Скайп не вдалося підключитися до інтернету пише «немає з’єднання», хоча підключений до мережі
Месенджери потрібні, щоб постійно залишатися на зв'язку з друзями, родичами і колегами. Але іноді виникають помилки, які не тільки перешкоджають нормальній роботі програми, але і в принципі не дають йому функціонувати. Для Skype одна з таких поширених помилок - неможливість підключитися до мережі. Чому Скайп не вдалося підключитися до Інтернету? І як можна це виправити?
Чому я не можу встановити з'єднання?
Що викликає проблему?
Що ж заважає месенджер обмінюватися даними з сервером? Причин може бути безліч. Ось найпоширеніші з них:
- Немає підключення до Інтернету.
- Ви використовуєте застарілу версію Скайпу.
- Скайп заблокований брандмауером Windows.
- Офіційний сервер Скайпу недоступний.
- Проблеми з Internet Explorer.
Виправляємо помилку «Скайп не може встановити з'єднання»
Якщо ви побачили замість працюючого месенджера на екрані монітора з'явиться повідомлення про те, що Скайпу не вдалося підключитися до мережі Інтернет, важливо зрозуміти, яка саме з вищеописаних ситуацій стосується саме вас. Давайте розглянемо ці ситуації докладніше і розберемося, що потрібно робити в кожній з них.
У всіх програм немає підключення до мережі. Іноді дійсно винен провайдер, без попередження проводить ремонтні роботи. Або сам користувач, випадково пошкодив мережевий кабель. Перевірити, в цьому проблема чи ні, досить просто: відкрийте браузер і спробуйте відкрити будь-який сайт. Наприклад, Google.
Якщо не вийде, значить, зі Скайпом все в порядку, проблема в підключенні до Інтернету в принципі. В цьому випадку, вам потрібно дзвонити провайдеру і питати, що сталося з вашим підключенням.
Ваша версія Skype застаріла. Коли месенджер випускає оновлення, краще їх відразу встановлювати. Інакше можуть виникати неприємні помилки. Перевірити, чи використовуєте ви найновішу версію Скайпу, досить просто. Потрібно зайти на вкладку «Допомога» і вибрати пункт «Перевірити наявність оновлень».
Якщо оновлення будуть доступні - ви побачите у вікні іконку із зеленою стрілкою, текст, якій запропонує вам встановити останню версію програми, і кнопку «Завантажити», за допомогою якої ви зможете це зробити. Просто натисніть на неї і дайте Скайпу оновитися.
Щоб це зробити, зайдіть в настройки брандмауера і виберіть пункт «Включення і відключення».
А потім у вікні відзначте пункти «Відключити брандмауер» і натисніть «ОК».
Якщо і після повторної перевірки підключення до якогось з серверів буде відсутній, зверніться до свого провайдера.
Робота Скайпу пов'язана безпосередньо з роботою Internet Explorer. Він - важливий компонент операційної системи, тому збій в його настройках може привести до різних помилок і в інших програмах. Спробуйте скинути настройки браузера. Для цього закрийте всі програми і запустіть Internet Explorer. Потім натисніть на кнопку Alt і дочекайтеся появи меню у верхній частині екрану. В меню оберіть «Сервіс».
Потім клацніть на «Властивості браузера».
Виберіть вкладку «Додатково» і натисніть на кнопку «Скидання».
Коли ви це зробите, спливе ще одне вікно, в якому потрібно буде поставити галочку біля напису «Видалити особисті настройки» і також натиснути на «Скидання».
Після - перезапустіть браузер.
Ось і все, найімовірніше, тепер ваш Скайп підключений до мережі, і ви можете знову бути на зв'язку. А якщо помилка з входом виникне знову, ви вже будете озброєні знаннями, як підключити Скайп самостійно!