Директивний (авторитарний) стиль управління
Пріоритетна мета: Беззаперечна підпорядкування.
- коли мова йде про рішення однозначних, прямолінійних завдань;
- в кризовій ситуації;
- коли відступ від вказівок керівництва загрожує серйозними проблемами;
- при спілкуванні з незлагідними працівниками (якщо не подіяли інші підходи).
- коли його намагаються застосувати для вирішення неоднозначних завдань - чим складніше завдання, тим нижче ефективність даного стилю (аж до того, що можливий бунт у колективі);
- у довгостроковій перспективі;
- коли менеджер має справу з цілеспрямованими і талановитими працівниками.
- Дізнавайтеся про свою роботу ще більше. Вам слід знати про посадові обов'язки співробітників більше, ніж вони самі знають. Ваша думка про конкретному робочому питанні повинна мати пріоритет над усіма іншими.
- Віддавайте чіткі розпорядження. Ви хочете діяти точно і чітко - зараз не час базікати даремно.
- Будьте рішучі. На вас лежить обов'язок приймати рішення, ви несете тут основну відповідальність і тому повинні повідомляти підлеглим про свої бажання всіма засобами - вербальними і невербальними.
- Встановіть чіткі критерії оцінки якості роботи. Ви хочете, щоб люди чітко розуміли, чого ви від них вимагаєте.
- Контролюйте роботу підлеглих. Завжди будьте в курсі того, що відбувається. Введіть процедури, які дозволять Вам завжди мати доступ до інформації, необхідної для оцінки старанності кожного співробітника і його трудових досягнень.
- Звертайте увагу підлеглих на всі випадки недотримання правил. Дайте їм зрозуміти, яка поведінка не може вважатися задовільним. Наполягайте на суворому дотриманні діючих в організації правил.