Стилі управління керівника персоналом види

Призначення на керівну посаду або початок ведення власного бізнесу, пов'язані з необхідністю управління певним колективом. У менеджменті стиль управління керівника персоналом це - сукупність методів і систем, що застосовуються керівником, при взаємодії з персоналом. Даний фактор є одним з ключових і, багато в чому визначає ефективність діяльності організації.

Класифікація стилів керівництва в управлінні організацією і методи, що застосовуються в рамках кожного з них, істотно змінилися за останні десятиліття. Глибокі перетворення в технологіях, виробництві та умови праці стали причиною змін у ставленні до персоналу. Змістилися акценти в оцінці вкладу людини в трудовий процес і, в зв'язку з цим, виникла необхідність розробки нових методів і стилів управління персоналом.

Які існують стилі управління

Більшість теорій виділяють три основні стилі керівництва. є об'єднанням різних методів:

Рішення з усіх питань приймаються керівником, неприйняття ініціативності співробітників, покарання, штрафи, нетерпимість критики, жорсткий контроль - характерні риси даного стилю.

До негативних сторін можна віднести:

• низька ініціативність співробітників;
• великий відсоток звільнень;
• концентрація всієї відповідальності в руках керівника (або декількох управлінців);

Крім цього, автократичний стиль управління має і переваги:

• оперативність прийняття рішень на високому рівні. Обумовлена ​​відсутністю необхідності їх узгодження;
• високий рівень корпоративної дисципліни;
• добра поінформованість керівника про всі етапи організації праці в компанії.

Однак, така манера керування показує себе ефективною в умовах кризи і екстремальних ситуаціях, коли виникає необхідність у чіткій і швидкому керівництві.

Характеристика цієї форми керівництва була властива в радянський період і до сих пір застосовується на деяких вітчизняних підприємствах.

демократичний

Характерна особливість - децентралізація повноважень і активне залучення персоналу в прийнятті рішень. Такий стиль Можливість повноцінної участі в процесі досягнення результату, служить додатковим стимулом і мотивацією співробітників.

При демократичному стилі керівництва в управлінні колективом, виконавці добре розбираються в тонкощах процесі праці і можуть ініціювати необхідні корективи і зміни.

Існує два види демократичного керівництва:

• Консультативний. Відрізняється високим ступенем довіри між керівним і виконавчим ланкою. Перший прислухається до думки і використовує кращі запропоновані варіанти рішень. Останні - задоволені принципами керівництва, підтримують його і надають посильну допомогу в досягненні результату. Переважна стимулююча міра - заохочення.
• Партісіпатівний. Начальник довіряє колективу в повній мірі, завжди прислухається і приймає до реалізації конструктивні пропозиції. Характерний широкий обмін думками і досвідом. Співробітники беруть участь в процесі постановки цілей і самостійно контролюють процес з досягнення. При цьому, керівник не знімає з себе відповідальності за наслідки всіх рішень і дій.

Нерідко, компетенція співробітника буде вищою, ніж у начальника. В такому випадку, демократичний управлінець готовий йти на компроміс і прислухатися до думки співробітника.

• високий моральний дух колективу;
• низька плинність кадрів;
• мінімізація помилок, за рахунок розгляду великої кількості думок і прийняття колегіального рішення.

• НЕ оперативне прийняття рішень;
• можливість втрати важелів впливу на колектив і переходу до анархічних явищам.

ліберальний

Анархічний або ліберальний стиль управління це поєднання принципів описаних раніше стилів.

Наявність керівника є формальним, де він виконує посередницьку роль між співробітникам і вищим керівництвом.

Такий стиль допустимо в колективах, де кожен є автономною одиниці, яка не потребує прямому підпорядкуванні.

Керівник ставить завдання і відходить на другий план. надаючи можливість самостійної реалізації завдання. Часто зустрічається в науково-технічних колективах.

Можливо тимчасове функціонування колективу при такому управлінні, в умовах підготовки компанії до продажу або реорганізації.

Поєднання декількох стилів

Кожна форма організації процесу праці має свої плюси і мінуси. З огляду на, що завдання будь-якого керівництва - досягнення ефективності процесу праці, важливо розуміти, які фактори її визначають:

• особливості керівника;
• специфіка діяльності компанії або організації;
• рівень кваліфікації та професіоналізму персоналу;
• готовність співробітників до участі в процесі прийняття рішень та співучасті в управлінні;
• політична і економічна обстановка в країні;
• ситуація в галузі;
• та інші.

Всі спроби визначити ідеальний стиль керівництва, відповідний кожному керівникові не принесли результату. Більшою мірою через те, що процес і ефективність управління персоналом залежить не тільки від обраного методу.

Характеристика стилів управління персоналом

З огляду на це, була розроблена теорія ситуаційного лідерства, що припускає зміни в поведінці керівництва, в разі, якщо того вимагають умови.

Виходячи з особистих якостей співробітників, можна виділити чотири формату управління:

1. Підтримка співробітників - застосуємо в колективі, де співробітники мають велику потребу в повазі особистості і причетності до колективної праці;
2. Інструментарно - націлений на формування необхідних умов праці і відсутності постійного контролю і чітких вказівок. Справедливий для кваліфікованих співробітників з високим рівнем самоорганізації та автономності;
3. Цільовий - застосуємо в умовах прагнення співробітників до отримання результатів діяльності та їх впевненості у власних здібностях. Роль керівника полягає в постановці посильних завдань і забезпеченні умов для їх реалізації. При такому способі керівництва не передбачає примусу;
4. Дискусійний - такий стиль передбачає залучення співробітників до процесу управлінської діяльності, використання пропонованих ідей і широке обговорення.

Стиль управління персоналом це - сукупність методів і систем, що застосовуються керівником, при взаємодії з персоналом.

Залежно від професіоналізму і зрілості співробітника, виділяють такі форми управління:

• перший рівень - співробітники не вміють або не хочуть відповідати за результати своєї праці. У такій випадку, керівник вибирає форму управління, засновану на чітких вказівках і вимозі певного результату;
• другий рівень - співробітники готові нести відповідальність за свою роботу, але на практиці не можуть цього робити з яких-небудь причин. Керівник поєднує організаційний метод управління з підтриманням прагнення персоналу до самовираження і відповідальності;
• третій рівень - співробітники володіють необхідними умовами і здібностями до самоорганізації та відповідальності за свою працю, але не прагнуть цього робити. Керівництво, в даному випадку, має залучати співробітників до прийняття рішень, активізувати в них почуття причетності до процесу і результату, формувати умови для прояву потенціалу;
• четвертий рівень - співробітники з достатнім рівнем зрілості для виконання самостійних завдань і готові це робити. У такій ситуації, фахівці рекомендують створювати умови для спільного управління, шляхом делегування повноважень.

Управління в нестабільних умовах

Вибір оптимального стилю

Ефективне управління організацією полягає не в додержанні єдиного, одного разу обраного стилю. Відповідно до рекомендацій соціологів, сучасний керівник повинен проявляти гнучкість, враховувати вплив ситуації, що склалася, особливо різного типу співробітників. Оптимальним рішенням буде поєднання всіх типів управління.