Як написати тему листа, epochta
Якщо в просуванні своїх товарів і послуг ви відводите більшу роль email маркетингу, знайте: середній користувач інтернету щодня отримує понад 70 листів. Саме таку цифру наводить агентство Radicati Group. І для того, що б ваш лист було в списку відкритих, необхідно добре продумати тему листа, так як це перше, що бачить передплатник, відкривши свою пошту.
Тема листа визначає успіх email розсилки, потрапляючи прямо в ціль!
Давайте для початку розглянемо так звану «воронку продажів». Самим верхнім елементом є «тема листа». Це означає, що більше за все можливості привернути увагу споживача має саме вона. І чим більше одержувачів вона зачепить, тим вище відсоток відкриття, переходів на сайт, продажів і т.п. буде.
Є ряд способів збільшити привабливість теми.
Коли мова йде про темі листа, «персоналізація» означає використання в першу чергу імені передплатника. Як би багато про це прийомі не говорили, він до цих пір є досить дієвим.
Завжди перед зверненням до людини по імені, необхідно переконатися в тому, що це ім'я правильне. Попрацюйте над своєю базою одержувачів, подредактіруйте написання імен. наприклад:
алексей - тема листа, яка буде починатися з «Добрий день, алексей» не буде виглядати добре ...
Алексюша - «Добрий день, Алексюша». ще куди більш несерйозно виглядає.
Намагайтеся також виправляти написані імена латинськими буквами - Aleksey.
«Вважається, що ім'я одержувача в темі листа підвищує откриваеми. Існують дані досліджень, цифри, статистика. Маркетологи з Mailchimp.com провели дослідження, і виявилося, що істотного приросту откриваеми листів ім'я одержувача не дає. Чому? Я думаю, що це пов'язано з тим, що сам прийом досить побитий ».
Можу з упевненістю сказати, наскільки добре працює персоналізація, може вирішити тільки тестування. Перевіряйте свої листи. Порівнюйте варіанти тим і реакцію на них своїх передплатників!
«Дізнайтеся більше про ...»
"Будь ласка, заповніть…"
«Приходьте до нас на ....»
Як і з будь-яким іншим методом, із закликом до дії варто бути вкрай обережним. Закликаючи кудись своїх передплатників постійно, ви їх стомлюєте, і вони просто перестануть реагувати на листи із закликами в темі.
«Як виглядає подорож вашої мрії?»
«Ви любили в дитинстві стрибати по калюжах, збиваючи напруження від спеки?»
Останнє запитання я прочитала в розсилці компанії, яка займається установкою і обслуговуванням басейнів. Погодьтеся, згадавши дитинство, калюжі, ми обов'язково відкриємо лист і почитаємо, що ж такого цікавого пропонують в листі з настільки незвичайної темою.
Створіть якусь інтригу в темі, зацікавте Новомосковсктеля! Оформити її можна пропозицією з трьома крапками в кінці. Думка залишається нібито незакінченої, такий, яку хочеться прочитати до кінця. А з іншого боку, ваш клієнт навряд чи здогадається про що піде мова далі.
«А ви знаєте, що ваші сусіди вже ...»
«А ви чули, що недавно ...»
Давайте поглянемо з вами на графік:
Тут ви можете побачити відсоток відкриття листів співвідносні до кількості символів в темі листа. Такі дані наводить компанія MailerMailer. Згідно з їхніми дослідженнями откриваеми листів найбільш висока з довжиною теми в 4-15 символів.
Намагайтеся придумувати кілька варіантів теми, використовуйте синоніми. Якщо самостійно важко визначити найбільш вдалий варіант - запитаєте друзів, порадьтеся з родичами.
«Як відправити розсилку?»
«Як створити розсилку?»
«Як швидко відправити розсилку?»
«Як найпростіше відправити розсилку?»
«Як швидко і легко відправити розсилку?»
Суть у всіх перерахованих вище варіантах залишається однією і тією ж, змінюється тільки формулювання.
Безперечно, найефективнішим методом є комбінування всіх способів. Наприклад, зверніться до клієнта по імені і покличте його до дії: «Андрій, отримаєте безкоштовно ...». Або спочатку вживайте питання, а потім заклик до дії: «Знизити витрати на. Дізнайтеся як! »
підсумовуємо
Сам принцип нескладний. Від щирого серця сподіваюся, що він стане вам помічником в написанні дійсно першокласного листи!
А які ваші ідеї та приклади? Пишіть З великим задоволенням розглянемо і обговоримо їх разом!