соціальний конфлікт

Учасники конфлікту називаються суб'єктами конфлікту:

- свідки - це люди, що спостерігають за конфліктом з боку;

- підбурювачі - це ті, хто підштовхує інших учасників до конфлікту;

- посібники - це люди, що сприяють розвитку конфлікту радами, технічною допомогою чи іншими способами;

- посередники - це люди, які своїми діями намагаються запобігти, зупинити або розв'язати конфлікт.

Не всі учасники конфлікту обов'язково знаходяться в безпосередньому протиборстві між собою. -

Питання або благо, через які розгорається конфлікт - це предмет конфлікту. Причина та привід для конфлікту відрізняються від його предмета.

Причина конфлікту - об'єктивні обставини, які зумовлюють появу конфлікту. Причина конфлікту пов'язана з потребами конфліктуючих сторін.

Привід для конфлікту - незначне подія, яке сприяє виникненню конфлікту ^ але сам конфлікт може не розвинутися. Привід буває як випадковим, так і спеціально створеним.

Для правильного і всебічного розуміння конфлікту необхідно провести розмежування між ним і протиріччям. Протиріччя - це фундаментальна несумісність, незгоду якихось важливих - політичних, економічних, етнічних - інтересів.

3) Антагоністичні (від гр. Antagonisma - суперечка, боротьба) (непримиренно ворожі) протиріччя - лежать в основі конфлікту, в якому його суб'єкти переслідують протилежні інтереси. Примирити суб'єктів подібного конфлікту можна лише на час, відклавши таким чином конфлікт, але не дозволивши його.

4) Неантагоністичні протиріччя - мають місце між суб'єктами конфлікту, інтереси яких можуть бути узгоджені, т. Е. Даний вид протиріч має на увазі можливість компромісів шляхом взаємних поступок.

5) Основні суперечності - визначають виникнення і динаміку конфлікту, характеризують взаємодію між основними його суб'єктами.

6) неосновні протиріччя - супроводжують конфлікту; як правило, вони пов'язані з другорядними суб'єктами конфлікту.

7) Об'єктивні протиріччя - обумовлені явищами і процесами, що не залежать від волі і свідомості людей, тому виключити ці протиріччя неможливо без усунення самої їх причини.

8) Суб'єктивні протиріччя - обумовлені волею і свідомістю людей: пов'язані зі специфікою характерів, відмінностями в манері поведінки, світогляді, ціннісних орієнтаціях.

Парадигми сучасної соціології:

• створення стресових ситуацій;

Конфлікти народжуються різними причинами: зовнішніми і внутрішніми, загальними і одиничними, матеріальними та ідеальними, об'єктивними і суб'єктивними і т. Д. Причина конфлікту пов'язана з потребами конфліктуючих сторін.

1. Предконфликтная - конфліктна ситуація. Сторони усвідомлюють існуюче емоційне напруження, прагнуть подолати його, усвідомити причини конфлікту, оцінюють свої можливості; вибір способу впливу на супротивника.

3. Вирішення конфлікту - завершення інциденту, усунення причин конфлікту.

• По тривалості - довгострокові; короткострокові; разові; затяжні; повторювані.

• За обсягом - глобальні; національні; локальні; регіональні; групові; особисті.

• За джерела виникнення - об'єктивні; суб'єктивні; помилкові.

• По використовуваних засобів - насильницькі; ненасильницькі.

• За формою - внутрішні; зовнішні.

• За впливом на хід розвитку суспільства - прогресивні; регресивні.

• За характером розвитку - навмисні; спонтанні.

• По сферам суспільного життя - економічні (виробничі); політичні; етнічні; сімейно-побутові.

- компроміс (лат. Compromissum) - вирішення проблеми через взаємні поступки сторін;

- переговори - мирна бесіда обох сторін щодо вирішення проблеми;

- посередництво - використання третьої сторони в заочному рішенні проблеми;

- арбітраж (фр. Arbitrage - третейський суд) - звернення до наділеному спеціальними повноваженнями органу влади за допомогою у вирішенні проблеми;

- застосування сили, влади, закону - одностороннє використання влади або сили тією стороною, яка вважає себе сильніше.

Можливі шляхи виходу з конфліктів наступні:

- Невтручання (вичікування) - надія на те, що «все само собою владнається». Це шлях затягування і зволікань реформ, тупцювання на місці. У відкритому суспільстві, якщо протистояння не загрожує загальним крахом, даний шлях при певних умовах може бути плідним.

- Оновлення - активний вихід з конфлікту шляхом відкидання, відмови від старого, розвитку нового.

- своєчасний і точний діагноз причин конфлікту, тобто виявлення існуючих протиріч, інтересів, цілей.

- обопільна зацікавленість у подоланні протиріч на основі визнання інтересів протилежної сторони. Досягти цього можливо на основі мети, значимої для обох сторін.

- спільний пошук шляхів подолання конфлікту. Тут можливе використання цілого арсеналу засобів і методів: прямий діалог сторін, переговори через посередника, переговори за участю третьої сторони і т. Д.

Конфліктологія також виробила ряд рекомендацій, дотримання яких прискорює процес вирішення конфлікту:

• Під час переговорів пріоритет повинен віддаватися обговоренню змістовних питань.

• Учасники конфлікту повинні демонструвати взаємну повагу дррг до одного.

• Всі конфліктуючі сторони повинні проявляти схильність до компромісу.