Як працюють "відгуки"
12/03/17 659 Проссмотров
У цій статті я розповім про те, як працюють "Відгуки" в нашому сервісі AmzRush.
На сторінці, яка відкриється, у вкладці меню ми бачимо:
Зараз нас цікавлять тільки "Мої продукти" і "Відгуки", зупинимося на них.
Коли Ви відкриєте вкладку меню "Мої продукти", побачите кнопку "Додати продукт"
натискаєте на неї, відкривається вікно, заповнюємо поле "Код продукту (ASIN або URL)" - для цього копіюємо посилання або ASIN зі сторінки продукту на Amazone, на якій розташований товар, відгуки про який Вас цікавлять (так, я забула сказати, що з допомогою AmzRush можна відслідковувати не тільки відгуки про свої продукти, а й про тих, які Вам цікаві або які Ви збираєтеся продавати, або відгуки про товари конкурентів).
Тут же ми бачимо ще одне поле "Майданчик" - сайт, через який продаються Ваші товари, поки крім Amazon.сom ми нічого запропонувати Вам не можемо, але це тимчасово.
Після заповнення полів, натискаємо на кнопку "Додати продукт". після чого з'являється можливість зібрати всі вибрані продукти у вкладці "Мої продукти".
Отже, у вкладці "Мої продукти" у вигляді списку будуть розміщені абсолютно всі вибрані товари.
Біля кожного продукту є:
Через деякий час після того, як Ви виконали все вищеперелічене, можна починати відстежувати відгуки.
Робота з "Відгуки"
Кількість залишених відгуків відображатиме вкладка меню "Відгуки".
Тут Ви зможете по максимум зручно все налаштувати.
Перед списком товарів, який відображається ми бачимо два випадають вікна:
- Перше дозволяє нам визначитися з тим, які саме відгуки ми хочемо бачити, а саме:
- всі відгуки
- позитивні
- негативні
Потрібне вибираємо курсором миші.
- Друге дає нам можливість вибрати продукти, після покупки яких нам буде приходити відгуки:
- це можуть бути абсолютно всі вибрані Вами продукти
- якийсь конкретний продукт, який ми виберемо зі списку.
Список обраних товарів відображає деяку інформацію:
- зображення товару
- опис (згенеровано зі сторінки Amazon)
- ASIN, натиснувши на який Ви опинитеся на сторінці товару
- рейтинг (кількість зірочок)
- дата написання відкликання
- іконка, натиснувши на яку Ви перейдете на сторінку відкликання на Amazon
- іконка, яка приведе на сторінку ревьювера.
Хочу відзначити важливий момент і відзначити перевага сервісу AmzRush - після того, як був залишений негативний відгук на пошту, яку Ви вказали при реєстрації, буде приходити лист-сповіщення. Це створено для того, щоб якомога швидше Ви могли відреагувати на незадоволеного покупця, згладити конфлікт і можливо надалі врахувати недолік при виробництві товару.
Якщо у Вас будуть питання або пропозиції, завжди раді вислухати їх! Для цього необхідно написати на в службу "Підтримки" і наші хлопці зроблять все можливе, щоб по максимуму все роз'яснити.