Уміння говорити - це візитна картка людини

"Людина, яка не вміє говорити, не може зробити собі кар'єру".

"Заговори, щоб я побачив тебе"

З часів зародження цивілізації, мова відігравала величезну роль для людства.

Мова фактично стала основним інструментом для спілкування між людьми. Була тим самим містком за допомогою якого думки і сподівання віддавалися від однієї людини іншій, від однієї людини суспільству в цілому, і була засобом комунікації в суспільстві.

Ця виняткова роль мови дуже актуальна і донині в наші дні.

Тому практично в усі часи були дуже затребувані люди, які красиво говорили, зрозуміло і дохідливо викладали свої думки.

Не випадково вважається, що людина, що говорить красиву мову, володіє ораторським мистецтвом, і тому ще в давні часи з'явилися школи, які навчають цього майстерності, а майстерність поступово перетворилося в науку.

Значення ораторської майстерності дуже велике в побудові взаємовідносин з людьми в суспільстві, в сім'ї, в колі друзів, в школі, в університеті, на роботі і в кар'єрі.

Ще Наполеон говорив: "Людина, яка не вміє говорити, не може зробити собі кар'єру".

Як сказано в знаменитій приказці: людину зустрічають по одягу, а проводжають по розуму. А основний інструмент, яким людина демонструє свій розум, природно є його мова.

Уміння говорити - це візитна картка людини. Коли людина говорить, хоче він того чи ні, він розкриває свою суть.

Так Сократ одного разу сказав, мовчав перед ним молодій людині: "Заговори, щоб я побачив тебе".

Важливість вміння говорити саме по собі не потребує доказів. Але як би це не було дивно, багато людей соромляться, і навіть, я б сказав, бояться говорити перед суспільством.

У всіх людей є які-небудь страхи і фобії. Ці фобії народжують в людях різні стреси і комплекси.

Психологи провели дослідження на тему: "чого бояться люди найбільше?" і прийшли до цікавого відкриття.

Дослідження, проведене серед людей на тему їх страхів, призвело до несподіваних результатів.

Людям, які беруть участь в дослідженні, було дано список. У цьому списку були вказані безліч факторів, що викликають страх. Починаючи від страху смерті і до остраху мишей; від страху висоти і до остраху павуків; від боязні висоти до боязні закритого приміщення.

Як і очікувалося, 1-е місце зайняв страх перед смертю і це природно. Друге місце серед страхів, як би це не було дивно і несподівано, зайняв страх перед аудиторією, страх виступу перед групою людей.

І справді, зі збільшенням кількості аудиторії людина починає втрачати отримані з дитинства навички спілкування. Його кидає то в тремтіння, то в жар, він починає запинатися, коліна починають трястися, а руки, які йому весь час допомагали, починають йому заважати. Людина готова зробити все, але тільки не виступати перед аудиторією.

Деякі намагаються побороти цей страх своїми силами. Існує безліч книг і статей, які намагаються передати методи щодо позбавлення від цього страху. Але також як і плавання важко і неможливо вивчити за книгами, так і зняти цей страх тільки читанням книг і статей, присвячених позбавлення від фобій і страхів, дуже складно.

Виникає немов замкнуте коло. Нічого неможливо змінити вважають песимісти і детерміністи.

І що ж тоді робити? Чи справді все так погано. Яким же чином позбутися від цього страху?

Насправді в гносеології цього страху стоять і психологічні і фізіологічні чинники.

Серед психологічних факторів основним є віра в себе.

З точки зору розвитку людини у цього фактора дуже великий вплив.

Так, в одній зі знаменитих транснаціональних компаній, власники компанії спостерігали дуже мляве, пасивне ставлення до роботи з боку деяких працівників. Йшлося зовсім не про те, що ці працівники погано працювали, навпаки ця група працівників вчасно приходила на роботу і повністю виконувала покладені на них обов'язки.

Але була й інша група людей, яка крім того, що виконувала свої обов'язки, була також креативної, у неї був дуже творчий підхід до роботи.

Власники компанії запросили групу вчених складаються з психологів і соціологів і дали їм завдання з'ясувати: "чому більшість співробітників компанії не креативні, а з іншого боку тільки невелика група людей є креативними. Цікаво, чому працівники діляться на 2 групи? Які фактори роблять на цей вплив ? Причина в різниці заробітної плати, або якийсь регіональний фактор, або статус в сім'ї, або знання мов і т.д.

Вчені проводять масштабне вивчення і намагаються оцінити кожен фактор і причину. І нарешті, приходять до дуже несподіваного результату - уявіть різниця в креативних і некреативну людей в тому, що на відміну від некреативну людей, креативні вірять в те, що вони креативні. Тільки один цей фактор достатній, щоб людина стала креативним.

На наступному етапі дослідження власники компанії побажали, щоб вчені зробили 10 некреативну працівників - креативними. Вчені також з легкістю впоралися і з цим завданням.

Таким чином, для групи з 10 осіб проводиться тренінг, їхня віра в свої можливості відновлюється і, нарешті, ці 10 осіб перетворюються в креативних.

Цей експеримент також відкрито заявляє про силу віри в свої можливості.

В одному з американських університетів був проведений наступний експеримент.

Був створений спеціальний клас, і для вчителів цього класу було оголошено, що вони є кращими в штаті. І що учні цього класу також є обраними.

Через рік повинна була бути перевірена успішність цих учнів.

Минає рік, і учні здають іспит. Їх оцінки виявляються досить високими.

Вчені, що проводили іспит, в кінці знову збирають цих вчителів і розкривають їм цікавий факт - вони зовсім не були кращими в штаті, що всі вони були обрані випадково. І що учні цього класу також не є кращими і були обрані випадково, серед них були як успішні, так і відстаючі.

Наведу ще один приклад віри в свої можливості в житті людини.

В одній з африканських племен, далеких від цивілізації, двоє вчених живуть з аборигенами. Вони вивчали побут і світогляд цього племені.

Стає ясно, що за повір'ям цього племені, світ закінчується на кордоні з річкою, що протікає неподалік від цієї місцевості і що далі цієї річки нічого не існує.

В один день вчені з групою аборигенів приходять до цієї річки. Один з учених перепливає на інший берег річки. І спостерігається дуже цікава картина.

Вчений, який залишився з аборигенами, бачить другого вченого на іншому березі річки і махає йому рукою, але інші аборигени дивляться на нього з подивом, бо не бачать вченого на іншому березі. І це було пов'язано не з їх зором, а з їхньою вірою.

Фактично, у більшості з нас є свого роду річка, свого роду огорожу, свого роду перепони, перешкоди, які заважають нам розкрити свої можливості. І кожному треба буде вбити в собі свої страхи і фобії.

Для розкриття феномену віри в себе ми також хотіли б привести в приклад формулу знаменитого психолога Брейна Трейсі.

В (Т + О) = У

Віра в себе і свої сили, очікування від себе - В.

Природний талант, гени - Т.

Освіта, досвід, знання - О.

Як видно по формулі ці три фактори впливають на кінцевий результат - успіх.

Якщо вроджений талант дорівнює 50, і до нього додати освіту і досвід, рівним також 50, вийде 100.

Але, якщо впевненість і віра в себе дорівнюватимуть нулю, то і результат буде дорівнює 0. Тому що, як би ми не помножили 0, результат дорівнює нулю.

На цьому прикладі як важливий фактор дуже ясно показана віра в себе.

З іншого боку виявляються важливість знань і досвіду людини. Ця формула показує, що людина, понадіявшись тільки на себе, не докладаючи зусиль і праці, не отримуючи освіти, не набуваючи досвіду, не доб'ється успіху. Сліпа віра без праці теж не призводить ні до чого.

100000000x (0 + 0) = 0

Тут очевидно, що актуальна на сьогоднішній день концепція мого "Я" і проектування себе в майбутньому на певному рівні, тобто психологічні чинники недостатні.

Звичайно ж ці фактори мають важливе значення, інформують нас про нашу кінцеву мету і місію, але до цього майбутнього треба активно рухатися, треба прагне.

Що стосується фізіологічних основ фактора страху

Тут ми бачимо зовсім адекватну реакцію на фактор, що дратує людський організм.

Тобто ще з давніх часів у людини, яка стикається з якихось страхом, з'являвся внутрішній сигнал тривоги.

В результаті цього сигналу наднирники виділяють адреналін.

Сам по собі цей процес служить для мобілізації людини, придбання енергії. Виконує допоміжну функцію в боротьбі проти тривоги. Під час полювання, піддаючись нападу якої-небудь тварини, цей фактор стає позитивним. Набравшись в результаті стресу адреналін, використовується для фізичного навантаження.

Перед виступом на зборах в людському організмі відбувається те ж саме.

Тривога призводить до природної реакції організму, виділенню адреналіну в кров. Але на відміну від тривоги, що має фізичні передумови, адреналін під час виступу не використовується.

Невикористаний адреналін, починає завдавати шкоди.

Звичайно, в певній мірі наявність цього адреналіну допоміжний фактор, консолідує сили організму, підвищує почуття відповідальності. Однак наявність в крові великої кількості цієї речовини надає, протилежний ефект. Замість чудового виступу, сяк-так сказавши кілька слів, немов уникаючи тортур, змушує повернутися на місце.

Так чи інакше, повертаючись до нашої теми, пов'язаної з умінням говорити, стає ясно, щоб говорити, говорити красиво, говорити без страху - треба говорити.

З іншого боку фактор страху перешкоджає цьому.

Треба говорити, щоб побороти страх, він же не дає говорити.

На жаль, теоретичні пізнання і знання генеалогії фактора страху хоч і частково допомагають, в кінцевому підсумку малоефективні.

Як було сказано вище, щоб навчиться говорити, треба говорити, так само як щоб навчитися плавати потрібно плавати, щоб навчиться водити велосипед, потрібно його водити.

Людина може прочитати безліч книг, знайти багато методик з інтернету, отримати велику кількість порад з водіння велосипеда. Але нічого йому не допоможе, поки він не поїде; можливо впаде, але в підсумку навчиться.

Але що вийде, коли проводиш паралель між цим випадком і ораторським майстерністю?

Адже на відміну від падіння на велосипеді чоловік, "впав" під час публічного виступу отримує травми куди більш хворобливі, і тому боязнь не зменшується ...

Як ми вже сказали, щоб навчиться плавати - треба плавати.

Щоб навчиться водити велосипед - треба його водити, щоб навчиться говорити - треба говорити.

Виходить замкнуте коло: з одного боку треба говорити - з іншого боїшся говорити.

Інший шлях - тренінги.

Під час тренінгів людина змушена виголошувати промову в різних ігрових формах.

Допущені під час виступів помилки і неточності, хоча і не мають значення з точки зору навчання, але є дуже значущими.

Це як закидання баскетбольних м'ячів в корзину. З одного боку кожний не занедбаний м'яч вказує на пророблені помилки і служить для більш точних кидків в майбутньому, але з іншого боку не впливає на результат гри.

Одна з основних характеристик тренінгів - це те, що вони складаються з величезної кількості виступів.

Тут розкривається важливість тренінгів з риторики і ораторської майстерності.

Під час тренінгу, поряд з відпрацюванням розмовної техніки і мовних параметрів, учасники повинні багато виступати в ігровій формі.

Виступати, виступати ще раз виступати, ось заклик наших тренінгів. Бо виступаючи ми позбавляємося від страху і накопичуємо досвід так потрібний нам, але то що ці виступи проводяться в ігровій формі амортизує ефект падіння. Все відбувається ніби в грі, а підсвідомість все сприймає всерйоз і накопичує при цьому настільки важливий досвід і потрібні навички.

Теорії на тренінгу всього 20%.

Решту часу 80% займає практика, ігри та виступи.

Наші тренінги ґрунтуються на технології Московського Університету Риторики і Ораторської Майстерності. Ця методика була створена і нині використовується Сергієм Шипуновим - керівником і провідним тренером "Університету Риторики і Ораторської Майстерності" ([email protected], www.orator.biz)

Плюс до всього на наших тренінгах, використовуються дві методики:

2) навчання поза зоною комфорту.

Перша побудована на методі "навчаючись - учись".

Напевно багато хто стикався з цим феноменом: коли когось вчиш чогось, то сам дізнаєшся багато нового, зміцнюєш свої знання і розкриваєш свої помилки.

Цей феномен широко використовується на тренінгу.

Учасники отримують поняття про різні параметри під час тренінгу та, даючи один одному цінні поради, створюють зворотний зв'язок.

Таким чином паралельно з частими виступами учасники мають можливість оцінити один одного, виявляти свої і чужі сильні і слабкі сторони, тим самим переймати краще і переборювати погане зі своїх виступів.

Тому на тренінгу робота над собою не зупиняється нема на мить.

Друга методика ґрунтується на тренуванні поза зоною комфорту.

У кожної людини є зона комфорту, в якій він живе. І в цій атмосфері він відчуває себе добре і вільно. У цій зоні людина нічому не вчиться, веде звичайний спосіб життя.

Виходячи із зони комфорту, людина починає розвиватися.

Застосовуваний на тренінгу метод виведення з зони комфорту виводить учасників в зону розвитку, до якої вони повинні звикнути, і яка стає для них школою.

Тренінг немов перетворюється у важку спортивну тренування. Тут учасники потрапляють в ситуації далекі від реальних і поряд з цим беруть важкі навантаження. Вантаж за вантажем, навантаження за навантаженням, але в ігровій формі ...

Тренінг завершується, вантаж забирається, і учасник тренінг повертається до звичайного життя.

Але він вже не та людина, яким був колись.

І, якщо він починає втілювати прийоми тренінгу в житті, у нього не залишається ніяких перешкод.

Таким чином завдяки навчанню можна перебороти страх всередині себе, а також розвинути в собі вміння красиво говорити, зрозуміло і дохідливо викладати свої думки, словом стати справжнім оратором!

Запрошуємо усіх на наші тренінги!

Станиця Наджафа Аллахвердиева на сайті ліцензіатів

Сайт навчального центру "Карнегі-клуб (Баку)" (керівник Наджаф Аллахвердієв)

Група Наджафа в Фейсбуці