Velcom відповів на запитання абонентів про тарифи - комфорт

- На тарифах «Комфорт» обіцяють безкоштовні 3G-дзвінки всередині мережі. У яких випадках не треба платити за «голос»?

- Як зрозуміти, що дзвінок зроблений в 3G-мережі і буде безкоштовним?

- Як економити на дзвінках в інші мережі?

- Голосовий 3G-безліміт діє тільки при здійсненні дзвінка на номери velcom. Однак є спосіб економити і на дзвінках на номери інших мобільних операторів. Для цього на тарифах «Комфорт» передбачено бонус - від 50 до 400 хвилин в усі мережі всередині країни.

- Як зрозуміти, скільки трафіку мені потрібно і грамотно вибрати тарифний план?

Але навіть якщо включеного трафіку не вистачить, ви завжди можете скористатися додатковими мегабайтами - на «Комфорт» вони коштують копійки.

- Як дізнатися, що інтернет-трафік добігає кінця?

- Ми подбали про те, щоб вам було дійсно «комфортно» і ви не хвилювалися про перевитрату трафіку і величезних рахунках в кінці місяця. Як тільки включені мегабіта добігають кінця, абоненту приходить SMS-повідомлення з попередженням та подальшої вартістю мобільного інтернету. Залишок трафіку також можна контролювати самостійно за допомогою USSD-запиту * 100 * 1 # або мобільного додатка «v-рекомендує».

- Якщо мені знадобляться додаткові мегабайти, наскільки це вдарить по гаманцю?

- Навіщо потрібні «Комфорт», коли є тарифи Smart?

- Поява цих тарифів пов'язане із завершенням будівництва найбільшої в Білорусі 3G-мережі velcom. Швидкісний інтернет і дзвінки зі сверхточной передачею голосу в форматі HD-Voice стали доступні в сільській місцевості. Покращився покриття всередині будівель у великих містах. Це особливо помітно в місцях щільної забудови, на цокольних поверхах і всередині приміщень з масивними стінами. Можливостей стало більше, тому ми вивели тарифи, які дозволяють комфортно користуватися голосовим і інтернет-зв'язком в 3G-мережі velcom і не переживати за особисті витрати.