Синій екран windows 10
Синій екран (він же синій екран смерті. Blue Screen. BSOD) - це екран, на якому виводиться інформація про критичні помилки операційної системи Windows. У Windows 10, як і в попередніх версіях, він з'являється при серйозних системних проблемах і фатальних збої. При цьому на екрані ви бачите текст:
На вашому ПК виникла проблема, і його необхідно перезавантажити.
Ми лише збираємо деякі відомості про помилку, а потім буде активовано перезавантаження.
Причини появи синього екрану Windows 10
Можливих причин, через які з'являється синій екран, досить багато. Серед них:
Слідчо, через такої кількості чинників, не існує простого і універсального рішення, щоб прибрати синій екран Windows 10.
Як відключити перезавантаження Windows 10 при синьому екрані смерті
У більшості випадків після появи блу скрін комп'ютер незабаром перезавантажується і користувач не встигає толком прочитати те, що було написано. Можна спробувати відключити перезавантаження (зрозуміло, якщо ви ловите блу скрін до завантаження графічної оболонки Windows, то цього зробити не вийде).
Отже, якщо ваша система завантажується і здатне працювати якийсь час, то:
- Натисніть Win + Break.
- Натисніть Додаткові параметри системи.
- На вкладці Додатково в секції Завантаження і відновлення натисніть кнопку Параметри.
- Зніміть прапорець автоматичну перезавантаження:
Як прибрати синій екран Windows 10
Для того, щоб вирішити проблему, вам необхідно перевірити ваш комп'ютер по пунктам. Ми розташували дії таким чином не випадково. Ми враховували два фактори: найбільш часті причини появи синього екрану і легкість виконання рішення. Якщо пункт не допоміг - приступайте до наступного. Рано чи пізно ви знайдете причину BSOD.
Видалення вірусів і шкідливих програм
Цей пункт не випадково перерахований першим. У наш час шкідливе ПО настільки широко поширюється і так активно просувається за допомогою обману в інтернеті, що перевірити комп'ютер на віруси потрібно в першу чергу. Багато людей дивувалися, коли проблема з синім екраном зникала після видалення malware. У більшості випадків достатньо перевірити комп'ютер програмами: Malwarebytes Anti-Malware і AdwCleaner.
Видалення шкідливого ПО, щоб позбутися від синього екрану
Безпечний режим з підтримкою мережі
Важливо! У частині випадків синій екран не дозволяє ні закінчити перевірку, ні взагалі скачати антивірус. У цьому випадку відразу після завантаження спробуйте швидко відкрити властивості системи і вибрати тип завантаження «Безпечний режим з підтримкою мережі»: Після чого якомога швидше перезавантажувати ПК, поки він в черговий раз не впав в синій екран. При зараженні шкідливим ПЗ безпечний режим з підтримкою мережі дозволить вам завантажити антивірус, просканувати і видалити шкідливий.
Відкат системи - відновлення Windows 10
Якщо ви точно помітили, коли синій екран з'явився в перший раз, спробуйте виконати відкат системи. Для цього можна використовувати або вбудовану функцію «Відновлення системи«, або резервний образ, виконані програмою Acronis, AOMEI Backupper, Ghost або будь-який інший, якщо у вас такий є.
Хочу додати, що частенько синій екран з'являється після установки оновлення для Windows 10. Якщо у вас саме такий випадок, то спершу спробуйте оновити драйвери пристроїв, а потім вже пробуйте видаляти оновлення. І ще одна ремарка: якщо ви зробили відновлення системи, то повторно перевірте ПК на віруси і виконайте перевірку цілісності системних файлів. Це на той випадок, якщо в резервної копії, з якої ви відновилися, вже були віруси або помилки ОС Windows.
Якщо BSOD виникає в процесі завантаження системи або вискакує занадто швидко після завантаження, так, що нічого зробити з комп'ютером не можна, про це буде написано нижче в окремому параграфі.
Оновлення драйверів Windows
Якщо при появі синього екрану вказується ім'я модуля, що викликав помилку, пошукайте в інтернеті інформацію про те, що це за файл. Наприклад, якщо ви з'ясували, що збій дає компонент драйвера мережевої карти, то почніть з пошуку оновленої версії:
Іноді допомагає і зворотну дію: відкат драйверів (тобто установка попередньої версії драйвера, якщо новіша викликає синій екран).
Скидання Windows 10 або чиста перевстановлення системи з флешки
Тут описано, як зробити скидання Windows 10. А тут - про те, як начисто перевстановити операційну систему з флешки.
Скидання Windows 10, щоб прибрати синій екран
Пошук причини появи синього екрану в апаратної частини
Якщо вам не допомогла навіть перевстановлення Windows 10, потрібно перевірити справність комплектуючих. Перевіряти необхідно всі: напруга, що видається блоком живлення; контакти на материнській платі; цілісність SATA кабелів; справність вінчестерів і SSD.
Синій екран Windows 10 з'являється при запуску конкретної програми або в грі
У моїй практиці були випадки, коли синій екран вискакував тільки при скачуванні торрента або тільки в грі. В останньому випадку допомагало виставити малий дамп пам'яті:
Також, можна спробувати оновити «проблемну» програму до останньої версії або ж видалити її зовсім.
Що робити, якщо синій екран виникає в процесі завантаження системи
Після цього у вас як правило два варіанти:
Також, варто сказати, що після кількох аварійних перезавантажень система може запропонувати вам запустити відновлення при завантаженні. Ви можете вибрати Відновлення і потім в розділі Додатково вибрати Відновлення системи. У ряді випадків це допомагає повернути Windows в працездатний стан і вам не знадобиться створювати вищезгадану завантажувальну флешку. До речі, після відновлення системи даними способом не забудьте перевірити комп'ютер на віруси.
Спосіб вирішення проблеми для просунутих користувачів
Отже, для того, щоб прибрати синій екран смерті в Windows 10, виконайте такі дії:
- Перевірте ПК на віруси за допомогою рекомендованих утиліт.
- Якщо BSOD з'явився після установки оновлення - видаліть дане оновлення. Надалі можна буде створити резервну копію системи і спробувати знову встановити це оновлення.
- Переконайтеся, що в системі встановлено останню версію драйверів, сертифікованих для роботи з Windows 10.
- Якщо додавали комплектуючі - витягніть.
- Якщо міняли настройки - поверніть колишні. Це стосується як програм, так і налаштувань UEFI / BIOS.
- Протестуйте диск і пам'ять на предмет помилок і апаратних несправностей.
- Від'єднайте кабель з мережевого адаптера (або витягніть карту, якщо вона зовнішня).