10 Правил поведінки в конфлікті

Конфлікт - це зіткнення інтересів сторін, без нього не може існувати будь-який колектив, не має значення, маленький аж до великого.
Конфлікт може виникнути між двома людьми, а може - між цілими групами.
При безконтрольному, стихійному конфлікті зазвичай виникає безліч руйнівних наслідків - образи, розчарування, хтось навіть фізично хворіє, руйнуються відносини між людьми.
Психологи розробили ряд правил, дотримання яких допоможе знизити руйнівну дію конфлікту і допоможе розгорнути обговорення в мирне русло. Ось ці правила.
Ці правила на перший погляд прості.
Але для того, щоб вони працювали, їх потрібно застосовувати.
А щоб застосовувати - потрібна практика, потрібно виробити звичку правильно діяти в конфлікті. Звичка виробляється не менше місяця, місяця тренувань. Але через місяць практики, при правильному застосуванні зусиль, ви відчуєте більший комфорт в спілкуванні з оточуючими.
Ви зможете зберегти свої нерви, і вам буде простіше знаходити спільну мову з людьми в як завгодно складної ситуації. Успіхів!