Доставка товарів з Китаю за допомогою dhl express - відстеження посилок з аліекспресс

DHL Express - міжнародна корпорація, що спеціалізується на послугах доставки вантажів, в тому числі і на експрес-доставці. Пункти обслуговування клієнтів компанії знаходяться по всій земній кулі більш ніж в 220 країнах світу. Штат співробітників організації перевищує за чисельністю 325 тисяч чоловік.

Компанія DHL входить до складу групи Deutsche Post DHL Group - лідера в сфері логістики та поштових послуг. А вже в материнській компанії присутні такі основні підрозділи як DHL Global Forwarding, DHL Express, DHL Supply Chain і Freight. Компанія постійно вдосконалюється і вводить все нові послуги, покращує обслуговування і впроваджує сучасні технології, такі як «зелені» рішення, суть яких лежить в розрахунку найбільш вигідних маршрутів, використанні альтернативного транспорту для зниження забруднень навколишнього середовища і облаштуванні енергоефективних складів.

Для міжнародної доставки в компанії використовують різні види транспорту: автомобілі, літаки, кораблі, залізничні платформи і т.п.

Загалом, за розмахом компанії відразу видно, що вона займає одне з лідируючих місць в області логістики, міжнародних перевезень та експрес-відправлень.

Робота з фізособами

Основний клієнтською базою корпорації DHL є підприємства, організації та інші юридичні особи. Однак ведеться робота і з фізичними особами.

Тепер повернемося до «наших баранів» і розглянемо діяльність DHL Express з точки зору способу доставки замовлених на АліЕкспресс товарів.

Компанія здійснює оперативну доставку з Китаю в Україну і інші країни ближнього зарубіжжя.

Зараз начебто як продавці з АліЕкспресс відправляють приватним особам в Україні придбані у них товари, і вони доходять замовникам. Але в деяких випадках у покупців виникають проблеми.

Згідно правил міжнародних відправлень в Україні, прийнятих в DHL, що не декларуватися можуть посилки вартістю до 200 євро і загальною масою трохи більше 35 кг. Причому, якщо в один день одній людині прийде кілька посилок, які в сумі перевищать будь-яке з цих обмежень, тоді доведеться проводити митне оформлення і платити податки. Але найнеприємніше в цьому те, що покупцеві доведеться привезти дані документи в регіональний офіс компанії.

Також дуже часто в DHL люблять нав'язувати послугу «митного брокера», який, як би, допомагає правильно оформити всі документи, щоб не було проблем з митницею. А коштує така допомога близько 10 доларів США.

На форумах покупці пишуть, що коли висилали ксерокопію паспорта продавцеві, який відправляє товар через DHL, то він сам оформляє всі необхідні документи і проблем з отриманням такої посилки зазвичай не виникає. В принципі, в правилах для міжнародних відправлень записано, що всі посилки, незалежно від їх вартості, повинні реєструватися із зазначенням паспортних даних одержувача.

Вважається, що до посилок, які відправляються через DHL, дуже суворо ставляться на предмет їх вмісту. Дуже часто посилку «загортають» через те, що товар є контрафактним (копія відомих брендів і т.п.).

Чи не дозволяється доставляти небезпечні вантажі, які не приймаються авіаперевізниками, посилаючись на правила авіаперевезень міжнародних асоціацій і організацій, таких як ІКАО та ІАТА.

Не приймаються до доставки дорогоцінні метали і камені, зброя (і його копії), вибухові речовини, тварини.

Та й на митниці до посилок DHL завжди більше чіпляються, ніж до тих же EMS відправлень.

Про терміни доставки

Вважається, що DHL Express доставляє вантажі дуже швидко, за швидкістю порівняно з EMS відправленнями. У великі городаУкаіни посилка може прийти і за 5 днів. У регіони середня швидкість доставки складає 10-15 діб.

Загалом, якщо не виникає проблем з митної перевіркою, то посилки з-за кордону доставляються дуже швидко. На жаль, практика показує, що навіть DHL, буває, затримує доставку на тривалий термін.

Вартість доставки

Доставка експрес-відправлень через DHL коштує дорожче класичних EMS посилок. У загальному випадку, без урахування можливих знижок і т.п. вартість перших 0,5 кг становить приблизно 40 доларів США, а кожні наступні півкіло оцінюються приблизно в 7,5 $.

При цьому, якщо відправник повністю оплатив доставку посилки - це ще не гарантія того, що одержувачу не доведеться доплачувати при отриманні. Додаткові комісії можуть бути викликані необхідністю компенсації митного очищення або ж якихось інших послуг.

відстеження відправлень

Посилок, що відправляються DHL Express присвоюється унікальний трекинговий номер, що складається з цифр. Зразковий вид десятизначного коду для відстеження: 0123456789.

Всі відправлення, що йдуть за допомогою компанії DHL, можна відстежувати на сайті компанії або на нашому сайті.

Загальний висновок користувачів АліЕкспресс приблизно такий: якщо є можливість вибрати інший варіант доставки, що не DHL, то краще не ризикуйте. Так, багатьом компанія привезла відправлення нормально, але кількість скарг в мережі зашкалює. І це дивно, з урахуванням дорожнечі доставки. Співробітники DHL оперативно реагують на скарги, але справи це не вирішує.

Ще цю компанію дуже люблять шахраї і висилають всім підряд від її імені фішингові листи. На них примудряються реагувати навіть ті нещасні, хто не очікує посилок з Китаю або іншої країни. Чого вже говорити про покупців АліЕкспресс. Прочитайте інформацію про шахраїв і способах їх роботи в статті на нашому сайті.

А ви стикалися з DHL на АліЕкспрессе? Поділіться своїми враженнями про доставку за допомогою цієї логістичної компанії.