черга друку

Уявімо собі таку ситуацію: Ви "відправляєте" на принтер друк якогось документа, а він не хоче друкуватися. Знайоме? У цій статті будуть розглянуті всі можливі причини, а так само методи виправлення для того, щоб документ все ж роздрукувався і всі були задоволені.

Отже, для початку розглянемо можливі причини такої поведінки принтера і комп'ютера в цілому.

1) Може бути банально вимкнений принтер. Подивіться на нього і переконайтеся що лампочка мережі і очікування горить.
Якщо немає, то включите через кнопку. Якщо навіть після цього не загорілася - значить потрібно подивитися на дроти підключення (мережа і до комп'ютера). Може побут вони відійшли або взагалі впали і не підключені.

2) Подивіться чи є папір в принтері. Так, буває і таке.

3) Може бути таке, що у Вас кілька принтерів або ж були змінені настройки та документ відправляється на інший принтер. Щоб переконатися в правильності налаштувань, подивіться куди вирушає документ. Зазвичай у всіх програмах для роздруківки є вибір того, куди буде відправлятися на роздруківку документ. Наприклад ось так виглядає в Блокноті:

Якщо проблема була в цьому, то, щоб потім не мучиться і не вибирати кожен раз свій принтер, миєте в Панелі управління знайти "Пристрої та принтери" і в цій настройки встановити принтер, який буде використовуватися завжди по-замовчуванню, клікнувши по ньому ПКМ і вибравши пункт "Використовувати за замовчуванням"

У ряді інших причин комп'ютер або принтер Вам можуть повідомити і проблеми безпосередньо. Наприклад видати звук або вивести повідомлення про застрягання паперу, пошкодженні картриджа, закінчення чорнила і т.п. Найчастіше вони так само покажуть як можна вирішити цю проблему.

Причини виявили? Вирішили проблему? Ні? Тоді переходимо до іншої найбільш поширеною проблеми - це коли Ви відправили на друк документ, а він залишається "висіти" в Черги друку (віконечко стану принтера, в якому відображаються всі документи) і то пише що "Йде друк", то "Помилка", а насправді нічого не відбувається.
Часто в цьому випадку багато користувачів відправляють повторно на друк той же самий документ або інші. Думають мовляв "А раптом допоможе" і тоді в Черги виникають десятки документів на друк, але вона все одно не відбувається.

Розглянемо ж нарешті що потрібно робити з очищенням черзі друку по способам, починаючи від простого.

1) Найлегше і швидке рішення - це перезавантажити або принтер, або комп'ютер. Зазвичай вимикає принтер, а комп'ютер шкода. Можна взагалі і то і то відключити і знову включити.
Тут слід знати, що якщо Ви вимкнули принтер, а потім включили його (бажано через секунд 10), то не потрібно знову відправляти на друк документ, тому що він вже буде в черзі (за умови що комп'ютер не вимикали) і може роздрукувати кілька разів.

2) У вікні натискаємо правою кнопкою по документу і вибираємо Скасувати

Якщо не вийшло - значить йдемо далі.

3) Йдемо в Пуск - Панель управління - Принтери і факси
Це для Windows XP

Тут знаходимо наш принтер і або клікаєм по ньому ПКМ і вибираємо пункт Очистити чергу друку:

або відкриваємо цей принтер і в вікні Черги друку вибираємо меню Принтер і пункт "Очистити чергу друку":

Не вийшло? Тоді візьмемося серйозніше за видалення черги друку.

4) Кількома ПКМ по значку Мого комп'ютера (в меню Пуск або на Робочому столі) і вибираємо пункт Управління:

Тут, в лівій частині вікна, натискаємо двічі по пункту «Служби і додатки» потім двічі по пункту «Служби», а потім в правій частині шукаємо пункт «Диспетчер черги друку». Виділяємо його, натискаємо ПКМ і вибираємо «Стоп»:

У Windows 7 це виглядає трохи по іншому і пункти мають інші назви, але сенс від цього не змінюється:

Тепер нам потрібно зайти в папку C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
і видалити звідти всі файли і папки:

Тепер знову відкриваємо нашу службу «Диспетчер черги друку» (якщо закрили) і натискаємо по ній ПКМ вибравши вже пункт «Пуск» або «Запустити»:

Усе. Тепер черга друку вже точно буде очищена.

Для тих, кому все пророблені вище (у пункті 4) дії здалися надто важкими, я приготував для Вас гарне рішення - це файл, який все зробить за Вас - зупинить службу, видалить файли, запустить службу.
Вам потрібно лише завантажити його, розпакувати (архіватори), запустити від імені адміністратора і черга друку буде видалена.

net stop spooler
DEL% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ *. Shd
DEL% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ *. Spl
net start spooler

Якщо Вам це цікаво, то значить Ви самі зможете створити такий файл правильно =)

На це у мене все. Сподіваюся тепер Ви зможете скасувати / прибрати / очистити чергу друку в Windows XP, 7 і 8.

Великий архів схожих скриптів тут

Кошик і Комп'ютер не переносяться!

Я міг би використовувати чужі скріншоти, але використовував свої. Так, на момент написання статті у мене була така тема. Зараз стоїть інша і тема (дефолтна) і ОС. Докопуватися до теми в скріншотах - це нерозумно. Повторюю - я міг би використовувати сторонні скріншоти з дефолтной темою, але мета статті не показати встановлену тему, а полегшити картинками сприйняття інформації.

А що зробити, якщо у мене немає вкладки "Ігри"?