стилі управління

Стиль керівництва - ключовий фактор управління. Увнутрішньофірмової управлінні ефективність на 80% залежить від стилю керівництва.

Розглянемо переваги і недоліки стилів.

Менеджер оцінює потім результати роботи керівника-попередника, визначає його стиль по системі: хороший, задовільний, незадовільний. Хороший означає: допустима незначна корекція, задовільний - стиль зберігається, але з наступною заміною, незадовільний - стиль треба змінити відразу.

Невдачі, які традиційні концепції у визначенні універсального стилю ефективного лідерства (стилю управління), спонукали вчених до розробки нових підходів до вивчення стилів лідерства. Відповідь почали шукати в рамках ситуаційних теорій, що дозволяють повніше розглянути лідерство і його наслідки. Головною ідеєю ситуаційного підходу було припущення, що лідерський стиль повинен бути різним в різних ситуаціях. Ситуаційний підхід до вивчення лідерства досліджує взаємодію різних ситуаційних змінних для того, щоб виявити причинно-наслідковий зв'язок в відносинах лідерства, що дозволяє передбачити можливий стиль поведінки лідера і наслідки цієї поведінки.

Які існують стилі керівництва при проведенні змін?

Великий вплив на те, якою мірою керівництву вдається усунути опір зміні, надає стиль проведення зміни. Керівник може бути жорстким і непохитним при усуненні опору, а може проявляти гнучкість. Вважається, що автократичний стиль може бути корисний тільки в дуже специфічних ситуаціях, що вимагають негайного усунення опору при проведенні дуже важливих змін. У більшості випадків більш прийнятний стиль, при якому керівництво зменшує опір змінам за рахунок залучення на свою сторону тих, хто спочатку не хотів їм. Дуже успішним в цьому плані є партісіпатівний стиль керівництва, при якому до вирішення питань проведення змін залучаються багато членів організації.

При вирішенні конфліктів, які можуть виникати в організації під час проведення зміни, менеджери можуть використовувати різні стилі керівництва:

- конкурентний стиль, який робить наголос на силу, що базується на наполегливості, затвердження своїх прав, що виходять з того, що вирішення конфлікту передбачає наявність переможця;

- самоусунення, що виявляється в тому, що керівництво демонструє низьку наполегливість і в той же час не прагне до пошуку шляхів співпраці з незгодними членами організації;

- стиль компромісу, що передбачає помірне наполягання керівництва на виконанні його підходів до вирішення конфлікту і одночасне помірне прагнення керівництва до кооперації з тими, хто чинить опір;

- стиль пристосування, що виражається в прагненні керівництва встановити співпрацю у вирішенні конфлікту при одночасно слабкому наполяганні на прийнятті вироблених ним рішень;

- стиль співпраці, що характеризується тим, що керівництво прагнути як до того, щоб реалізувати свої підходи до проведення зміни, так і до того, щоб встановити відносини кооперації з незгодними членами організації.