Евросеть вимагає від претендентів граничної чесності і хорошою кмітливості, rusbase
У стан "кращих людей країни" не так-то просто потрапити
Набір в цю відому компанію відбувається постійно. Вакансія продавця-консультанта одна з найбільш затребуваних. На сайті "Евросети" звуть працювати суперменів-енциклопедистів. Все в кращих традиціях стилю Чичваркіна. відомого, здається, всім. (Більш детально вивчити вакансію можна в додатковому матеріалі.)
На сайті Новомосковськ, що відділ підбору фахівців працює з 9 ранку до 12 ночі без вихідних і перерв. Заради експерименту дзвоню о 23.25 недільного вечора. Трубку беруть після першого гудка. "Компанія" Евросеть ", Ірина. Здрастуйте". Пояснюю оператору, що хотіла б спробувати стати одним з вечнодоброжелательних продавців. У відповідь на мене обрушується потік інформації про те, що навчання триває 12 днів, стажування ще два тижні; що кожен день до здачі іспитів буде коштувати моїм роботодавцям 667 рублів, які мені виплатять після успішного складання іспитів. І ще багато подробиць, які о пів на дванадцяту мені вже складно запам'ятати - хочеться спати.
Тому я невигадливо питаю, коли можна прийти на співбесіду. Виявляється, що в будь-який будній день о 9.30, 12.30 або 15.30. Обираю золоту середину і називаю своє прізвище (як і в будь-який поважає себе компанії, в "Евросети" сувора пропускна система). Оператор прощається зі мною і просить вислухати схему маршруту, вона записана на автовідповідач.
Виявляється, головний офіс знаходиться в пішої доступності від метро "Свалявської". З почуттям виконаного обов'язку засинаю. Завтра дізнаюся, на які жертви доводиться йти, щоб стати одним з "жовтих чоловічків".
А уміще-то, уміще куди дівати?
Підходжу до офісу о 12.25, до зустрічі є п'ять хвилин, і я встигаю сфотографувати креативне антитютюновий оформлення ганку. Незважаючи на всі попередження, біля входу все одно влаштована стихійна курилка.
Але мене цікавить, що ж знаходиться всередині. Піднімаюся на третій поверх. Над ресепшн напис: "Відбір кращих людей країни". Сидить за стійкою дівчина видає мені три листа різноманітних анкет і пропонує пройти в четверту переговорну. Там уже зібралося близько 15 осіб, які так само як і я, старанно заповнюють запропоновані листи.
Найцікавішим серед різноманіття паперів мені здався тест. Питання з серії: "Який внесок принесе більше прибутку: 1 млн під 110% річних або 800 тис. Під 130%?" або "Навіщо люди працюють?", - мені сподобалися. Я із задоволенням пишу, що мав би написати ідеальний продавець-консультант. Наприклад, про те, що почуття задоволення на роботі мене наздоганяє в той момент, коли я продаю людині те, чого він зовсім не збирався купувати. А уникати конфліктів можна дуже простим способом: "Посміхатися і не нариватися". В цілому, заповнення всіх аркушів займає у мене близько півгодини. Весь цей час в переговорну регулярно заходять молоді люди і забирають з собою відразу по кілька людей, які закінчили з писаниною.
Принципи колективного ексгібіціонізму
Дотримуючись правил хорошого тону (а, можливо, і корпоративним правилам компанії), першої представляється рекрутер. "Мене звуть Марина. І для початку хотілося б дізнатися: чи все уважно прочитали виданий вам проспект про роботу в компанії і всіх це влаштовує?" - задає питання дівчина. Влаштовувало це всіх. "Спочатку я пропоную вам задати всі питання", - продовжила Марина. Питань, крім як про зарплату, практично немає. Як виявилося, всі продавці "Евросети" живуть за принципом: "як потопає, так і поліпшує", - тобто на відсотки від продажів. З графіком роботи теж треба було визначитися відразу ж. Із запропонованих: 22 (два робочих - два вихідних), 52, у вихідні, ночами і по половині дня. - я вибираю стандартну робочий тиждень.
Ні на секунду не знітившись, дівчина-рекрутер починає розповідати, що працює в Евросети вже кілька років, і їй подобається те, чим вона займається. До цього «за копійки» працювала за фахом, отриманої в університеті - філологом. І майже відразу ж вистрілює зустрічним: "Давайте все-таки продовжимо розмову про вас".
Потім Марина перевіряє правильність заповнення кожної анкети і, якщо десь не вистачає інформації - просить дописати прямо зараз. Мені, наприклад, довелося написати все не тільки про чоловіка, але і про батьків. "Ми ж не в бирюльки граємо. Всі ваші анкети будуть перевірені нашою Службою безпеки. І якщо тут є якийсь пункт - значить, він повинен бути заповнений", - говорить Марина. Проти таких аргументів не посперечаєшся, і я старанно виводжу на папері всі дані.
В принципі, на цьому наше співбесіду закінчується. Марина обіцяє зателефонувати на наступний день, якщо компанія вирішить, що ми гідні другого етапу. Якщо ж ні - вибачатися перед вами ніхто не буде. Йду з офісу з надією, що завтра все-таки почую цей дзвінок.
Місцезнаходження офісу: 4 (Пішки від метро Свалявської - всього 4 хвилини. Але все-таки це не центр, куди можна дістатися з будь-якої частини міста майже без пересадок в метро).
Очікування співбесіди: 5 (жодної хвилини очікування).
Зацікавленість в підборі фахівця: 5 (нові співробітники потрібні компанії практично завжди)
Адекватність вимог: 4 (досвід роботи не обов'язковий, але вирішувати головоломки треба вміти).
Соц.пакет: 0 (на першій співбесіді про це з'ясувати не вдалося).