Сизов андрей

СИЗОВ АНДРІЙ

ЕФЕКТИВНЕ ЛІДЕРСТВО, АБО ХТО ТАКИЙ ЛІДЕР

Для мене, лідер - це, перш за все, людина, яка пересуває іншої людини на якийсь новий, інший рівень. Існує така річ, як сублімація, тобто перевищення ліміту, це коли людина піднімається над своїм «стелею», виходить за рамки своїх обмежень. У нас є для цього спеціальний термін - «зона комфорту», ​​тобто певна область простору або область діяльності, в якій людина відчуває себе комфортно. І лідер потрібен саме для того, що б вивести людину з цієї «зони комфорту», ​​і не просто вивести, а розширити його зону.
На мій погляд, тільки лідер здатний мотивувати іншої людини на зміни, показати, що той рівень, на якому він перебував раніше - не є оптимальним. Все просто - чи хочу я чогось навчитися, що не знав до цього, стати впевненіше в тій області, в якій не відчував себе так. Все це веде до зміни стану суспільства, одним словом створює прогрес. І лідери відповідають за цей прогрес, як за прогрес для окремої компанії, так і за прогрес усього людства. Адже, по-суті кажучи, одним із задумів будь гідної компанії є те, щоб люди, приходячи в неї, ставали кращими, більш успішними, більш впевненими в тих навичках, в тих сферах діяльності, які їм цікаві. Так що для мене, лідер - це та людина, яка відповідає за прогрес іншу людину, за його руху до тих цілей, який той сам перед собою ставить.
І якщо говорити про складові лідерства, то це, перш за все, здатність мотивувати людей до кращого життя, не нав'язувати, але продавати їм цю ідею. У людини з'являється причина змінитися, у людини з'являється бажання пройти через ці зміни, лідер вказує шлях, допомагає пройти через труднощі, які будуть на цьому шляху, ну і, власне кажучи, допомагає цей шлях пройти. В цьому випадку, ефективне лідерство - зробити так, що б людина пройшла цей шлях з найменшими витратами, досяг мети і отримав якомога менше втрат.
Я вважаю, що люди мистецтва завжди є лідерами, так як мистецтво здатне змінювати стан суспільства на краще. Адже коли режисер знімає фільм, в якому надається значення таким якостям, як дружелюбність, любов, здатність працювати в команді, здатність не погоджуватися з цим світом, то, напевно, це лідерський фільм. А фільм, який пропонує погоджуватися з усім існуючим, пропагує зростання бандитизму обман, олігархічність, показує, що кращі якості не цінуються в суспільстві, то це, напевно, фільм не лідерський.
І навчитися бути лідером, звичайно, можна, адже у будь-якого лідера є абсолютно чіткі, зрозумілі якості, такі як - здатність до мотивації, цілеспрямованість і багато іншого, і якщо ці якості описати, то, поза всяким сумнівом, навчитися цим якостям можна. Але плюс до цих якостей, звичайно ще потрібні і навички, тому що лідер повинен не тільки говорити, а й діяти. Можу навести такий зрозумілий приклад: в одному грецькому місті, був такий випадок: виступив перший спікер, люди йому довго аплодували, були в повному захваті від виступу, але дій ніяких не було, потім виступив другий спікер, і люди мовчали, але коли він закінчив свою промову, вони встали і пішли діяти. На простому прикладі легко можна побачити, хто є великим лідером.
Ми навіть можемо назвати лідером і продавця, тому що продавець, якщо він продає якусь нову ідею, може змінити світ іншої людини. В області продажу матеріальних речей це складніше відзначити, але в області будь-яких навчальних послуг або інших програм, які роблять людину краще, поза всяким сумнівом, такий продавець - лідер, він мотивує людину змінити своє життя на краще, відповідно потім, домагаючись, що б він оплатив це і отримав цю послугу. Компанії за своєю суттю теж можуть бути лідерськими. Наприклад, я вважаю, що наша компанія «Імперія Бізнесу» - компанія лідер, тому що вона рухає і керівників, і персонал до кращого життя, а в цьому і є суть лідерства.
Я б не назвав лідерство вродженою якістю. Завжди були і є люди, які кажуть: давайте це змінимо, давайте зробимо так, що б це було краще, і є люди, які кажуть: давайте прилаштувати, або давайте, це якось можна пояснити, давайте знайдемо причини, чому це добре і розповімо про це. І це підхід простого глядача, який нічого не хоче змінювати, який готовий до всього прилаштовуватися.
Хочеться відзначити, що у лідера є одне дуже важливе якість - він здатний не подобатися людям. Так як зміни на краще завжди відбуваються через якісь погіршення. Я вже згадував про «зоні комфорту», ​​і саме вона намагається відтягнути назад, крім неї ще існує така річ, як інертність людей, які вже погодилися з тим, що ось так жити добре і не хочуть рухатися до кращого життя. Тому якість легко не подобатися людям, я вважаю одним з важливих. І нікому б не радив ставити на лідерські посади людей, які не здатні не подобатися, які дуже засмучуються, що хтось їм висловлює несхвалення або робить щось, з чого стає зрозуміло, що їх не схвалюють. Якщо людина боїться завдати шкоди іншій юридичній, він ніколи не буде лідером. Тому, повторюся ще раз, що всі зміни відбуваються через труднощі, через подолання себе, а це не завжди легко.
Одним з найважливіших якостей лідера можна назвати і здатність викликати в іншої людини бажання змінитися, що б ця людина захотів це робити. Адже не одна зміна, якщо воно не бажане, не принесе користь. Можете змусити людину змінитися, але при цьому він втратить свій творчий хист, втратить свою дружелюбність. Це 100%. Це закон. Якщо лідер може домогтися, що людина сама захоче змінюватися, сам зрозуміє, що будуть труднощі і сам буде їх долати, це буде справжнім лідерським якістю.
Однозначно можна сказати, що якщо лідер веде до поліпшень, не тільки самого людина, але і суспільства - це лідер хороший. Якщо ж це погіршення або лише гадане поліпшення, я не думаю, що це лідер хороший. Хоча на якийсь час будь-яку ідею можна продати, так, можна навчити хлопчаків бути бандитами, і їм буде здаватися, що вони круті, вони піднімуться на якийсь час, але незабаром це жахливо позначитися не тільки на суспільстві, а й на самих хлопчаків.
І я, абсолютно згоден з Генрі Фордом, коли він сказав, що «тенором буде той, хто може співати тенором». Лідер - це набір якостей, набір чітких і зрозумілих характеристик.
Багато хто вважає, що лідера повинен бути жорстким, жорстоким. З жорстким - я згоден, жорстоким - немає. Грубість, насильство - будь-коли було, і не буде лідерським якістю. Здатність домогтися від людини виконання роботи або виконання яких - то угод, це, безумовно, так, але тільки якщо у людини є бажання. Лідер не принижує людину, домагаючись від нього виконання, він робить людину «більше» в кожен момент часу, тобто збільшує його думку про себе, його здатності і так далі.
Лідер повинен бути здатний піднятися над думкою натовпу, так як часто група без лідера перетворюється в натовп. Тобто, натовп вишукує спосіб прилаштуватися, при цьому якомога менше напружуватися, як можна менше робити такої роботи, яка здається, що не потрібна. Наприклад, давайте зберемо групу продавців, які зараз будуть «довбати» клієнтів, просто викачуючи з них гроші, це не розумно, оскільки ми прекрасно розуміємо, що продавці повинні бути кваліфіковані. Лідер дає можливість продавцям бути кваліфікованим, тренує їх, складає якісь програми, робить так, що б продавцям було легше працювати. Хороший лідер скаже - давайте спілкуватися, в період кризи, будемо робити для клієнтів більше, більше і більше, і це призведе нас усіх до кращого життя в майбутньому. Цим я хочу сказати, що лідер завжди дивиться вперед, він завжди дивиться на те, а як з цим впоратися не тільки зараз, але і в майбутньому. Тому що лідеру, притаманна така якість як мудрість. Важко зробити щось, щоб воно підходило всім, так як люди різні і завдання лідера - виробити певні правила, домогтися згоди з ним і вести до цього всіх інших людей. Неможливо зробити так, щоб сам лідер і те, що він робить - сподобалося, а якщо людина намагається подобатися всім, то він не лідер.
Ще, хотілося б приділити увагу, такого поняття, як харизма. Треба, як слід, прояснити це слово, і якщо під харизмою розуміється якась здатність викликати захоплення, здатність подобатися, то навряд чи вона зможе якось допомогти лідеру в кризові часи. А якщо харизма - це певна якість, завдяки якому люди починають думати інакше, готові діяти, і йти за цією людиною, не дивлячись на труднощі, то так, харизма цінна. Наприклад, я, ведучий семінарів, можу подобатися всій групі і це можуть сприйняти як харизму, але я не роблю цю групу краще, а намагаюся грати на їх захопленні, на їх «кнопочках», маніпулювати. Але, якщо я все-таки хочу, щоб група стала краще, я можу висловлювати думки, свої якісь ідеї, які не завжди їм будуть подобатися. Ще раз хочу відзначити, що якщо під харизмою розуміти здатність викликати у людей бажання йти за цією людиною, саме йти, а не просто слухати і хихикати, то, напевно, харизма дуже допомагає, але в не всякого сумніву лідер повинен бути здатний змінювати людей, а не погоджуватися з якимись ідеями, які не призведуть до того, що життя людей зміниться і вони самі стануть більше поважати себе після подолання труднощів на шляху до своєї мети.

Рекомендуємо відвідати сайт Prodavay.ru. де Ви зможете знайти багато корисної інформації на тему продажів.