Віддалене адміністрування usergate - support system

У даній статті буде розказано про те, як налаштувати віддалене підключення консоллю адміністратора до сервера UserGate.

Для цього необхідно встановити консоль на локальний комп'ютер:

Версія 5. Скопіюйте вміст папки "% UserGate% \ Administrator" і виконайте виконуваний файл install.bat. який зареєструє необхідні динамічні бібліотеки.

Відкрийте консоль. Додайте нове з'єднання за допомогою натискання правої кнопки по полю -> Додати, відкриється вікно "Параметри з'єднання":

У цьому вікні необхідно задати наступні параметри:

Також доступна можливість віддаленого перезапуску служби UserGate з консолі адміністратора. Щоб здійснити перезапуск служби, необхідно зайти в Файл -> Запустити сервер.

Після того, як всі дані були введені коректно, підключення повинно здійснитися. Якщо консоль не вдалося підключитися, це означатиме одне з трьох:

2. Доступ до консолі блокує правило NONUSER. Щоб дозволити консолі підключатися в цьому випадку, необхідно прочитати статтю з налаштування правила NONUSER.

3. На одній з машин включений брандмауер Windows або встановлений сторонній антивірус, який забороняє роботу цього додатка. В цьому випадку необхідно перевірити, що брандмауер на кожній машині вимкнений і що антивірус не блокує роботу додатка, додавши консоль в виключення і відключивши антивірус.

Перевірка на доступ порту проводиться так: відкрийте командний рядок і напишіть команду:

Якщо telnet видав чорний екран і не видав помилку підключення, значить доступ до сервера є. Тоді дивіться помилку 1, другу частину. Інакше дивіться всі інші пункти.

Якщо ні при яких обставинах не вдається підключити консоль віддалено, тоді необхідно зібрати звіт від si.exe з обох машин - сервера і локальної машини, яка намагається підключитися віддалено.