Тарифи та правила надання послуг Ростелеком фізичним особам
Сучасні провайдери, що надають населенню широкий спектр телекомунікаційних послуг, прагнуть організувати свою діяльність максимально в інтересах споживача. Компанія Ростелеком не виняток. Щорічно, в їх арсеналі з'являються нові тарифні плани і спеціальні вигідні пропозиції. Поспішаємо ознайомити вас з останніми розробками компанії, а також, розглянемо деякі особливості підключення, зміни тарифних планів для фізичних осіб і функції техпідтримки.
Правила надання послуг РТК фізичним особам
Зверніть увагу, щоб уникнути неприємних інцидентів, між абонентом, тобто вами, і постачальником послуг укладається договір, де прописані права та обов'язки обох сторін згідно з Федеральним законом «Про зв'язок», Цивільним кодексом та іншими законодавчими актами. Один зразок такого документа ви отримуєте в особисте користування, щоб в будь-який час мати доступ до правил надання послуг зв'язку Ростелеком фізичним особам.
Дізнайтеся, як потрібно діяти, якщо не працює вай-фай на роутері Ростелекома.
Якими способами можна оплатити послуги Ростелеком через інтернет, ви можете прочитати тут.
Особливості підключення інтернету від РТК
Вартість інтернету Ростелеком для фізичних осіб
Тепер поговоримо детальніше про тарифні пакети.
Увага: для кожного окремого регіону України кількість підключених опцій, швидкість з'єднання і ціна пакетного тарифу може бути різним. На сайті компанії представлені наступні пакетні пропозиції.
Оператор РТК подбав про те, щоб ви завжди були на зв'язку. Найширший лінійка всіляких тарифних пакетів істотно полегшить ваш вибір на користь тієї чи іншої пропозиції. Основні відмінності між ними полягають в оплаті за:
- кількість хвилин, включених в абонплату;
- базовий обсяг з'єднань;
- надання абонентської лінії.
На підставі перерахованих показників виводиться загальна розрахункова сума в рублях за місяць користування послугами зв'язку.
Оформити заявку на підключення потрібного тарифу можна на сайті компанії, заповнивши відповідну коротку форму і клікнувши кнопку «Відправити заявку» для завершення звернення.
Важливо: термін користування послугами місцевого телефонного зв'язку становить 12 місяців. У разі дострокового розірвання договору, оператор стягує з абонента суму, що дорівнює різниці між вартістю послуги з базовими тарифами і сумою, сплаченою за фактом.
Вартість дзвінків в регіоні
Провайдер РТК пропонує ряд вигідних тарифних пакетів для здійснення дзвінків в межах вашого регіону і за кордон. Зверніть увагу, що вартість дзвінків в регіоні розраховується згідно тарифних зонах:
- на відстані до 100 км оплата за хвилину з'єднання дорівнює 2,15 рублів;
- на відстані від 101 до 600 км оплата трохи дорожче - 2,60 рублів.
Визначити відстань між населеними пунктами ви можете на сайті компанії.
Тарифи на оплату Ростелекома фіз. особам:
Міжнародні та дзвінки на терріторііУкаіни для абонентів Ростелеком
Для здійснення дзвінків за кордон і по терріторііУкаіни можна вдатися до послуг оператора, попередньо замовивши цю систему обслуговування або вибрати автоматичний режим дозвону. При автоматичному наборі номера ви отримуєте можливість вибрати один із запропонованих варіантів:
- встановлювати оператора при черговому виклику абонента (Hot choice);
- попередньо визначити оператора як постійного постачальника послуг зв'язку перед вчиненням дзвінка (Pre-select).
Не забувайте завжди тримати руку на пульсі і стежити за останніми акціями, пропозиціями від Ростелеком.
Інтерактивне IP телебачення від РТК
Сьогодні мало кого здивуєш інноваційними технологіями, особливо, якщо вони стосуються комунікаційної сфери. Провайдер Ростелеком йде в ногу з часом і пропонує своїм клієнтам новий формат телебачення. Маючи доступ до мережі інтернет, причому, не обов'язково від РТК, ви отримуєте доступ до інтерактивних IP телебаченню. Його суть полягає в тому, що для передачі інформації використовуються онлайн інтернет-канали. Забудьте про супутникових тарілках і тим більше антенах! Підключайте Інтерактивне ТБ або Інтерактивне ТБ 2.0.
Цей недолік усувається шляхом активації Інтерактивного ТБ 2.0, що працює на терріторііУкаіни в точках доступу до мережі інтернет. Оператор поставки послуг Інтернет в даному випадку не важливий. Правда, каналів істотно менше. Додаткові сервіси в даних послугах однакові. Підключення можливо через WiFi або по дроту. Оплата здійснюється за допомогою особового рахунку або банківською картою.
ЕЦП Ростелеком для фізичних осіб
Що це таке і навіщо потрібно? ЕЦП - це електронний цифровий підпис, що використовується для перевірки автентичності інформації, поданої в електронному вигляді. З її допомогою забезпечується цілісність даних, а також визначається особа, якій належить інформація. Отримати ЕЦП від Ростелеком для фізичних осіб може будь-який гражданінУкаіни в центрах обслуговування Ростелеком. Такий підпис дає вам право користуватися послугами муніципального та державного забезпечення в електронному форматі, що вимагає певної ідентифікації.
Де можна подивитися номер свого особового рахунку, ви прочитаєте тут.
Документи, необхідні для отримання підпису:
ЕЦП видається у відділі обслуговування клієнтів за умови пред'явлення переліку зазначених документів. Після недовгої процедури ви отримаєте USB - носій для здійснення операцій на порталі держпослуг, що супроводжуються суворої ідентифікацією. Підпис абсолютно безкоштовна, а ось за електронний носій доведеться віддати одноразово 660 рублів.
Техпідтримка клієнтів провайдера Ростелеком
