ассертівний тренінг

Гарною моделлю для конструювання впевненого взаємодії, яка взята з літератури по самодопомоги, є ОЕОП (опис, емоції, визначення, наслідки) - чотириступеневий блок із взаємодії:

1) опис: пацієнт коротко і об'єктивно описує неприємну ситуацію без редагування, персоніфікації або розробки в деталях; 2) емоції: пацієнт говорить про свої почуття (оптимальним тут є використання Я-мови); 3) визначення того, що ти хочеш: пацієнт просить (не вимагає) і робить це ясно, конкретно і з урахуванням специфіки;

4) наслідки: що повідомляє каже слухає про ті наслідки, які можуть мати місце в разі прийняття прохання.
Наведемо приклад, що пояснює цю модель.
Батько (не схильна до опіки) говорить своїй колишній дружині:
Опис: коли ти плануєш заходи з нашим сином під час моїх з ним зустрічей без обговорення цього зі мною.
Емоції. я відчуваю досаду і розчарування. Я сумую за сином, коли не маю можливості бачити його.
Визначення: я міг би змінити свій розклад, якби ти подзвонила мені заздалегідь, за кілька днів, і побачився б з ним в інший день.
Наслідки: таким чином, ми могли б зробити те, що хотіли.

У літературі поряд з терміном «ассертівний тренінг» використовуються також терміни «тренінг впевненості в собі», «тренінг підвищення почуття впевненості в собі», «тренінг впевненої поведінки», «тренінг самоствердження», «тренінг уміння наполягти на своєму» і ін.