліграфії, шаблони візиток, шрифти, макети. Якщо ви хоча б раз намагалися самі щось купити або завантажити на фотостік для продажу, ви знаєте, як це працює: відразу після оплати покупець отримує посилання на файл і викачує його на свій комп'ютер.
Хто може продавати цифрові товари
Як організувати продаж цифрових товарів
Щоб продати звичайний товар в магазині, його потрібно підготувати: виготовити або привезти зі складу, упакувати, розрахувати ціну, яка буде виправдана і доступна. Те ж саме потрібно зробити з цифровими товарами, лише з невеликою різницею. Вона полягає в тому, що вам не потрібні вантажники і кур'єри :) Продаж таких товарів зручна тим, що фактично ви отримуєте гроші за інформацію, подану в зручному для покупця вигляді - наприклад, файл, упакований в архів і доступний по посиланню.
Підготуйте файли. Залежно від того, як вашим товаром будуть користуватися, підготуйте файл, щоб покупцеві довелося його тільки завантажити. Наприклад, якщо ви продаєте макет постера для друку, то його колірною схемою повинна бути CMYK, а якщо шпалери для робочого столу - RGB. У картці товару розмістіть макет і мокап: покажіть, як роздрукований товар буде виглядати в житті. Наприклад, якщо це плакат, то покажіть, як він буде виглядати на стіні біля робочого столу.
Опублікуйте оферту. Щоб продавати на сайті цифрові товари, крім самих товарів вам потрібно скласти договір публічної оферти. Оферта - пропозиція однієї сторони здійснити покупку товару іншою стороною. Всі оферти об'єднані спільними рисами: в них прописані основні умови договору і наявність наміру укласти договір про покупку. Оферта як би передує договору, і може бути публічною, вільної або твердої. Публічна оферта - пропозиція про покупку продукту для всіх, хто на нього відгукнеться. Іншими словами, купити товар може кожен, і продавець не може нікому відмовити в угоді. Крім опису товару і ціни, в оферті потрібно вказати гарантійні зобов'язання, згода на обробку персональних даних, порядок оплати і доставки товару, порядок розгляду претензій. Ви можете самі скласти договір оферти або скористатися готовими шаблонами договорів.