Триколор тв завис при оновлення що робити

Часто користувачі «Триколор ТВ» задають питання, що робити, якщо при оновленні програмного забезпечення завис ресивер? В першу чергу рекомендується спробувати виконати процедуру поновлення повторно, але перед цим відключити приставку від електроживлення на 5 хвилин. Після включити приставку і виконати прошивку (в деяких випадках оновлення починається з другого етапу).

Якщо повторне оновлення не принесло результату, рекомендується прошити приставку за допомогою USB-флешки.

прошивка ресивера

1. Завантажити потрібне програмне забезпечення на флешку.
2. Вставити накопичувач в відключений від електроживлення приймач.
3. Включити приймач, телевізор.
4. Після завантаження устаткування на ТБ прийде сповіщення про оновлення ПЗ.
5. Через кілька хвилин відбудеться оновлення, вилучити флешку.
6. Тюнер перезавантажиться, почнеться перша установка.
7. За допомогою клавіші гучності вибрати провайдера «ТРИКОЛОР ТВ», натиснути «ОК».
8. Далі відбудеться сканування регіонів автоматично обирається основний регион, підтвердити дію.
9. Приставка здійснює пошук телеканалів, після завершення зберегти список, натиснувши клавішу «ОК».
10. Прошивка з допомогою флешки завершена.

Якщо оновити ресивер таким методом не виходить, рекомендується скинути налаштування до заводських.

Скидання налаштувань

Фахівці рекомендують виконувати скидання налаштувань при будь-яких «примхах" тюнера. І тому користувачеві потрібно зайти в меню пристрою, вбити число з чотирьох нулів. З'явиться вкладка «ЗАВОДСЬКІ УСТАНОВКИ», підтвердити дію. На екрані ТБ з'явиться попередження, що всі самостійні настройки користувача будуть видалені, підтвердити операцію.

Близько 20 секунд пристрій буде виконувати перезавантаження. Після чого відкриється вкладка первинних налаштувань, натиснути наступний. У вікні вибрати потрібний часовий пояс, а потім оператора - «Триколор ТВ». Регіон залишити ОСНОВНИЙ. Після почнеться пошук каналів, коли операція закінчиться, натиснути зберегти.

Детальна інструкція по скиданню налаштувань до заводських присутній тут.

Якщо після скидання налаштувань тюнер продовжує погано працювати, рекомендується звернутися в технічний центр.

Неможливо зробити прошивку приставки

Ще одне актуальне питання абонентів, чому на приставках Триколор ТВ не проходить процедура поновлення. Зазвичай оновити прошивку не виходить з-за наступних чинників:

1. Користувач, виконував процедуру перепрошивки ПО, не випливаючи інструкції.
2. Під час прошивки обладнання пристрій було відключено від мережі. Така дія неприпустимо, так призводить до поломки ресивера. Потребує ремонту.
3. Модель приймача застаріла, необхідно придбати більш сучасний пристрій.
4. Прошивка не проходить, тому що не був оновлений модуль (на деяких моделях ресіверів). Для усунення проблеми рекомендується включити «ІНФОРМАЦІЙНИЙ КАНАЛ» провайдера, почекати кілька хвилин вперше, відобразиться запит оновити модуль, підтвердити вибір і перезавантажити техніку. Після цієї маніпуляції тюнер має запрацювати в колишньому режимі.