Стимулювання персоналу - як основа мотивації - стимулювання співробітників в індустрії

Стимулювання персоналу - як основа мотивації

Практично кожне вітчизняне підприємство, так чи інакше, стикається з питанням стимулювання праці співробітників, тому питання про різних системах стимулювання праці співробітників завжди актуальний.

Стимулювання праці - це, перш за все зовнішнє спонукання, елемент трудової ситуації, що впливає на поведінку людини в сфері праці, матеріальна оболонка мотивації персоналу. Разом з тим воно несе в собі і нематеріальну навантаження, що дозволяє працівнику реалізувати себе як особистість і працівника одночасно. Вона виконує ряд функцій:

Економічна функція виражається, перш за все, в тому, що стимулювання праці сприяє підвищенню ефективності виробництва, яке виражається в підвищенні продуктивності праці і якості продукції.

Моральна функція визначається тим, що стимули до праці формують активну життєву позицію, високоморальний суспільний клімат в суспільстві. При цьому важливо забезпечити правильну і обґрунтовану систему стимулів з урахуванням традиції і історичного досвіду.

У свою чергу стимули можуть бути матеріальними і нематеріальними.

Грошові: заробітна плата, премії;

Негрошові: путівки, лікування, транспорт.

Моральні: повага з боку друзів, родичів, нагороди;

Творчі: можливість самовдосконалення, самореалізації.

Стимулювання праці - досить складна процедура. Існують певні вимоги до його організації: комплексність, диференційованість, гнучкість і оперативність.

Комплексність має на увазі єдність моральних і матеріальних, колективних та індивідуальних стимулів, значення яких залежить від системи підходів до управління персоналом, досвіду і традицій підприємства.

Дифференцированность означає індивідуальний підхід до стимулювання різних шарів і груп працівників. Відомо, що підходи до забезпеченим і малозабезпеченим працівникам повинні істотно відрізнятися. Різними повинні бути підходи і до кадрових і молодим працівникам.

Гнучкість і оперативність виявляються в постійному перегляді стимулів у залежності від змін, що відбуваються в суспільстві і колективі.

З метою максимізації дії стимулів необхідно дотримуватись певних принципів.

Доступність. Кожен стимул повинен бути доступний для всіх працівників. Умови стимулювання мають відбутися у демократичний та зрозумілими.

Відчутність. Практика показує, що існує певний поріг дієвості стимулу. У різних країнах і колективах він істотно різниться. Для одних працівників відчутним може бути стимул і в один долар, для інших мало і десяти. Дана обставина необхідно враховувати при визначенні нижнього порога стимулу.

Поступовість. Матеріальні стимули схильні до постійної корекції в бік підвищення, що необхідно враховувати на практиці. Одного разу різко завищене винагороду, не підтверджене згодом, негативно позначиться на мотивації працівника в зв'язку з формуванням очікування підвищеного винагороди і виникненням нового нижнього порога стимулу, який влаштовував би працівника.

Мінімізація розриву між результатом праці і його оплатою. Перехід більшості зарубіжних фірм на щоденну оплату праці обґрунтований, перш за все, необхідністю дотримання цього принципу. Одномоментність дії стимулу (винагороди) помічено давно. Дотримання цього принципу дозволяє в більшості випадків навіть знижувати рівень винагороди, так як більшість людей вважають за краще принцип «краще менше, але відразу». Кормі того, почастішання винагороди, його чіткий зв'язок з результатом праці - сильний мотиватор. Підвищення рівня винагороди по відношенню до попереднього приносить працівникові як матеріальне, так і моральне задоволення, підвищує його тонус і настрій.

Поєднання матеріальних і моральних стимулів. За своєю природою матеріальні та моральні чинники однаково сильні. Все залежить від місця, часу і суб'єкта впливу цих факторів. Маються на увазі рівень розвитку економіки, традиції тієї чи іншої держави, а також матеріальне становище, вік і стать працівника. Беручи до уваги дану обставину, необхідно розумно поєднувати ці види стимулів з урахуванням їх цілеспрямованої дії на кожного працівника.

Наукові дослідження і практика дозволили виробити такі правила мотивації, дотримання яких дозволяє підвищити ефективність мотиваційних заходів.

Похвала ефективніше осуду і неконструктивної критики;

Заохочення має бути відчутним і бажано негайним (мінімізація розриву між результатом праці і його заохоченням);

Непередбачувані і нерегулярні заохочення мотивують більше, ніж очікувані і прогнозовані;

Постійна увага до працівника і членам його сім'ї - найважливіший мотиватор;

Людям подобаються перемоги, тому слід давати людям відчувати себе переможцями;

Заохочення за досягнення не тільки основної мети, але і проміжних;

Дати працівникам почуття свободи дії, можливість контролювати ситуацію;

Ніколи не обмежувати самоповагу інших, надавайте їм можливість «зберегти обличчя»;

Великі і рідко кому дістаються нагороди зазвичай викликають заздрість, невеликі і часті - задовольняють більшість;

Розумна внутрішня конкуренція - двигун прогресу.

Системи морального і матеріального стимулювання

Система морального і матеріального стимулювання праці в різних компаніях передбачає комплекс заходів, спрямованих на підвищення трудової активності працюючих і як наслідок підвищення ефективності праці, його якості. Людство накопичило чимало форм, систем, методів стимулювання працівників. Всі стимули, як зазначалося раніше, умовно поділяються на матеріальні і нематеріальні. Співвідношення їх на різних фірмах значно відрізняється. На більшості фірм Західної Європи поступово скорочується частка матеріальної винагороди і збільшується частка нематеріальних стимулів, в той час як для значного числа українських підприємств і фірм характерні споживання і збільшення частки в доходах матеріальної винагороди.

Основні форми стимулювання персоналу компанії:

Участь в прибутках;

Оплата транспортних витрат;

Субсидії на харчування;

Знижки на покупку товарів фірми;

Допомога в оплаті витрат на освіту;

Допомога в навчанні;

Членство в клубах;

Заміські поїздки і пікніки;

Страхування життя утриманців;

Страхування від нещасних випадків;

Медичне та стоматологічне обслуговування.

Мотивація трудової діяльності - основний важіль стимулювання зростання продуктивності праці.

Практика стимулювання мотивів до праці дозволила сформулювати ряд правил таких, як:

Похвала ефективніше осуду і неконструктивної критики;

Заохочення має бути відчутним і бажано негайним (мінімізація розриву між результатом праці і його заохоченням);

Непередбачувані і нерегулярні заохочення мотивують більше, ніж очікувані і прогнозовані і ін.

Дотримуючись цих правил можна досягати високих результатів.