Чому банки не говорять всієї правди

Про що потрібно знати, щоб не стати жертвою банківського обману

Кожен споживач банківських послуг хоч раз в спілкуванні з банком помічав, що кредитні організації навмисно багато про що не інформують клієнтів. Таким чином, банки легко перекладають будь-яку відповідальність у разі виникнення спірних моментів, саме на клієнтів, при цьому захищаючи виключно свої інтереси. Тому при контакті з банком важливо пам'ятати одне єдине правило: озброєний тільки той, хто попереджений. А озброїтися можна за допомогою реальних прикладів, про які різні клієнти розповіли на порталі BANKIREVIEW.RU. Ми вибрали 4 найбільш нестандартних ситуації, коли недоінформірованность клієнтів оберталася для них грошовими втратами і іншими труднощами.

повернення страховки

КАСКО на рік

Позичальниця банку «Европлан» зіткнулася зі стандартною прийомом. Вона з чоловіком провела в салоні близько 10 години, вибираючи і оформляючи покупку автомобіля в кредит. Менеджер запропонував взяти кредит у Европлана разом з КАСКО на 1 рік.

Отримав кредит - віддай пенсію

«Я все розповіла, вона взяла мій паспорт і мовчки щось клацала. Розмовляла досить зарозуміло, роздрукувала паперу, але нічого не пояснювала, де що, просто бери і підписуй. Таким же чином дала мені договір про перехід в інший пенсійний фонд (ВТБ), пояснюючи це як "Запит на мої дані з пенсійного фонду". До речі, підпису та печатки з боку компанії на моєму договорі немає », - пише вона.

Потім позичальницю попросили залишити кілька даних друзів, знайомих і родичів, поставили також питання про те, навіщо їй потрібні кредитні кошти. «Я вважаю, що це некоректне питання, але пояснила ситуацію з ноутбуком. Після всієї паперової тяганини мені повідомили, що протягом години мені прийде смс-повідомлення з рішенням банку. Я поїхала додому, і вже до того моменту як під'їхала мені подзвонили з банку і 5-ий раз задали всі ті ж питання. Відповіді вже відлітали у мене від зубів ... І зажадали вказати ще 3 (.) Людина, які можуть за мене ручатися, разом 7 осіб! Обов'язково колега і мама / тато », - скаржиться позичальник.

Так як вона не хотіла залишати дані батьків, від кредиту вирішила відмовитися.

Вихід: В цілому, процедура видачі кредиту, судячи з відкликання дівчини, виглядала досить стандартно, за винятком одного моменту - документа про перехід в інший пенсійний фонд. Це типова виверт банку, який постарався заволодіти не тільки вашими зарплатними коштами в рамках кредиту, але і пенсійними накопиченнями. Однак, не варто лякатися таких тривалих процедур з оформлення кредиту - під час кризи на банківському ринку кредитні організації намагаються максимально убезпечити себе від невиплат.

Комісію ввели, а розповісти забули

Вихід: Необхідно усвідомити, що банку невигідно повідомляти клієнтам про суми комісій, пені, кредитних відсотків і таке інше, так як це, фактично, є прибутковими засобами кредитних організацій. Не варто навіть сподіватися, що вас проінформують про такі «дрібниці», цього не роблять навіть стільникові оператори. Вся збереження ваших коштів знаходиться в зоні виключно вашої відповідальності і фінансової грамотності. Якщо вам збираються відправити гроші на карту, особливо з рахунку в іншому банку, не полінуйтеся заздалегідь уточнити розмір комісії в вашому банку.