Як не попастися шахраям при замовленні товарів в інтернеті перевіряємо на пошті посилки з накладеним

На пошті перед оплатою посилки післяплатою, Віктор Петрович, покрутивши в руках коробку, засумнівався: занадто легка вона була. Але працівниця поштового відділення на Сибірському тракті не вирішила чоловікові розкрити посилку, щоб перевірити її вміст без оплати. Заплативши в результаті 3100 рублів (300 за пересилку, 300 за комісію поштою, решта за сам товар), екатерінбуржец отримав коробку. А в ній замість замовленого приладу виявився шматок мила. Він просив листоношу не відправляти інтернет-магазину гроші за товар, але та відмовилася піти йому назустріч.

Тепер у екатерінбуржцев є шматок мила вартістю 3100 рублів, а його справою займається поліція. Але без якихось конкретних даних знайти власника інтернет-магазину, який не надіслав замовлений товар, і притягнути його до відповідальності, дуже складно.

Посилка повинна бути з описом

Як діяти в даній ситуації, щоб при замовленні товару через інтернет-магазин не обманули шахраї, НАШОЇ підказали в УФПС Свердловської області. Там відзначили, що якщо посилка відправлена ​​післяплатою, то до оплати і отримання клієнт має право відкрити її в двох випадках:

• коли є порушення, дефекти поштової оболонки відправлення, які свідчать про його розтині,
• коли відправлення йде з описом вкладення.

- Якщо відправник, в даному випадку - інтернет-магазин, відправляє посилки післяплатою, але без опису вкладення, підстав для відкриття такого відправлення перед оплатою у оператора поштового зв'язку немає, тому клієнт отримує відмову, - уточнили в прес-службі почтиУкаіни.

Якщо посилка з описом, то обов'язково треба її розкрити до оплати, переконатися і показати працівникові пошту невідповідність вкладення. Якщо посилка розкрита в відділенні при операторі, і вміст не відповідає заявленому продавцем, одержувач має право скласти претензію в двох примірниках. Один екземпляр клієнт передає начальнику поштового відділення.

Далі клієнт пише відмову від отримання, складається акт, посилка надсилається назад відправнику з вкладеним актом і відмовою клієнта. Всі послуги пошти в даному випадку сплачує відправник.

За претензії від клієнта профільні служби пошти проводять перевірку, при необхідності залучаються співробітники правоохоронних органів.

Будь в темі:

Сьогодні, 12:22 /

"Це серйозний удар по бюджету Свердловської області". У Запоріжжі закрили останній магазин "Пікнік"

Сьогодні, 12:15 /

Директор тагільської компанії піде під суд за борг із зарплати в 1,2 мільйона рублів

Сьогодні, 11:45 /

Медведєв закликав країни ЄАЕС підтримати заявку Запорожьеа на ЕКСПО-2025

Сьогодні, 11:31 /

Житель Запорожьеа відсудив понад 100 тисяч рублів за поганий ремонт айфона

Ще забули додати, що нерідко на самій пошті люблять красти товар з посилок.

Прикріпіть фотографії (jpg, gif та png)

Увага! Здійснюючи будь-які дії на сайті, ви приймаєте умови «Угод»