Вхід в lync 2018

Автоматичний запуск Lync

  1. У Lync натисніть кнопку Параметри.
  2. Відкрийте розділ Особисті і встановіть прапорець Автоматично запускати Lync при вході в Windows.

Зміна облікового запису для входу

Вихід з Lync

Пошук та усунення несправностей при вході

Перевірка відомостей про обліковий запис

Якщо увійти знову не вдається, додаткові відомості про помилку можна отримати за допомогою журналу Lync.

Ведення журналу

Примітка. Щоб включити параметр Увімкнути ведення журналу в Lync. необхідно належати до групи "Користувачі журналів продуктивності".

  • Включити ведення журналу подій Windows для Lync При включенні цього параметра в системний журнал подій Windows записуються наступні типи помилок Lync (а також докладні відомості про їх усунення):
    • помилки, які заважають користувачеві підключитися до сервера (наприклад, помилки в імені вузла або домену або використання неприпустимого сертифіката);
    • діагностичні повідомлення, повернуті сервером (наприклад, збої перевірки версії, проблеми з обліковими даними для входу або помилки, що виникають у відповідь на повідомлення SIP INVITE від клієнта).

    • Включення ведення журналу

    1. У заголовку головного вікна Lync натисніть кнопку Параметри.
    2. Перейдіть на вкладку Загальні і в розділі Параметри виберіть потрібні параметри ведення журналу.

    Примітка. Щоб включити цей параметр, необхідно належати до групи "Користувачі журналів продуктивності". Якщо ви не знаєте, як додати обліковий запис в групу "Користувачі журналів продуктивності", зверніться до адміністратора.

    Пошук файлу журналу Lync

    • У провіднику відкрийте папку <профиль пользователя>\ Tracing. Якщо параметр "Включити ведення журналу в Lync" включений, в папці буде знаходитися файл communicator-uccp-log.uccplog. Якщо вхід уже виконано, то для створення файлу журналу буде потрібно вийти і знову ввійти.