Телекомунікаційна компанія цифра один - відгуки про інтернет і операторах зв’язку

Менеджер Ціфра1 подзвонив мені і запропонував підключитися до їх провайдеру. Ціна послуги виявилася нижчою за ту, яку я оплачую зараз. Я у менеджера уточнив наявність будь-яких обмежень, зокрема VPN, і отримав відповідь, що ніяких обмежень немає. На наступний день прийшов майстер і відрізав кабель Весь відгук

Швидкість, як в договорі

Некомпетентні менеджери або просто брехуни.
Відділ лояльності марний.
Немає орієнтованості на клієнта.

Цифру я підключав приблизно роки два тому і переходити кудись навіть не хочеться. По-перше, швидкість інтернету нормальна. А за такі гроші взагалі шик. По-друге, підключення та сама швидкість. Раніше, звичайно, були лагі- мабуть мережа не справлялася з кількістю бажаючих посидіти в інтернеті. Але зараз все Весь відгук

стабільно я можу і вдень і вночі зайти без зависань і обривів мережі. Ну і по-третє, тех.підтримка - радує, що відповідають швидко не доводиться по годині висіти на трубці і слухати дурну музику. А якщо трапляються аварії або збої, то вирішуються в найкоротші терміни, на моїй пам'яті не було такого щоб я день без інтернету сидів.

по швидкості - порядок, з оплатою - через карту з сайту, технічна - радують.

Знайти хорошого провайдера з вигідними цінами і швидким інтернетом- це справжній головний біль для мене. Я перелопатила інтернет вздовж і поперек, але мені важко догодити: то ціна висока за невелику швидкість, то відгуки суцільні негатив. І тут ось воно, знайшлося! Цифра! На сайті все по Весь відгук

справі: тарифи, ціни, швидкість. Багато прочитала про бонуси і установку самого обладнання. Вирішила зателефонувати у фірму і уточнити, чи всі дійсно так, як пишуть на сайті. Доброзичлива дівчина запевнила мене, що все правда. Тоді я вибрала для себе тариф преміум в ньому 100 мб / с і 110 каналів в hd якості і все це за смішні гроші - 390 рублів на місяць. Що ще потрібно для щастя? Домовилися з співробітником, на наступний день дядько монтажник буквально за дві години відкрив для мене все простори інтернету і кабельного телебачення. Інтернет літає, фільми гойдаються, спілкування з друзями без перерви. Дякую за позбавлення від головного болю!

вигідний тариф, доброзичливий персонал, нормальна швидкість

Так загалом, не виявив ....

виробляють дуже погане враження

Багато пишуть про проблеми з провайдером Цифра 1 Можу сказати, що користуюся ним вже більше двох років, особливих проблем з ним не було. Так, бувають випадки, коли через аварію щось вибиває, ламається, тоді інтернет, буває, відключається, але на наступний день, як правило, з ранку або Весь відгук

в першій половині дня все налагоджують. Якось були проблеми з проводом саме у нас в під'їзді, після дзвінка в службу підтримки з проблемою досить швидко розібралися, ніяких грошей з мене за це не взяли, взагалі, все зробили без моєї присутності. Тому рекомендую, хоча, звичайно, наявність / відсутність проблем залежить від офісу / району / оператора / майстрів.

найбільше радують ціни звичайно

Я сам, швидше за все, ніколи не підключив би цього провайдера, так як звик до свого старого, але довелося переїхати на нову квартиру в інший район, а там вже була Цифра 1 від колишніх мешканців. Спочатку думав, що покористуються трохи цим провайдером, а потім подзвоню Весь відгук

в контору до свого старого і перепідключитися заново, але в цьому районі його не виявилося. Тиждень користувався Цифрою і швидкість, і якість влаштувало, а ціна нижча, ніж у мене раніше була. Тепер вже не хочу його міняти, сподіваюся на те що марку будуть тримати)

ціна і якість

Бачу, що тут і шанувальників, і ненависників у Цифри вистачає 🙂 Я себе, скоріше, до положітелним відношу. Увірвала акцію від цього провайдера і отримала сімку з 3-ма Гб інтернету в подарунок. Що стосується відключень інтернету на тривалий час, то я такого поки ще не спостерігала, Весь відгук

подивимося, може, з часом доведеться і мені з цим зіткнутися. Але якщо дійсно раптом ні з того ні з сього у мене почне пропадати інтернет на кілька днів, і провайдер не захоче вирішувати проблему, то просте відключуся від нього і знайду іншого, зараз це не складно зробити. Всім мир. ))

стабільний інтернет без тривалих обривів

кваліфікації. Поки все працює проблем не буде. вони почнуться, коли зв'язок пропаде. Втомитеся в ними спілкуватися.

Повна їх відсутність. Ну може бути рахунки виставляють своєчасно. Але жодного підтверджуючого документа-оригіналу. У мене корпоративний тариф. Мабуть у цього партнера не вистачає коштів на поштову пересилку документів

по швидкості - порядок, з оплатою - через карту з сайту, технічна - радують.

вигідний тариф, доброзичливий персонал, нормальна швидкість

найбільше радують ціни звичайно

ціна і якість

стабільний інтернет без тривалих обривів

Швидкість, як в договорі

Некомпетентні менеджери або просто брехуни.
Відділ лояльності марний.
Немає орієнтованості на клієнта.

Так загалом, не виявив ....

виробляють дуже погане враження

Наплювацьке ставлення до клієнтів. Користувався послугами багато років. Укладав договір ще з Ультранетом. Були й аварії, і відключення на кілька днів, і маленька швидкість і т.п. - все це терпимо і зрозуміло, але перший же складніший випадок привів до заміни провайдера. Зіпсувалося якість інтернету-висне Весь відгук

З таким ставленням до клієнтів достоїнств у цієї контори бути не може.

Цифра 1, я Єрмаков Віктор Вікторович, хотів бути Вашим новим абонентом, але, зіткнувся з Вами як з постачальником послуг, і залишився дуже незадоволений Вашою компанією, навіть не ставши абонентом, і мабуть не долі мені їм стати, через Ваших "людських "умов. Я сам працюю Весь відгук

Все написано Вище. За якістю зв'язки не удостоївся випробувати!

Правила розміщення
відгуків

Телекомунікаційна компанія Цифра Один

Телекомунікаційна компанія «Цифра Один» надає широкий спектр різноманітних послуг організаціям і фізичним особам. Працює безпосередньо з 11 операторами Москви і інших городовУкаіни. Має близько 60 тис. Клієнтів, обслуговує 250 бізнес-центрів Москви і області. Довжина власної оптико-волоконної мережі в Москві і області становить понад 3000 км.
Компанія «Цифра один» реалізує послуги внутрізонового й місцевого зв'язку, доступу в Інтернет, телебачення, передачі даних по окремих каналах. Також фахівці компанії займаються комутацією обладнання, монтажем об'єктів зв'язку та іншими роботами. Одне з основних переваг компанії - власна розгалужена оптико-волоконна мережа, що дозволяє оперативно забезпечити доступ до широкосмугової мережі в різних регіонах.

Голосів: 28
3.5 бала (-ів)

Нове в рубриці «Відгуки про інтернет і операторах зв'язку»