Все про «Євролайф» (як поєднувати накопичення коштів зі страхуванням життя)
Щоб переконатися в надійності і безпечної роботи з цими компаніями, ми звернулися з питаннями, що хвилюють наших Новомосковсктелей, до директора з розвитку та члену правління холдингу OC Occident, засновнику компанії "Євролайф Україна" Дражко Ачимович.
- Г-н Ачимович, скажіть, будь ласка, на кого розраховані програми, які пропонує Ваша компанія?
- Які програми страхування найбільш популярні в Україні? І як відбувається їх вибір?
Наприклад, для багатьох на передньому плані стоїть питання фінансового майбутнього і захищеності дітей. Залежно від можливостей людини, кількості дітей, їх віку, того, що він хоче отримати від програми, ми і пропонуємо йому оптимальне рішення. Тільки після консультації з фахівцем клієнт може прийняти рішення про необхідну йому програмою страхування.
- Чи існують недоліки у накопичувального страхування?
- Я вважаю, що це питання не зовсім правильно сформульований. Недоліків в самих програмах накопичувального страхування життя немає. Швидше, їх придбання - перевага для клієнтів. Однак існують нюанси, які можуть бути пов'язані, наприклад, з не зовсім правильним підбором програми для конкретного клієнта. Тут головну роль відіграє професіоналізм консультанта. Іноді буває так, що клієнт зацікавлений виключно в накопиченні капіталу, т. Е. Високої прибутковості вкладених коштів. У такому випадку клієнт, швидше за все, вибере банківський продукт, що абсолютно нормально.
- Що дає накопичення?
- Поясніть, будь ласка, саму процедуру страхування, що їй передує?
- - За допомогою професійно підготовленого консультанта клієнт підбирає програму, яка максимально відповідає його можливостям і потребам.
- - Клієнт звертається в страхову компанію з заявою, що виражає його прагнення придбати конкретний продукт. Заповнюючи заяву, він відповідає на ряд стандартних запитань, надаючи цим страхової компанії первинну інформацію. Заповнити документи клієнта допомагає консультант.
- - Потім страхова компанія розглядає цю пропозицію, і в разі її згоди працювати з даним клієнтом і відсутності до нього питань, вона надсилає йому страховий поліс і комплект документів.
- - Якщо у компанії виникають додаткові питання до клієнта, то вже після отримання на них відповідей компанія приймає рішення, в якій формі вона буде з таким клієнтом співпрацювати: або йому буде надана програма в повному обсязі, або ж з якимись певними обмеженнями. Якщо клієнт згоден, то оформляється поліс.
Щоб клієнт міг продумати своє рішення, він має право протягом місяця (згідно Закону про захист прав споживачів) зробити повернення всіх коштів без втрат, за винятком еквівалента в 10 доларів, які підуть на оформлення документів.
Після того, як клієнт отримав від страхової компанії пакет документів (поліс, опис програм, загальні правила страхування та ін.), Договір страхування життя вважається укладеним.
- Яким чином компанія може гарантувати своїм клієнтам фінансову стабільність?
- Говорячи про фінансову стабільність, потрібно подивитися на компанії, з якими ми працюємо. Існують світові рейтинги, за якими компаніям присвоюється певний ранг. Рейтинги позначаються, як правило, буквами - більшу кількість букв А означає більш високу ступінь надійності. Наприклад, державні облігації США мають найвищий рейтинг надійності - ААА. Далі ступінь надійності зменшується таким чином: ААА, АА, А, ВВВ, ВВ ...
Всі компанії, що мають рейтинг А, - компанії високої надійності. Компанії, які ми представляємо, мають тільки рейтинг ААА.
- Г-н Ачимович, скажіть, будь ласка, яка прибутковість за програмами накопичувального страхування життя?
- Коли ви підписуєте договір зі страховими компаніями, а це єдина для всіх процентна ставка і система, ви маєте гарантовані 4% річних незалежно від того, чи працюєте ви з "Граве", AIG або іншими страховими компаніями. Потім компанії дають інвестиційний відсоток, який розраховується і нараховується по закінченні року. Всі компанії, що займаються довгостроковим страхуванням життя, мають право залишати у себе не більше 15% отриманого доходу. Решта 85% у вигляді інвестиційного доходу пропорційно розподіляються між клієнтами. Тому існують поняття "гарантований дохід" і "інвестиційний дохід". Крім того, в залежності від страхової компанії і програми можуть з'являтися і інші джерела "прибутковості", що виникають, наприклад, в разі, якщо клієнт скористався індексацією.
- Які я можу мати гарантії, що через 10-15 років з моїми накопиченнями буде все в порядку?
- Говорячи юридичною мовою, гарантія існує одна - це наявність договору з даною компанією. А якщо говорити про реалії, то довгостроковий досвід роботи цих компаній (більше ста років на різних ринках) показує, що ми маємо справу з дуже професійними командами, які враховують основну масу ризиків, які можуть статися з нашими грошима. На мій погляд, я б краще довірив свої гроші компаніям, які мають вікові традиції і досвід, ніж тим фірмам, які працюють на ринку недавно. Тому що практика - найвищий критерій надійності.
- А що робити клієнтам, якщо у нас раптом зміниться політика і знову опуститься «залізна завіса»?
- Нічого не робити. Будь-яка криза - всього лише тимчасове явище, а страхова компанія збереже, примножить і захистить ваші накопичення від будь-яких політичних і економічних катаклізмів.
- Чому ви пропонуєте своїм клієнтам послуги відразу двох компаній: "Граве Україна" і "ALICO AIG Life Україна"?
- У Європі один посередник може пропонувати продукти відразу багатьох компаній. Наприклад, я приходжу до вас і говорю, що у нас є продукти Wiener Stadtische, UNIQA, AIG і ін. А ви хочете застрахувати своє життя на 20 років. Я вам відкрито покажу, що і яка компанія пропонує, а ви самі виберете.
- Чому ж гроші рекомендується зберігати в страховій компанії, а не в банку?
- Як я вже говорив, продукт накопичувального страхування життя - унікальний продукт, який поєднує дві можливості - накопичення капіталу і страховий захист. Хто зацікавлений в цих двох можливостях - стає клієнтом страхової компанії. При цьому у клієнта, який отримує свої накопичення, є можливість замість одноразової виплати оформити виплату у вигляді пенсії.
- Перестрахування відбувається в головній компанії "Grawe", що знаходиться в Австрії. Це механізм, що дозволяє страхової компанії повністю або частково застрахувати свої ризики в інший сильною страхової компанії. Таким чином, страхова компанія абсолютно впевнена в тому, що виконає свої зобов'язання перед клієнтами.
- Г-н Ачимович, жителі України не з чуток знають про фінансові піраміди, таких як МММ, Фінансовий дім Селенга і ін. Тому багато хто з недовірою ставляться до нових фінансових структур, що привертає кошти громадян. Чим відрізняється робота компанії "Євролайф" від подібних фінансових пірамід?
- Фінансові піраміди зазвичай беруть гроші у громадян безпосередньо, потім верхівка зникає з цими грошима. Ми не беремо гроші клієнтів. Будучи класичним страховим посередником, як прийнято в усьому світі, нашим завданням є консультування, допомога клієнту в оформленні документів і супровід клієнта протягом всього терміну дії договору. При цьому клієнти безпосередньо перераховують гроші в страхові компанії.
- Хто проводить аудит "Граве" і AIG Україна?
- Аудит регулярно проводять аудиторські компанії України. Це визначено в Законі про страхування.
- Скажіть, будь ласка, чи проводилися вже виплати клієнтам в Україні?
- Нещодавно була радісна виплата: по дожиттю. Це означає, що з клієнтом нічого не сталося, у нього просто закінчився термін дії договору. Ті виплати, які були зроблені до цієї, були, на жаль, пов'язані з трагічними подіями в житті застрахованих осіб.
- Яка стратегія розвитку компанії "Євролайф Україна"?
Накопичувальне страхування життя - довгостроковий бізнес. Клієнти укладає договори на 10 років і більше. У зв'язку з цим основний акцент стратегії "Євролайф Україна" на довгостроковість. З огляду на той факт, що українська держава робить позитивні кроки в напрямку забезпечення пенсійної захищеності своїх громадян, ми можемо говорити про те, що стратегія розвитку в Україні нерозривно пов'язана з цим. За роки роботи у нас склалися хороші відносини з державними органами в спільній роботі, і ми сподіваємося на подальшу плідну співпрацю.
Збереглися листи відомого теоретика і практика менеджменту Дейла Карнегі керівнику страхової компанії "Фіделіті Мьючуал" (штат Пенсільванія) Френку Беттжеру. В одному з них Карнегі писав: "Нещодавно я витратив годину, розбираючи свої страхові поліси. Дивлячись на них, я задаюся питанням:" Що б сталося з цими грошима, якби я не вклав їх в страхування життя? "Ймовірно, від них нічого б сьогодні не залишилося. Ймовірно, їх спіткала б така сама доля, що й більшість моїх заощаджень. Я втратив дуже багато на біржі, і лише незначна частина цих позик принесла або принесе прибуток. Я також робив інші капіталовкладення, які привели не тільки до фінансових втрат, а й до занепокоєння і головного болю. А моє стор ахованіе життя не принесло мені ні головного болю, ні втрат. Я тепер прийшов до висновку, що вкладати гроші мудро так само важко, як і заробляти їх ".
Красномовне визнання! Ось чому актуально застрахуватися від подібних проблем.