Як придумати хороший рекламний слоган

Чим ваша компанія краще за інших?

Припустимо, ваша компанія відрізняє від інших - ви пропонуєте кращі товар або послуги на ринку. Припустимо, у вас робиться ставка на обслуговування, а продавці ввічливі і уважні до всіх без винятку покупцям. Припустимо, унікальність вашої компанії в досвіді роботи - ви багато років на ринку, і справжні фахівці у своїй справі.

Стосовно до копірайту, складність полягає в тому, що потрібно описати цю унікальність на словах - чому ж компанія, для якої ви складаєте слоган, краще конкурентів.

• «Ми пропонуємо товар високої якості»
• «У нас найкраще обслуговування»
• «Наш досвід приємно здивує вас»

Не хотілося б вас засмучувати, але скажу правду - покупці вам не повірять.

Розповідати покупцеві про те, що ви «успішна компанія» і «кращі в своїй справі» можна порівняти з тим, що ви зустріли на вулиці незнайомця, який відчайдушно намагається переконати вас в тому, що він найпрекрасніший чоловік на світі.

• У покупців просто немає причин вам вірити.
• У ваших слів немає доказів.
• Ваші слова не можуть бути правдою лише тому, що ви так заявляєте.

Такі фрази складають тільки ледачі копірайтери, тому що такі слогани не працюють.

Крім того - о, жах! - ВСЕ НАВКОЛО стверджують те ж саме! Всі компанії «піклуються про клієнтів», у всіх «відмінний сервіс» і «кращий товар».

• Вони не унікальні
• вони знеособлені
• Чи не вдаються в деталі
• Їх складно перевірити ( «Ми кращі в своїй справі!»)
• Вони не обіцяють покупцеві нічого конкретного

Не можна просто СКАЗАТИ, що ви професіонали - і чекати, що люди вам повірять.

Талановиті копірайтери не кидають порожніх заяв про унікальність компанії, замість цього вони як би підводять людей до того, що ті самі помічають щось особливе.

Можна підштовхнути людей думати про вас те, що хочеться вам самим.

Вони допоможуть вам написати таке комерційну пропозицію, від якого буде неможливо відмовитися.

1. Що цінують ваші клієнти по-справжньому?

• Халат «з якісної тканини» м'який, ніжний і приємний на дотик, в ньому буде легко і комфортно. Покупець хоче отримати комфорт. а не «якісну тканину».
• «Чудова» дриль - це дриль, яка витримає будь-яку стіну, багато стін, і прослужить довго. Покупець хоче отримати довговічність. а не «перевагу».
• Установка кухні «за вищим класом» - це монтажник, який приїде рівно в строк і збере шафи в точній відповідності із замовленням. Клієнт шукає порядність. а не «вищий клас».

• «Не хочу вибирати сам - хочу, щоб важливий продавець допоміг мені визначитися з вибором»
• «Діти зголодніли, а у мене повно справ і немає часу - треба щось швидко приготувати»
• «Голова розривається від болю - потрібно прийняти таблетки, які легко знімуть біль, і ще хочу, щоб вони не викликали звикання».

Тут важливо правильно розставити пріоритети: Якщо ви пообіцяєте покупцеві одне, а на ділі це буде щось інше, то клієнти навряд чи це оцінять. Покупцеві в общем-то все одно, простий чи у використанні новий продукт, якщо за своїм функціоналом він кращий на ринку. Так само справа йде і з цінами - клієнтові може бути все одно, скільки платити вам, якщо його влаштовує рівень обслуговування та товар / послуга.

Іноді знати, чого хоче клієнт мало. Потрібно вивідати заповітне бажання покупця і пообіцяти виконати його. Ну, і звичайно, уявити доказів, що обіцянки дані недаремно: портфоліо, сертифікати, відгуки.

2. До чого прагнуть ваші клієнти? (Як вони хотіли б себе відчувати)?

Може бути, ви чули фразу «Люди не купують речі - вони купують самих себе, що змінилися в кращу сторону».

Я якось придумував слоган для компанії, що здійснювала збирання по будинку. Усі конкуренти обіцяли «ідеальну чистоту, прекрасний сервіс». Так, звичайно, це основні потреби клієнта, але ж насправді люди хочуть просто прийти додому і не переживати про те, що вдома брудно, потрібно терміново прибиратися.

У підсумку, ось що вийшло:

Просте і нехитре обіцянку результату.

«Ми могли б розповісти вам про системах і методах збирання в будинку, але ж для вас важливо просто прийти в чистий і затишний будинок, де кожна річ буде на своєму місці. З кожним разом ви станете довіряти нам все більше і більше ».

3. Чому ви займаєтеся тим, чим ви займаєтеся?

Ви ніколи не задавали собі таке питання?

Ваша компанія існує не тільки за-за прибутку, повинні бути й інші причини. «Люди не купують ваш товар або послугу - вони купують цінності, які ви вкладаєте в свою справу».

Нудно: «Ми незалежне маркетингове агенство, професіонали в своїй справі».

Краще: «Ми б самі хотіли звернутися в своє агенство».

Без зайвих слів зрозуміло, що власники компанії - фанати своєї справи, нам відразу здається, що у них великий досвід маркетингових досліджень, і вони чудово розбираються в своїй роботі.

Нудно: «Наша бухгалтерська програма працює швидко, проста у використанні» (Хочеться позіхнути ...)

Краще: «Бухгалтерія зрозуміла не тільки бухгалтеру».

Друге твердження наочно доводить, що компанія розділяє цінності своїх клієнтів: «Ви зможете розібратися». Основна цінність, яку поділяє таргет-групою такого програмного забезпечення - це незалежність.

Нудно: «Ми надамо вам автомобіль в оренду, у нас кращий сервіс.»

Краще: «Ми з радістю вас підвеземо.»

Перше твердження занадто банально. А ось друге як би говорить: «Ми так піклуємося про свого клієнта, що самі готові підвезти його».

Нудно: «Статті і копірайт для вашого сайту.»

Краще: «Нехай критики стануть вашими прихильниками, а найбільші компанії вашими замовниками.»

Коли потрібно придумати слоган - ви звільнитеся банальностями або ж будете мучитися, але придумаєте такий, який вам в результаті сподобається?

Наступного разу, коли станете писати що-небудь на зразок «товару високої якості», зупиніться. Згадайте, що покупці чекають від вас доказів того, що вам небайдужі їхні сподівання і те, що вони хочуть отримати насправді.

Оригінал розміщений на ресурсі positionly