Срібний перстень без клейма і проби

Всім доброго часу доби. =)

У мене виникла наступна ситуація. Буду дуже вдячна, якщо хтось зможе щось мені підказати.

Буквально вчора я купила кільце в торговій точці мережі ювелірних магазинів "Valtera" (місто Житомир, ТЦ "Мега-Адигея"). Як мені було заявлено продавцем, це кільце з родованого срібла 925 другої спроби зі вставками з фіанітів. У магазині на бирку я не звернула уваги (як-то не чекаєш в офіційних торгових точках таких каверз). Уже вдома, розглядаючи кільце, зазначила, що на ньому відсутній проба і взагалі будь-які знаки, клейма і т.д. А на що додається до кільця бирці напис "срібло 925" акуратно заклеєна тоненькою смужкою паперу.

Але на бирці також вказано і артикул виробу. Зайшовши на їх сайт valtera.ru, я знайшла своє кільце в каталозі. Номер артикулу і зовнішній вигляд кільця повністю збігаються з моїм, і там, на сторінці з кільцем, зазначено, що воно зі срібла 925-ої проби.

У мене на руках відрізана від кільця бирка з ціною, артикулом, написом про фіаніти і заклеєною написом про срібло. Нитка з пломбою, якій ця бирка кріпилася до кільця. Товарний чек. Касового не дали, тоді я теж не звернула на це увагу. На кільці немає проби. Тобто, з одного боку, правда на моєму боці. Але. Я прекрасно розумію, що магазин може "виїхати" на тій самій заклеєною полосочкой паперу написи про срібло і пробу. Напис просвічується, але слабо, з відстані 30 сантиметрів вже видно лише ледве помітний силует букв. Тобто, в принципі, обману ніякого і немає. На бирці чітко написано лише про фіаніти - мені і продали "якесь" кільце з фіанітами. Виходить, що на папері срібла ніхто й не обіцяв. І хоча продавці всім відповідають, що на тій вітрині родованим срібло 925 проби, юридичної сили їх слова не мають, це я також прекрасно розумію.

ПРО ПОРЯДОК Випробування і клеймування виробів із дорогоцінних металів

Головне моє завдання-створення меморіалів жертв жадібності можновладців і бізнесу в кожному місті.
На роботу я добираюся на трамваї, в гості ходжу пішки, закордон спостерігаю через приціл.
Споживач, позбавлений українським судом права на достовірну інформацію про продавців, виробниках і товарах.

Повідомлення від avtor

Срібні вироби з покриттям з дорогоцінного металу з подслоем з недорогоцінного металу не підлягають клеймуванню та повертаються здавачеві в неклейменном вигляді. Срібні вироби, що містять у складі сплаву кадмій, свинець та інші важкі метали, не підлягають клеймуванню та повертаються здавачеві в неклейменном вигляді.

Родій відноситься до благородних (дорогоцінним) металів. Якщо на моєму кільці дійсно покриття з родію, то тут воно підпадає під цю умову. Але срібло теж дорогоцінний метал, і якщо під родием заявлене продавцем срібло, то виходить, що ніякого "подслоя з недорогоцінного металу" немає. Або є? Я не ювелір, не знаю цих тонкощів.

Щодо складу в сплаві важких металів і поготів нічого не знаю, та про таке в магазинах і не повідомляють, але якщо допустити, що важкі метали присутні і виріб не підлягає клеймуванню, то як же це співвідноситься з

Повідомлення від Yurij

1. Установити, що всі виготовлені на території Укаїни ювелірні та інші побутові вироби з дорогоцінних металів, а також зазначені вироби, ввезені на територію Укаїни для продажу, повинні відповідати пробам, визначеними цим Постановою, і бути затавровані державним пробірним клеймом.

Я зараз знову заплутався.

Спробуйте відповісти на питання тесту з Основ ПЗ

40. На прилавку лежить товар, на якому (саме на товар, а не на етикетці або ярлику) відсутній товарний знак виробника (клеймо, проба). На Вашу думку, цей товар:
a. небезпечний
b. якісний,
c. неякісний,
d. підроблений,
e. фальсифікований,
f. легальний
g. нелегальний

У Вашому випадку товар та етикетка співвідносні один з одним - товар №1 забезпечений етикеткою від товару №2.

На моїй етикетці заклеєна напис "срібло 925", в тому-то й річ. Мабуть, про всяк випадок завбачливо заклеїли. Так що мені краще не робити ставку на бирку, я буду робити ставку на відсутність проби на ювелірному виробі.

Повідомлення від avtor

Повідомлення від Росинка

У будь-якому випадку (згідно зі ст. 8 і ст. 10 ЗоЗПП), Ви маєте право вимагати від продавця надання (в письмовій формі) повної інформації про виріб (його склад, властивості).

Після укладання угоди, дана вимога незаконно - ст.10 ГК РФ
"1. Не допускаються дії громадян і юридичних осіб, здійснюються виключно з наміром заподіяти шкоду іншій особі, а також зловживання правом в інших формах."
Оскаржити угоду можна тільки по ст.12 Закону або знизити ціну за ст.18

Хоча я б зажадав привести товар у відповідність з тих. документацією - але цей шлях не для рядового споживача:
на нашу Закону ТЗПС споживач не має права вимагати від продавця привести товар у відповідність з тих. документацією на нього.

Повідомлення від avtor

Після укладання угоди, дана вимога незаконно - ст.10 ГК РФ
"1. Не допускаються дії громадян і юридичних осіб, здійснюються виключно з наміром заподіяти шкоду іншій особі

Чи законно. І не про якийсь "шкоду" для продавця мови бути не може. Споживач одночасно з товаром не отримав належним чином оформлену бирку з повною і достовірною інформацією про кільці.

1. Продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, передбачений договором купівлі-продажу.

2. Якщо інше не передбачено договором купівлі-продажу, продавець зобов'язаний одночасно з передачею речі передати покупцеві її належності, а також пов'язані з нею документи (технічний паспорт, сертифікат якості, інструкцію по експлуатації тощо), передбачені законом, іншими правовими актами або договором.

У разі, коли приналежності або документи, які стосуються товару, не передані продавцем у зазначений термін, покупець має право відмовитися від товару, якщо інше не передбачено договором.

Повідомлення від Росинка

Таке проходить в господарських (комерційних) угодах і в арбітражі.
Вимога передати товар, відповідний технічної документації на нього, виходить за рамки Закону ТЗПС, і за допомогою ГК це питання вирішується з працею.
У світовому і районному судах таке частіше за все не прокатує, тут вправність потрібна.
А з сувенірною продукцією це подвійно складно.