20 Питань, які задають на співбесіді
Що говорити на співбесіді:
При відповіді кандидата на питання звернете увагу на наступне: - формально викладає біографічні дані або відразу викладає «козирі», підкреслюючи своє бажання і можливість зайняти цю посаду; - викладає тільки головне, тобто говорить про свою кваліфікацію, досвід, відповідальність, зацікавленість, працьовитість і порядності, або призводить не відносяться до справи факти; - каже коротко, точно, ясно або довго мимрить і погано висловлює свої думки; - тримається або говорить спокійно, упевнено або невпевнений в собі.
2. Як дивитеся на життя, які бачите в ній складності і як з ними справляєтеся?
Одні люди висловлюються в тому сенсі, що життя важке, дуже багато проблем, більшість з яких неможливо розв'язати, що люди злі і недоброзичливі, що в житті мало радощів і все вирішує доля, випадок або інші люди, але не він сам. Значить, перед вами людина пасивна, невпевнена в собі, що не довіряє іншим, песимістично налаштований і нещасливий (невдаха). Інші люди висловлюються про життя позитивно: життя без проблем не буває, труднощі переборні, доля і кар'єра людини в його руках, люди доброзичливі і готові до співпраці, людина сама коваль свого щастя. Так говорить людина, що займає активну життєву позицію, націлений на успіх, готовий взяти на себе відповідальність, успішно взаємодіє з людьми і вміє радіти життю.
3. Чим Вас приваблює робота у нас на даній посаді?
Погано, якщо відповідають розхожими фразами: «Мене приваблюють перспективи росту, цікава робота, солідна фірма. ». Повинен привести серйозні і конкретні доводи: бажання застосувати свою кваліфікацію та досвід там, де вони можуть дати найбільшу віддачу і будуть по достоїнству оцінені, привабливість роботи в сильно команді професіоналів.
4. Чому Ви вважаєте себе гідним зайняти цю посаду? У чому Ваші переваги пере іншими кандидатами?
Це найкращий питання для кандидата, щоб без удаваної скромності назвати свої головні переваги перед іншими претендентами. При цьому він повинен продемонструвати своє вміння переконувати, підкреслюючи свої переваги. Погано, якщо кандидат і на це питання відповідає слабкими аргументами і приводить свої формально-біографічні характеристики.
5. Які Ваші сильні сторони?
Кандидат повинен підкреслити в першу чергу ті якості, які потрібні для даної роботи, і привести переконливі підтвердження на конкретних фактах. Але ви можете почути штампи, повторювані тисячі разів: «Я товариський, акуратний, виконавчий» і т.п. Попросіть уточнити, в чому проявляється його товариськість, акуратність, старанність, яка його манера вислуховувати клієнта, чого він досяг, завдяки своїм сильним якостям.
6. Які Ваші слабкі сторони?
Від розумного кандидата ви навряд чи почуєте покаяння в гріхах і довгий перелік його недоліків. Він постарається повернути відповідь так, щоб ще більше підвищити свої шанси. Наприклад, скаже: «Багато хто вважає мене трудоголіком» або «Не вмію відпочивати, добре відчуваю себе тільки, коли працюю» або «Занадто вимогливий до себе та інших». Якщо кандидат занадто похвалитися і вам захочеться вивести його на відверте визнання своїх недоліків, можете розповісти йому такий жарт. У подібній ситуації кандидат характеризує себе: «Сумлінний, працьовитий, не п'ю, не курю. »Тоді його здивовано запитують:« У вас немає жодного недоліку? ». «Один є - зізнається кандидат - люблю прибрехати».
7. Чому Ви пішли з попередньої роботи?
Погано, якщо причиною відходу був конфлікт, якщо кандидат лає колишні там порядки і свого колишнього керівника. Вихід на пенсію через конфлікт є втечею від труднощів, визнанням своєї поразки, що накладає відбиток на самооцінку особистості. Негативне ставлення до людей, звичка конфліктувати з співробітниками, а особливо з керівництвом, є стійкою характеристикою особистості і обов'язково проявиться в тій чи іншій формі на новій роботі. Хороший кандидат підкреслить те позитивне, що було в його попередній роботі і взаєминах з людьми, і назве такі гідні причини як бажання більш цікавою (високооплачуваної, що дає можливості професійного зростання) роботи та прагнення найбільш повно реалізувати свої можливості.
8. Чому Ви вирішили змінити місце роботи?
Це питання задають того, хто на момент співбесіди працює. Як і при відповіді на попереднє запитання, чи не з кращого боку охарактеризує кандидата розповідь про конфлікт. Тоді як прагнення до професійного зростання, розширення сфери застосування своїх знань і умінь, підвищенню зарплати поважається і вітається у всіх розвинених країнах.
9. Чи отримували Ви інші пропозиції роботи?
10. Наскільки успішно Ви пройшли співбесіду в інших місцях?
Важливо дізнатися, з якихось причин не пройшов співбесіду в одних місцях і успішно пройшов в інших. Якщо переконає, що зацікавив ваших конкурентів, то і ви постарайтеся його утримати.
11. Не перешкодить Ваше особисте життя даній роботі, пов'язаній з додатковими навантаженнями (ненормований робочий день, тривалі або далекі відрядження, постійні роз'їзди)?
Це питання часто задають жінкам. У деяких фірмах, намагаючись обійти закон, ставлять жорсткі умови, такі як не заводити дітей певний час, не оформляти лікарняні листи по догляду за дитиною, не оформляти відпусток без збереження змісту і т.д.
12. Як Ви представляєте своє положення через п'ять (десять) років?
Багато безініціативні люди, які не планують свою кар'єру і життя, відповідають, що не уявляють собі таких далеких перспектив. А людина, націлена на особистий успіх, охоче розповість про своє плановане професійне зростання, а, можливо, і особистих цілях. Макс Еггерт в своїй книзі «Блискуча кар'єра» розповів про значення планування кар'єри. В одній знаменитій школі бізнесу в перший день занять у студентів запитали, хто письмово сформулював етапи і цілі особистої кар'єри. Тільки 3% з них підняли руки. Через 10 років саме ці 3% домоглися фінансових успіхів більше, ніж всі інші, разом узяті.
13. Які зміни Ви б зробили на новій роботі?
Добре, якщо покаже свою ініціативність, знайомство з ситуацією нововведень і реорганізації. Однак це допустимо тільки при глибокому знанні проблем на фірмі. Погано, якщо стан справ знає не дуже добре, але прагнути все переробити по - своєму.
14. До кого можна звернутися за відгуком про Вашу роботу?
15. На яку зарплату Ви розраховуєте?
Російське прислів'я говорить: «Хто собі ціни не знає, той завжди продешевить». Хороший спеціаліст завжди знає собі ціну розраховує на високу зарплату. Нехай краще кандидат завищить очікувану оплату своєї праці, ніж занизить її. Якщо пропонована зарплата, не забудьте «збільшити пиріг» і перерахувати наявні в організації пільги: премії, медичні страховки, дитячі дошкільні установи, безкоштовний проїзд і харчування, безкоштовне підвищення кваліфікації та інше прояв турботи про персонал. [. ] Якщо кандидат явно блефує, можна «вибити його з ролі», охолодити його запал різким заниженням додається зарплати і пільг. Пам'ятайте подібний жарт? Зарозумілий молодий артист вимогливим тоном висуває головному режисерові театру свої умови при влаштуванні на роботу: «Оклад 500 доларів, головні ролі, 8 спектаклів на місяць і надання окремої квартири». На що главреж спокійно висуває свої: «50 доларів, щоденні спектаклі, масовки і кімната в гуртожитку». - «Згоден».
До числа основних можна додати ще 5 питань.
16. Що Ви можете розповісти про свої професійні зв'язки, які могли б використовувати на новій роботі?
17. Як Ви підвищуєте свою професійну кваліфікацію?
18. Чим Ви любите займатися у вільний час?
19. У які терміни могли б приступити до нової роботи?
20. Які питання є у Вас?
Які питання варто поставити на співбесіді
- скільки часу здобувач шукає роботу?
- які вакансії розглядає, які сфери роботи найбільш цікаві?
- яка мінімальна зарплата цікавить?
- які вимога до майбутньої роботи висуває (графік роботи, наявність відряджень, соцпакет)?
Тепер варто дізнатися трохи про попередні місця роботи.
У резюме повинні бути вказані - назви організацій, займані посади, характер діяльності організації.
Можна дізнатися додатково кількість співробітників організації і кількість співробітників у відділі.
- розповісти про посадові обов'язки, функції, завдання, рівні завантаження, заробітної плати;
- навести приклади чисельних показників ефективності роботи, розповісти про досягнення;
- дати оцінку колишньому керівництву і роботі в цілому;
- розповісти про причини звільнення.
Тепер варто поговорити про освіту кандидата.
Відомості про отриманий основному і додатковому освіті також міститися в резюме.
Вам варто запитати про:
- мотивах отримання саме такого утворення;
- планах на освіту в майбутньому.
Дізнайтеся про специфічні навички, які можуть знадобитися на даній роботі - робота в певних комп'ютерних програмах, водійські права, наявність автомобіля, стаж водіння і т.п.
Якщо кандидат зараз навчається, запитаєте, який його графік відвідування навчального закладу, скільки часу займе здача сесій, курсових / дипломних робіт, проходження практики.
Поцікавтеся планами на майбутнє - ким людина бачить себе через рік, через п'ять років, які його професійні устремління.
Якщо Ви вважаєте це важливим - запитаєте про сімейний стан, які плани в цій сфері.
Тепер Ви знаєте про кандидата на вакантну посаду досить, можна переходити до професійних питань.
Джерело: уривок з книги «Технологія кар'єри» В. Поляков