Як написати бізнес-план для інтернет-магазину нюанси складання та готовий приклад

Все більше людей починають займатися власним бізнесом, оскільки це гарантує фінансову незалежність і високий рівень прибутку в разі ефективної побудови бізнес-процесів. При цьому у зв'язку з розвитком інформаційних технологій все більшої популярності набувають ті сфери, які так чи інакше пов'язані з онлайн проектами.

Так, однією з досить доступних з точки зору вкладень і організації ідей є відкриття інтернет-магазину.

Це швидко і безкоштовно!

Чи потрібен бізнес-план?

Бізнес-план є детальним опрацюванням ідеї, що виникла у підприємця. У ньому докладно розписуються технології, обладнання, приміщення та персонал, необхідні для запуску бізнесу, окремо розглядається конкурентне становище і питання вибору асортименту товарів або послуг.

Однією з найважливіших частин документа є фінансова, яка включає в себе розрахунок інвестицій на відкриття, витрат в процесі здійснення діяльності, прибутковості, рентабельності і терміну окупності. Його складання для онлайн-магазину є дуже бажаним з наступних причин:

• У разі пошуку сторонніх джерел фінансування важливо розуміти, що жоден інвестор не вкладеться в проект, рівень прибутковості якого неясний. Те ж саме стосується і кредитів у банку.
• Це можливість побачити стратегічно важливі напрямки для розвитку свого бізнесу.
• Цей документ дозволяє побачити вузькі місця (які є абсолютно в кожній сфері) і приділити їм особливу увагу. Тим самим рівень сервісу для клієнтів підвищиться, а витрати можна буде знизити.
• Він дозволяє визначити ринок збуту і описати цільову аудиторію. Залежно від цього буде залежати просування і процес залучення клієнтів.
• Нарешті, бізнес-план представляє найбільш структуровану і повну інформацію про сферу діяльності. Найчастіше він дозволяє зрозуміти, що ідея не дуже рентабельна і вберегти підприємця від втрати великої кількості грошових коштів.

Аналіз сфери діяльності і рівня конкуренції

На даний момент існує величезна кількість онлайн-магазинів, тому рівень конкуренції (незалежно від проданих товарів) дуже високий. Всі магазини борються за цільову аудиторію за допомогою різних методів, серед яких можна виділити наступні:

• Надання різного роду знижок.
• Проведення акцій для постійних клієнтів.
• Розширення спектру товарів, що реалізуються.
• Надання більш широкого пакета послуг для клієнта (примірка перед покупкою, безкоштовна доставка «до дверей» і т. П.).
• Створення власних товарів - ідея складна і рентабельна тільки після набору певної цільової аудиторії.
• Продаж комплектів, а не окремих товарів.
• Формування свого роду спільноти зі своїх клієнтів.

Тут ви можете безкоштовно завантажити зразок бізнес-плану

Конкуренти створюваного магазина будуть відрізнятися в залежності від реалізованих товарів і послуг. Так, серед прямих і непрямих конкурентів можна виділити:

Таким чином, за умови грамотного підходу до формування асортименту і роботі з клієнтами інтернет-магазин може швидко стати конкурентоспроможним і приносити досить високий рівень прибутку.

Опис типів онлайн-магазинів

Виділяється кілька моделей онлайн точок продажів, які відрізняються за принципом організації. Так, серед них можна виділити:

• Класичний тип - в цьому випадку магазин в мережі найчастіше з'являється з офлайнового роздрібного підприємства. Відповідно, у подібній компанії зазвичай є свій склад і персонал, а товар закуповується заздалегідь великими партіями з метою отримання оптових знижок.
• Аутсорсинговий тип - даний вид бізнесу полягає в тому, що створена компанія займається тільки фінансовим і маркетинговим аспектом бізнесу, а вся логістика (приймання, доставка, зберігання, комплектація замовлень, відвантаження) здійснюється за рахунок сторонньої організації. Це дозволяє зосередитися на ключових компетенціях і серйозно економити. Однак, висока ймовірність потрапляння в залежність від партнера.
• Партнерський тип - відносно нова галузь, яка працює за наступним принципом: підприємець виставляє товар на віртуальну вітрину стороннього магазину. За своєю суттю ця модель має на увазі відсутність зареєстрованого бізнесу як такого: заробіток здійснюється за рахунок комісійних від скоєних продажів.
• Працює за схемою дропшіппінг - такий магазин здійснює доставку зі складу постачальника прямо клієнтові. Це дозволяє не витрачати час і гроші на дослідження ринку. Крім того, підприємець може встановлювати свою ціну на товари за умови оплати оптової вартості постачальнику. При цьому головний недолік полягає в тому, що клієнт повинен здійснити 100-відсоткову передоплату, що часто викликає недовіру.

Перераховані вище види можуть комбінуватися для того, щоб усунути недоліки кожного з них і максимізувати вигоду.

вибір продукції

Вибір товару є ключовим процесом при відкритті онлайн-магазину, оскільки саме від нього серйозно залежить рівень продажів і, як наслідок, прибутку. В першу чергу необхідно розуміти, що товар повинен бути високомаржинальним.

Для щойно відкрилась доцільніше продавати дорожчі товари і тільки потім доповнювати свій асортимент більш дешевими.

Це пояснюється тим, що для того, щоб вийти на окупність у випадку з товарами з низькою вартістю, потрібно значну кількість часу і зусиль.

На даний момент відносно низький рівень конкуренції спостерігається в наступних сферах:

• Товари для тварин.
• Будівельні матеріали та сантехніка.
• Товари для дому.
• Незвичайні сувеніри та подарунки.
• Деякі види одягу.

Формування цінової політики і варіантів доставки

Вибір цінової політики обумовлений різними факторами. Першим і найважливішим з них є тип (або типи) клієнтів, з якими збирається працювати магазин. Якщо підприємець збирається продавати товари середнього класу, то йому доведеться заробляти на великих обсягах продажів. Якщо реалізується унікальна продукція тільки для певних невеликих груп людей, то доцільно встановлювати високу ціну для того, щоб отримувати достатній рівень прибутку від невеликої кількості покупок.

Важливо розуміти, що розташування магазину і наявність гнучкої системи надання послуг також позначаються на ціні. Так, якщо компанія збирається організовувати доставку по всейУкаіни, то на фактор ціни повинен впливати термін доставки товару до клієнта. При цьому існують різні варіанти доставки:

• Власним кур'єром «до дверей» (можна працювати тільки по місту).
• Доставка на склад і подальше використання послуг сторонньої транспортної компанії.
• Поштою.
• За допомогою спеціалізованих кур'єрських служб.
• До почтоматов.
• До спеціальних «столів замовлень», розташованих в тому чи іншому магазині великої мережі (наприклад, за такою моделлю працює магазин Е5, який взаємодіє з мережею «Перехрестя»).
• Відкриття власних точок і доставка до них (дорогий варіант, який займає велику кількість часу для реалізації; рентабельний тільки в тому випадку, якщо онлайн-магазин швидко розвивається і має великі обсяги продажів).

Фінансовий план

Крім того, підприємцю доведеться вкласти досить велику кількість грошей за статтею онлайн витрат. Так, буде потрібно:

• Купівля домена і хостингу на надійному сервері, витрати на які складуть близько 150-200 доларів (покупка здійснюється на рік).
• Розробка сайту магазина - до 4000 доларів. Сюди включається дизайн, розробка, наповнення товарами, розміщення в інтернеті.

Уже в процесі роботи магазин буде нести такі витрати:

Детальна інформація про те, як знайти відповідного постачальника для інтернет магазину. приведена в цьому матеріалі.

Якщо вас цікавить, як відкрити інтернет-магазин по франшизі, прочитайте цю статтю.

маркетинговий план

Маркетинговий план має на увазі виконання декількох послідовних кроків для того, щоб знайти клієнтів і зробити їх лояльними до компанії. Так, необхідно зробити наступне:

1. Визначити цільову аудиторію - образ людей (вік, дохід, статус, місце роботи і т. П.), Які будуть купувати товар.
2. Зробити унікальна торгова пропозиція - по суті, це означає виділення своїх товарів від конкурентних за рахунок будь-яких характеристик.
3. Визначитися з ціноутворенням і позиціонуванням магазину.
4. Підготувати маркетингові матеріали.
5. Визначитися з ходом проведення маркетингових акцій і стратегією просування.
6. Підготувати план дистрибуції.
7. Окремо опрацювати стратегію онлайн-маркетингу.
8. Визначити потенційних партнерів для побудови співпраці.

Маркетингові заходи на першому етапі зажадають великої кількості витрат через високий рівень конкуренції. Тому нової компанії має сенс зосереджуватися на наданні товарів високої якості.

Термін окупності і прибутковість проекту

Дані параметри серйозно залежать від обраних для продажу товарів, їх маржинальність, а також від кількості продажів. Існують онлайн-магазини, які отримують дуже низьку прибуток (близько 10 тисяч рублів на місяць). І навпаки, є великі компанії, які щомісяця заробляють кілька мільйонів рублів чистого прибутку.

В кінцевому підсумку все залежить від ефективності організації процесів і обраних схем доставки і закупівлі товарів.

Невеликий магазин може розраховувати на прибуток в 40-60 тисяч рублів на місяць через 2-3 місяці роботи. З ростом кількості клієнтів і розширенням асортименту ця сума може збільшитися. Відповідно, термін окупності складе від 8 до 14 місяців.

Таким чином, організація магазину в мережі є привабливою ідеєю для бізнесу зважаючи на низькі порогів для входу на цей ринок і відносну простоту ведення справ. У разі вдало обраного асортименту і цільової аудиторії вкладення досить швидко окупаються, і підприємець зможе розширити свій бізнес.

Залишилися питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз: