Ігри для шукачів
Словосполучення «рольові ігри» у більшості напевно асоціюється з телесюжетами про диваків, які у вільний від роботи час за власною полюванні переодягаються в лицарів, піратів, принцес або фей - і носяться, улюлюкая, по полях, тикають один в одного важкими мечами і списами або церемонно проходяться в менуеті де-небудь на задвірках напівзруйнованої середньовічної фортеці. Завдання подібних рольових ігор - дозволити дорослим людям побувати в незвичайній для себе ситуації, відчути себе дітьми. Однак не виключено, що в рольовій грі доведеться взяти участь і вам, причому в обставинах, коли ви цього найменше очікуєте. А саме - на етапі прийому на роботу в цілком серйозну компанію.
Звичайно, кадровик пропонує здобувачеві пограти зовсім не тому, що йому до смерті набридло оформляти трудові книжки і друкувати накази, а хочеться хоч якось розважитися. Персональщиков переслідує суто ділову мету: перевірити, наскільки даний кандидат підходить на дану вакансію. Рольова гра - це щось на кшталт театру: вам пропонують розіграти ту чи іншу ситуацію, і по тому, як ви поведете себе в запропонованих обставинах, кадровик зробить для себе висновок, як ви будете діяти в реальному житті. Найчастіше рольові ігри розігруються для здобувачів, які претендують на посади, що вимагають хороших комунікативних якостей.
Повідомити вам про рольовій грі можуть в такий спосіб. Наприклад, відразу декількох претендентів можуть зібрати в одному приміщенні, посадити за круглий стіл і сказати: «Зараз нам з вами треба буде розглянути кілька ситуацій. Будь ласка, поводьтеся як можна більш природно, дозволяючи їх ». Звичайно, ніхто не буде акцентувати увагу на тому, що за вами будуть спостерігати. Але залишайтеся напоготові, адже все це дійство затіяно заради того, щоб зрозуміти, яким чином ви себе ведете в складній ситуації.
Які ж рольові ігри можуть бути запропоновані на груповому співбесіді, і чого саме хоче роботодавець в кожному конкретному випадку?
1. «Уявіть себе членами колективу, в якому зараз немає начальника. Іванов і Петров нехай будуть співробітниками підприємства, яке виробляє пластмасові бочки, а Козлов і Сидоров - потенційними клієнтами. Уявіть собі ситуацію: частина продукції виявилася бракованою. З діжок вивалилася дорога продукція вашого клієнта, забруднивши ноги покупцям. Завдання Іванова і Петрова - пояснити якось цю ситуацію і зробити Козлова і Сидорова з можливих ворогів вашими друзями, при тому, що вони зараз дуже розлючені ». Роботодавець хоче упевнитися в тому, що ви неконфліктна людина, всі проблеми вмієте вирішувати мирним шляхом і розмовляєте з клієнтом так, що за вас потім не буде соромно.
2. «На підприємстві трапилася надзвичайна подія: хтось вкрав журнал обліку продажів. Тепер співробітникам належить розповісти (згадати), скільки кожен з них продав товару за цей місяць. При цьому напевно кожен буде намагатися приписати собі більше успіхів, ніж він насправді зробив ». У цій рольовій грі будуть звертати увагу, з одного боку, на вашу чесність, з іншого - на те, наскільки ви лояльні до оточуючих, чи готові давати їм можливість заробити, чи можете ви працювати в команді.
3. «Ваш клієнт просить знижку. Пробуйте відмовити йому в цьому, при цьому залишіться з ним близькими друзями ». Роботодавцю цікаво, як ви вмієте говорити «ні».
4. «Вам потрібно під будь-яким приводом пробитися через секретаря і отримати візу генерального директора на документі». Роботодавця цікавить ваша вигадка, фантазія, вміння працювати на результат.
- Зазвичай учасники рольової гри - точно такі ж претенденти, як і ви. Завдання роботодавця - придумати умови, наближені до "бойових", щоб здобувач міг проявити себе в складній ситуації.
- На одну рольову гру, як правило, йде не менше години. Ніхто не змусить вас переодягатися в робочий одяг або прикидатися особою протилежної статі. Від вас буде потрібно лише правильно діяти в незвичних для вас обставин.
- Роботодавець може потім вам розповісти, що саме ви робили правильно, а що ні, що йому сподобалося, що - немає. Але, швидше за все, він не буде цього робити, щоб не вплутуватися в суперечку.
Іноді дозволяється після закінчення заходу і самим претендентам висловитися з приводу рольової гри, поділитися своїми думками.
- Зазвичай на рольовій грі присутні кілька представників роботодавця. Всі вони будуть стежити за вашою поведінкою і поведінкою інших учасників.
- Будьте готові до розчарування. Можливо, на рольовій грі ви викластися на повну, а вас не візьмуть на роботу. Таке буває. Втім, рішення про вашому працевлаштуванні може бути прийнято не під час рольової гри, а через деякий час після неї, коли всі представники роботодавця обговорять поведінку учасників і винесуть спільне рішення.
- На рольовій грі вас можуть попросити бути як начальником, так і підлеглим.
- Відмова від участі у рольовій грі рівносильний вашому відмови від роботи.
- Під час рольової гри представники роботодавця можуть втручатися в процес, намагаючись ускладнити його.
- Рольові ігри можуть проходити не тільки на етапі співбесіди. Їх можуть проводити і на більш пізніх етапах - наприклад, під час початкового навчання в фірмі. Тоді роботодавець намагається зрозуміти, чому саме вас потрібно вчити.
- Якщо рольова гра пройшла, а на роботу вас не взяли, спробуйте зрозуміти - чому. Постарайтеся витягти з того, що сталося урок, користь.
Роботодавець може вести записи загального порядку, наприклад:
Іванов: «добре розібрався в ситуації простою і відсутності матеріалів».
Петров: «погано зорієнтувався, коли не було ніяких завдань».
Сидоров: «взяв на себе відповідальність, щоб не сперечатися з іншими учасниками».
Як можуть виглядати листи обліку на рольовій грі, які веде роботодавець: