Змінилися налаштування для використання системи mteb @ internet, межтопенергобанк

Читайте також

Змінилися налаштування для використання системи mteb @ internet

Межтопенергобанк звертає увагу клієнтів, які використовують систему дистанційного банківського обслуговування mteb @ internet ( «клієнт-банк» для юридичних осіб) на оновлення версії системи і пов'язану з цим необхідність встановити змінилися програмні компоненти.

У разі, коли установка компонент при вході в систему не відбулася автоматично, користувачеві необхідно скористатися одним з варіантів інструкції, наведеної нижче, щоб запустити процес оновлення вручну.

Інструкція по оновленню компонент mteb @ internet

• Варіант 1
• Варіант 2 (альтернативний спосіб)

1. Закрийте всі вікна Internet Explorer.
2. Відкрийте папку Program Files на системному диску.
   Для цього в програмі «Провідник» послідовно перейдіть в «Мій комп'ютер» → «Диск C» → «Program Files».

Знайдіть папку BSS Internet-Client і перейменуйте її.
Для цього клацніть правою кнопкою миші на папці і виберіть пункт меню «Перейменувати», надайте будь-яке нове назва.

Скачайте файл BSS Internet-Client.zip і витягніть його вміст в папку BSS Internet-Client.
Для цього використовуйте стандартні функції Windows або встановлені програми-архіватори.

Скопіюйте папку BSS Internet-Client в папку Program Files.

Перейдіть в скопійоване папку BSS Internet-Client і запустіть виконуваний файл fix.bat від імені адміністратора.
Для цього потрібно натиснути правою кнопкою миші по назві файлу «fix.bat» і вибрати «Запуск від імені адміністратора».
Підтвердіть запуск файлу, якщо система задасть питання про додаткове дозвіл, і тимчасово вимкніть антивірусну програму, якщо вона блокує виконання файлу.

Дочекайтеся завершення роботи програми, запустіть Internet Explorer і продовжите використовувати клієнт-банк в звичайному режимі.

1. Закрийте всі активні вікна.
2. Відкрийте програму "Командний рядок» від імені адміністратора.
   Для цього потрібно натиснути правою кнопкою миші по назві «Командний рядок» в меню «Пуск» і вибрати «Запуск від імені адміністратора».

У вікні командного рядка виконайте команду net user Адміністратор / active: yes
Введіть команду і натисніть клавішу Enter

Вийдіть з системи.
Для цього потрібно вибрати в меню «Пуск» «Вийти з системи».

Увійдіть в систему під обліковим записом Адміністратор.

Банк готовий надати підтримку всім користувачам, які зіткнулися з труднощами при оновленні системи, і пропонує звертатися в службу технічної підтримки за номером 8-800-25-070-25 (дзвінок поУкаіни безкоштовний).

Служба технічної підтримки просить клієнтів з розумінням поставитися до що збільшився часу очікування консультації на лінії, яка в деяких випадках може перевищити 3 хвилини.