Як оформити табличний питання
слід дати відповідну інструкцію, тобто запропонувати вибрати ту чи іншу кількість відповідей.
Приклад альтернативного питання з дослідження А. Чекалін на тему «Мотивація участі в антифашистському русі користувачів інформаційно-аналітичного порталу antifa.ru».
01. Наскільки результативна, на Вашу думку, діяльність сучасних антифашистських рухів вУкаіни? (Виберіть, будь ласка, тільки
1. в повній мірі
4. абсолютно не результативна
5. Важко відповісти
Приклад спільного питання з того ж дослідження.
02. Що з нижче перерахованого Ви готові зробити для антифашистської організації, учасником якої є? (Виберіть, будь ласка, не
більше трьох відповідей.)
1. рішуче все, що може знадобитися
2. я готовий брати участь в організації масових заходів
3. я готовий підтримувати цю організацію матеріально
4. я готовий брати участь в створенні пропагандистських матеріалів
5. я міг би поширювати агітаційні матеріали
6. нічого з перерахованого
7. інший відповідь (напишіть, який саме) _____________________________
8. Важко відповісти
Досить часто в інструментарії зустрічаються серії однотипних питань, які можна об'єднати в таблицю. В цьому випадку у них повинна бути загальна «шапка» (формулювання питання) і загальна шкала відповідей. Така форма дає суттєву економію і полегшує роботу з цими питаннями.
Приклад оформлення табличного питання з дослідження Н. Шкіперовой на тему «Ставлення сучасної московської молоді до ранніх шлюбів».
01-04. Наскільки Ви згодні або не згодні з наступними судженнями щодо шлюбу? (Зробіть, будь ласка, по одній позначці в
кожному рядку цифр.)
3. Чи збираєтеся Ви в майбутньому брати участь в подібних акціях протесту?
1. виразно так
4. виразно немає
5. Важко відповісти
Як зробити перехід від одного блоку питань до іншого
При переході від одного змістовного блоку питань до іншого слід, по-перше, подякувати респондента за вже дані відповіді і, по-друге, звернути його увагу на зміну тематики наступних питань. Це має зміцнити його мотивацію і сформувати сприятливу установку на подальшу участь в опитуванні.
Дана вимога стосується переходів не тільки від однієї теми до іншої в рамках основної частини, а й при переході від вступній частині до основного матеріалу запитальника і далі до паспортички.
Приклади таких переходів.
Дякуємо. Зараз кілька питань на іншу тему.
Дякуємо. Наступні питання стосуються ...
Дякуємо. Тепер поговоримо про ...
Щиро Дякую. На закінчення хотілося б задати кілька особистих питань. Ми можемо гарантувати, що відповіді на них будуть використані тільки в статистичних цілях і в узагальненому вигляді.
Від чого залежить обсяг запитальника
Які вимоги до лексики і оформлення документа
Лексика запитальника повинна бути зрозумілою і звичною для респондентів. Якщо мова йде про масове опитуванні, то її слід максимально наблизити до повсякденної мови або до лексики засобів масової інформації. При використанні спеціальних термінів треба обов'язково давати їх визначення, тлумачення або роз'яснення.
Формулювання питань і варіантів відповідей не повинні допускати багатозначної інтерпретації, в іншому випадку отримана інформація буде неоднозначною і неякісною.
Оформлення запитальника слід привести у відповідність до вимог, що пред'являються до вихідного, опублікованим документом. Кожне питання, включаючи можливі варіанти відповідей, повинен розташовуватися на одній сторінці, без розриву і перенесення на іншу сторінку. Ударні за змістом слова та вирази потрібно виділяти за допомогою похилого. напівжирного або більшого шрифту, а також кольору, затінення або приміщення в рамку.
Нумерація питань і варіантів відповідей може бути тільки цифровий, тобто без використання букв або маркерів, тому що подальша комп'ютерна обробка припускає використання інформації в цифровому вигляді.
У чому відмінності між анкетою і бланком інтерв'ю
Приклади інструкцій інтерв'юеру.
Увага інтерв'юера! Список варіантів не зачитувати, ці коди не обводити, записати на рядку тільки один - перший відповідь.
Увага інтерв'юера! Вручити респонденту картку # 1 і зафіксувати три відповіді в порядку їх надходження.
Увага інтерв'юера! У разі відмови респондента повідомити свій вік, зафіксувати його приблизно - на око.
Формулювання варіантів відповідей в анкеті даються від першої особи (наприклад, «важко відповісти»), тоді як в бланку інтерв'ю - від третього ( «важко відповісти»).
Але, мабуть, головна відмінність полягає в тому, що в бланку інтерв'ю варіанти відповідей повторюються як би двічі: перший раз - в формулюванні питання, який зачитується, і другий раз - у вигляді списку основних кодових позицій, які не повторюються. Природно, що в анкеті варіанти відповідей фігурують лише один раз.
Приклад формулювання питання в анкеті.
01. Існують різні точки зору щодо нинішньої політичної ситуації. Яке з наступних суджень, на Вашу думку, найбільш точно відображає те, що відбувається сьогодні вУкаіни? [Виберіть,
будь ласка, тільки одна відповідь.]
1. країна рухається до диктатури
2. відбувається повернення старих, доперебудовних порядків
3. суспільство продовжує розвиватися по шляху демократії
4. іншу відповідь (напишіть, який саме?) _____________________________
5. Важко відповісти
Приклад формулювання того ж питання в бланку інтерв'ю.
01. Існують різні точки зору щодо нинішньої політичної ситуації. (1) Одні вважають, що країна рухається до диктатури. (2) Інші, - що відбувається повернення старих, доперебудовних порядків. (3) Треті вважають, що суспільство продовжує розвиватися по шляху демократії. Яке з цих суджень, на Вашу думку, найбільш точно