Тест «який ви керівник»

Коли ви були помічником керівника, що приносить каву і відправляють нескінченні факси, ви напевно говорили собі, що якщо станете начальником, то не будете таким як він. Пройшли роки, і тепер ви самі керуєте групою співробітників. Стримали ви свою обіцянку? Пропонуємо вам пройти тест і дізнатися відповідь.

1. Ранок понеділка. Починається щотижневу нараду. Дзвонить ваш заступник і каже, що у нього проблеми, і він спізнюється. Що ви відповісте?

  • А. «У такому разі, вам доведеться затриматися в офісі і відпрацювати час запізнення».
  • Б. «Зателефонуйте в кур'єрську службу і дізнайтеся, чи зможуть вони доставити в офіс роздаткові матеріали».
  • В. «Нічого страшного. Не поспішайте. Розповісте про все, коли доберетеся до офісу ».

2. Конкурентам стала відома конфіденційна інформація вашої компанії. Яка ваша реакція?

  • А. Нагадайте співробітникам про угоду про нерозголошення відомостей. В майбутньому будете обачнішими з тими, у кого є доступ до інформації.
  • Б. Чи підете з офісу і повернетеся, тільки коли все вляжеться. Справи доручіть своєму заступнику, надавши йому можливість просунутися по службі і продемонструвати своє вміння керувати.
  • В. Проведете нараду, на якому розповісте про витік інформації. Ви не будете шукати винних, а просто проінформіруете всіх про те, що трапилося.

3. У вас намічається важливий проект і є один співробітник, який дуже хотів би їм зайнятися. Що ви будете робити?

  • А. Запросіть цього співробітника на фінальну стадію проекту. Так він зможе зустрітися з важливим клієнтом, але не зірве угоду.
  • Б. Доручіть цього співробітника технічну сторону, а всі переговори з клієнтом будете вести самі. З постачальниками буде працювати ваш співробітник, але клієнт знатиме, хто керує цим проектом.
  • В. Поцікавитеся думкою цього співробітника і дозволите бути присутнім на переговорах. Для нього це буде хорошою практикою, та й вам буде легше.

4. Ваш відділ перевищив квартальний бюджет через несанкціоновані витрат одного з ваших підлеглих. Як він це пояснить?

  • А. «Ви не розумієте, що для отримання прибутку потрібні інвестиції. Я знав, що ви не схвалите ці витрати, але вони були необхідні для успішного завершення проекту ».
  • Б. «Вас не було в офісі, щоб підписати кошторис витрат, а нам потрібно було рухатися далі. Я думав, що ви не помітите ».
  • В. «Ви дали мені повну свободу дій за цим проектом і я помилково вважав, що інвестиції окупляться. Це моя провина".
  • А. Зберете пропозиції своїх співробітників і виберете найкращі. Оформіть список у своєму фірмовому стилі і особисто віднесете його генеральному директору компанії.
  • Б. Попросіть своїх співробітників зібратися в суботу, а результат відправити вам по електронній пошті. Свого часу ви досить попрацювали у вихідні, так що тепер маєте право не змінювати плани на уїк-енд.
  • В. замовить в офіс піцу і за обідом влаштуєте мозковий штурм. Ви намагатиметеся зробити це весело і креативно. Попутно ви зміцните відносини зі своїми співробітниками.

6. Генеральному директору сподобався ваш слоган, і він рекомендував вас на підвищення. Єдина проблема - слоган придумали не ви, а ваш стажист. Чи будете ви відчувати почуття провини?

  • А. Не дуже. Це ви навчили стажиста всьому, що знали про маркетинг. Крім того, у вас були досить здорового глузду оцінити його ідею.
  • Б. Звичайно, немає. Завдання керівника - мотивувати і надихати підлеглих. Цей успіх є результатом ваших лідерських якостей, і ви заслуговуєте підвищення.
  • В. Звичайно, так. Ви розкажете директору, чия це ідея і запропонуйте прийняти стажера на роботу.

7.Одін з ваших підлеглих просить про розширення своїх повноважень, але ви не впевнені, що він впорається. Які ваші дії?

  • А. Повідомте, що повернетеся до цього питання через кілька місяців.
  • Б. Запропонуйте йому додаткову роботу. Нехай збирає газетні вирізки про компанію або заповнює таблиці благодійних пожертвувань.
  • В. Перейдете до тіснішої співпраці і поступово делегіруете йому частину відповідальності, надавши йому можливість професійного росту.

8.Вашему краще співробітнику запропонували хорошу посаду в іншій компанії, і він збирається звільнятися. Як ви відреагуєте?

  • А. Зажадаєте, щоб в той же день він написав заяву про звільнення, і доручіть йому список завдань, які необхідно виконати за два тижні до звільнення.
  • Б. Попросіть його підготувати собі заміну. Оскільки ви не знаєте всієї його роботи, залишається сподіватися, що він залишить докладні інструкції своєму наступнику.
  • В. Влаштуєте прощальний обід, на якому подякуйте йому за все, що він зробив в останні роки. На новій посаді у нього буде більше можливостей.

Більшість відповідей А: «мікроменеджер». Ви - дуже специфічний керівник. Навіть якщо ви перевантажені роботою, ви неохоче передаєте кому-небудь важливі проекти. Якщо ви довірите частина роботи своєму заступнику, у вас буде більше часу, щоб сконцентруватися на загальній картині.

Більшість відповідей Б: «делегатор». У вас немає проблем з розподілом завдань між співробітниками, але ваш стиль керівництва можна назвати трохи відстороненим. Ви заробите більше поваги і відданості співробітників, якщо будете працювати разом зі своєю командою, а не ховатися в своєму кабінеті.

Більшість відповідей В: «наставник». Ви - керівник, про який можна тільки мріяти. У вас відмінні взаємини з підлеглими. Ви доручаєте їм цікаві проекти і дозволяєте вдосконалювати свої навички. Тільки переконайтеся, що бажання подобатися оточуючим, не заважає вам бути ефективним керівником.