Соціально - психологічний підхід

Головним завданням у виділенні чинників, що визначають розвиток конфліктології конфлікт може розвиватися за 2 напрямками:

1 конструктивний шлях

2. Деструктивний шлях

Завдання визначити по якому шляху 1 - це задоволеність підходом конфлікту, 2 - якщо втрат більше ніж придбань.

Ескалація - розширення - коли втягується все більше людей в конфлікт

Розвиток незалежно від джерела виникнення

Кемпбелл. розглядав груповий конфлікт.

Діяльнісний підхід. (Шипілов, Петровська, Донцов, Леонов)

«Конфліктус» з лат - зіткнення

З точки зору бихевиористов - стикаються альтернативні можливості реагування. З точки зору прихильників психодинамічних концепцій - конфлікт - актуалізація більш 2-х мотивів (спонукань) поведінки.

Феномени свідомості стикаються в когнітивної психології (стикаються образи свідомості).

Конфлікт - це зіткнення дій, мотивів, образів свідомості. Джерелом є протиріччя. Чи не кожна суперечність перейде в конфлікт, але завжди в основі конфлікту лежить протиріччя.

Причини переходу протиріччя в конфлікт:

потрібно усвідомити протилежність інтересів

потрібна мотивація вирішення протиріч.

Єршов: Міжособистісний конфлікт - зіткнення особистості з огляду на несумісність потреб, цілей, установок, поглядів і в результаті спілкування і в процесі спілкування.

Залежно від носія протиріччя розрізняють:

Психологічної реальністю конфлікту стають, коли він сприймається як конфлікт.

Психологічний конфлікт - внутрішньоособистісний - є зовнішнє умова. яке викликає конфлікт.

Внутрішні умови + це протиріччя між різними мотивами і відносинами особистості, між можливостями і прагненнями.

Конфлікт як будь-який предмет пізнання можна розглядати з різних сторін, єдиного визначення що таке конфлікт не існує, але значна частина психологів розглядає конфлікт як суперечність, яка прийняла форму протиборства.

У психологічному конфлікті носієм суперечності являетсялічность.

1) критерій масштабу;

2) за характером потреб, які опинилися блоковані і викликали конфлікт: