Сигнали покупки »

Назвою цієї глави служить термін, використовуваний в продажу, який в перекладі на звичайну мову означає ознаки зацікавленості клієнта.

Спілкуючись з продавцем, клієнт часто, сам того не бажаючи, видає свій інтерес до продукту і повідомляє про свою готовність до співпраці. У цьому не було б нічого особливого, якби клієнт робив це навмисно, але він видає себе, задаючи начебто пусті питання.

Більшість «сигналів покупки» мають форму питання, і тільки уважно слухають продавці у начебто випадкових питаннях клієнта розпізнають ознаки його зацікавленості. Почувши «сигнал покупки», професіонал використовує його для ідентифікації побажань і (або) потреб клієнта, т. Е. Як «ключ до угоди».

Основне правило при роботі з «сигналами покупки» криється в необхідності уникати однозначних остаточних відповідей типу «Так» і «Ні».

Поділіться на сторінці

Схожі глави з інших книг

«Сигнали покупки» Назвою цієї глави служить термін, використовуваний в продажу, який в перекладі на звичайну мову означає ознаки зацікавленості клієнта. Спілкуючись з продавцем, клієнт часто, сам того не бажаючи, видає свій інтерес до продукту і повідомляє про свою

Налаштуйтеся на ранні СИГНАЛ Спочатку кажуть, а потім роблять, і, відповідно, спочатку думають, а потім вже говорять. Якщо ви не проходили спеціального навчання де-небудь в ЦРУ або КДБ, то, перш ніж щось зробити, ви про це говорите. Якщо вам прийшла ідея звільнитися з