Зламався пилосос на гарантії

Перевірка якості - це обов'язкова умова при розгляді претензії з обміну товару неналежної якості, встановлене статей 18 Закону про захист прав споживачів:

. Продавець (виробник), уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і в разі необхідності провести перевірку якості товару. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару.

У разі спору про причини виникнення недоліків товару продавець (виробник), уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер зобов'язані провести експертизу товару за свій рахунок.

Таким чином, перевіркою якості будуть встановлюватися причини поломки. Якщо вони стали результатом того, що товар дійсно неналежної якості, ваша вимога про обмін має бути виконане.

Якщо ж в ході перевірки буде встановлено, що поломка сталася з вини покупця - в обміні відмовлять.

останні відгуки

Юрій Васильович спасибі Вам, інформація корисна необхідно вивчити конкретно. Юрій Васильович я забув написати що в будинку мережевий газ коштує газовий котел, центрального опалення немає, дайте будь ласка уточнений відповідь з мого питання з заздалегідь дякую з повагою Віктор Миколайович.

Спасибо большое за швидкий і розгорнуту відповідь, за корисну інформацію і надію на відновлення справедливості!

Спасибі, дуже помоглі.Закони змінюються і люди не завжди їх знають.

Дякую за пояснення. Ще раз переконуюся, перш ніж що-небудь підписати, потрібно тисячу разів перевірити.

Дякую Юрія Васильовича, за швидкий і професійну відповідь. Всіх вам благ.