Бізнес-процеси опис, налагодження і впровадження
Бізнес-процес - це чітка послідовність дій, яку виконують для отримання заданого результату. Як правило, процес багаторазово повторюється.
Від ефективності процесів безпосередньо залежить конкурентоспроможність і прибутковість компанії.
Приклад бізнес-процесу "Обслуговування клієнта в кафе":
опис методики
Методика зрозуміла всім: від власника до робочого. Відточена за роки роботи з сотнями компанійУкаіни і російськомовного простору - самих різних галузей: від великих холдингів до середнього і малого бізнесу.
Вона не замінить роботу Вашої команди на сесії і після неї, але допоможе добре підготуватися. Також її використовують як довідник на кожен день.
Для Вашої компанії
Ми допоможемо Вам описати і налагодити процеси в компанії. Використовуємо ПРОСТУ технологію, зрозумілу всім: від власника до робочого. Створену за роки роботи з сотнями компанійУкаіни і російськомовного простору - самих різних галузей: від середнього і малого до великих холдингів.
Допомагаємо залучити управлінську команду в розвиток бізнесу, зробити людей своїми союзниками. (Якщо силою насаджувати процеси зверху, співробітники активно пручаються і саботують).
Запуск проекту по опису і налагодженні процесів відбувається на стратегічній сесії за участю ключових людей компанії. Ваші співробітники на практиці навчаються, і в подальшому працюють над поліпшенням процесів компанії.
Це економить Вам гроші та дає довгострокові стійкі результати. Чи не формальні "папірці", а процеси, які впроваджені - Ваші люди працюють по ним кожен день.
Після сесії ми супроводжуємо Вашу команду до досягнення стійких результатів.
У роботі над бізнес-процесами багато тонкощів. як методичних, так і по роботі з командою, проведення змін.
практичне навчання
Рекомендуємо брати участь командою від Вашої компанії.