Як домогтися свого без тиску і без маніпуляцій
Кажеш-говориш, просиш-просиш - а все без толку! Відчуття, що оточуючі взагалі вас не чують.
А якщо раптом трохи «натиснеш», нагадаєш про невиконані обіцянки - так скандалу не минути!
1. Пам'ятайте про ВАШОЇ мети
Що ви хочете отримати в результаті вашої розмови? Це перший і найважливіший момент початку бесіди.
Ви хочете, щоб чоловік почав дарувати вам квіти? Ви хочете, щоб начальник підвищив вам зарплату? Ви хочете, щоб діти стали прислухатися до ваших порад? А може, ви просто скучили і своєю розмовою, хочете привернути увагу співрозмовника?
Розуміння вашої мети, вашого мотиву в цій розмові допоможе вам побудувати його так, щоб домогтися свого.
Адже часто, забуваючи про мету, впадаючи в емоції, ви починаєте сперечатися, доводити, маніпулювати - і в підсумку, всі засмучені, а мета не виконана.
Головне питання, яке потрібно ставити собі постійно: Навіщо це мені?
2. Використовуйте головний козир жінки - вміння відчувати
Якщо ви хочете. щоб ваш опонент дійсно вас вислухав і зрозумів. вам просто необхідно перебудувати себе з звинувачення на відображення своїх почуттів. Говоріть про почуття. але НЕ звинувачуйте!
Нам, жінкам, значно легше говорити про свої почуття, ніж чоловікам. Адже ми за своєю природою більш чутливі. Чому б їм не скористатися?
Коли ви починаєте звинувачувати людину в чому б то не було, він автоматично стає в "оборонну" позицію, і конструктивного діалогу не вийде.
Людям не подобається, коли на них «наїжджають». І вони захищаються, навіть самі того не усвідомлюючи.
Пам'ятайте, чого ви хочете! (Пункт 1)
Чи приведуть ваші дії і слова до того, що ви хочете отримати?
І якщо випадково переходите до звинувачення, подумки «обсмикуйте себе» і ставте собі запитання: "Чого я доб'юся цим звинуваченням?"
Якщо вам складно управляти своїми емоціями, ви відчуваєте, що щось з вами відбувається, вам здається, що світ став чужим ... Що робити, як полегшити стан в такі моменти?
Коли ви говорите людині про свої почуття, він НЕ відчуває себе «на мушці». І тоді він більше відкритий до бесіди, до того, щоб вас почують прийняти ваші пропозиції.
3. Постарайтеся ЗРОЗУМІТИ вашого співрозмовника
Вчіться розуміти вашого співрозмовника, як якщо б ви самі були на його місці. Тобто проявляти емпатію.
Емпатія - це вміння встати на сторону іншої людини і глибоко зрозуміти ЙОГО мотиви поведінки.
Це неймовірно приємно для вас же самих! Коли людина відчуває, що ви його розумієте - він автоматично починає прагнути зрозуміти вас. Він відкривається вам назустріч!
Спробуйте подумки поставити себе його місце і уявити, чому йому НЕ хочеться робити те, про що ви просите. Що він відчуває, коли його про це просять.
Постарайтеся всім серцем, без звинувачень і глузувань, навіть внутрішніх, по-людськи зрозуміти його точку зору.
І пам'ятайте, чого ви хочете. Який ваш мотив розмови.
Якщо раптом у вашій голові виникає внутрішній діалог: "Ну чому я" повинен "його розуміти, а не він мене !?", - відразу обсмикуйте і згадуйте про вашу мету. Пам'ятайте: це ви прийшли до нього! Це вам від нього щось потрібно!
4. Використовуйте техніку "виграв-виграв"
В результаті вашої розмови повинні «виграти» обидві сторони. Техніка, запозичена в бізнесі, дуже добре працює в даному випадку.
Ніхто не відчуває себе обдуреним, відданим і в такому випадку, захочеться піти вам назустріч і в іншому питанні.
Наприклад, в розмові з чоловіком: він викидає сміття, а натомість ви пропонуєте йому смачну вечерю.
Ваше завдання зробити так, щоб йому захотелосьето зробити!
Ключове слово - щиро захотілося!
Якщо почнете маніпулювати, придумувати сумнівні вигоди, «грати» з його почуттями - ви тут же "провалитеся!"
Хочете навчитися легко вибудовувати відносини зі співрозмовником? Див. Докладні інструкції в книзі Дейла Карнегі «Як здобувати друзів і впливати на людей»
5. НЕ чекайте - і з вас теж «знімуть вимоги»
Коли ваші очікування великі і «раптом» вони не виправдовуються, ви відчуваєте себе розбитою, обдуреною, непотрібною.
Але ж, якщо задуматися і подивитися правді в очі: ваш співрозмовник нічого вам НЕ повинен. Це вам треба щось від нього. Але не навпаки! Він вільна особистість і має право на свої рішення.
Тому будьте готові і до того, що він має повне право НЕ погодитися з вашими аргументами і пропозиціями.
В даному випадку варіантів з вашого боку два:
- або прийняти цей факт і, як то кажуть, відпустити ситуацію. "ні так ні!"
- або подумати, як ще я можу донести своєму опонентові свою точку зору, не порушуючи при цьому його волі
Але і це не головне! Коли ви поважаєте свободу вибору, право на власну думку іншої людини - тоді, як правило, і з вас «знімають» всі вимоги.
Ви негласно прощаєте один одному все «борги».
-
Слідуючи цим нехитрим кроків, ви завжди зможете гідно вийти з конфлікту. вирішити питання або просто донести свої істини іншим людям, зберігаючи при цьому свою цілісність і гідність. і поважаючи ці ж права оточуючих вас людей.
Пам'ятайте, що все залежить від нас. І якщо ми беремо своє життя в свої руки, беремо відповідальність за все, що відбувається в нашому житті на себе, простір навколо починає перебудовуватися таким чином, як ми цього захочемо!
А ви як часто стикаєтеся з нерозумінням близьких? Як зазвичай ви справляєтеся?
«Перезавантаження» власного сприйняття життя - найшвидший спосіб досягти взаєморозуміння з оточуючими.