Що вивчає професійна етика студопедія

По-перше, професійна етика вивчає морально-суспільний сенс професії. Вона показує як в тій чи іншій діяльності реалізуються конкретні потреби і інтереси суспільства і як до цих потреб та інтересів відноситься кожен працівник і організації, фірми, компанії та ін. Тут визначаються мета професійної діяльності та її мотивація, вибір нормативних установок і засобів реалізації запланованій мети , оцінка результатів праці і їх морально-суспільного змісту. Можна говорити, що є ряд моментів, які притаманні всім видам професійної діяльності. Перш за все, це відношення до суспільної праці, до учасників трудового процесу, а також ті моральні відносини, які виникають в області безпосереднього зіткнення інтересів професійних груп один з одним і з суспільством.

По-друге, професійна етика розглядає моральні якості особистості, які є необхідними для виконання їх професійних функцій. Моральні якості повинні виступати як основа, принципи і зразки внутрішньої самоорганізації особистості фахівця конкретної професії, як необхідні компоненти професійної компетенції. Як правило, ці якості формуються на основі характерних обов'язків і завдань професії, а також визначаються громадською думкою. Моральні якості, що вимагаються від фахівця, знаходять своє втілення в професійних кодексах. Окреслені професійної моральністю якості фахівців повинні спиратися на загальні моральні норми здійснення трудових обов'язків. Безсумнівно, це борг, чесність, вимогливість до себе і своїх колег, відповідальність за результат праці, порядність, обов'язковість. Тут головними критерієм практичної діяльності стає висока міра праці, ставлення людини до справи.

По-третє, професійна етика вивчає особливості моральних взаємовідносин фахівців і людей, які є безпосереднім об'єктом їх професійної діяльності. Наприклад, педагог - дитина, лікар - пацієнт, співробітник готелю - клієнт і т.д. Характер цих відносин також закладений в професійних кодексах і задається приписами, рекомендаціями, заборонами, громадською думкою. У цих взаємодіях і відносинах конкретизуються загальні моральні принципи з урахуванням специфіки праці, всієї сукупності відносин, характерних для конкретної професії, а також оформляються своєрідні аспекти відносин, властивих тільки конкретного виду діяльності.

Крім морального змісту відносин всередині організації в корпоративних кодексах, як і в професійних, містяться положення про правила поведінки з клієнтами, а також обгрунтовуються принципи ділових контактів з партнерами, конкурентами та державою.

Згідно багатьом американським корпоративним кодексів, співробітники підлягають покаранню за наступні порушення: пропозиція хабара і згоду її прийняти, рада дати або прийняти хабар; прийняття дорогих подарунків прийняття рішень або участь в прийняття рішень, що відповідають особистим інтересам, непоступливість у конфлікті інтересів; особиста поведінка, яка завдала шкоди репутації компанії; ведення протизаконної політичної діяльності; невиправдане завищення або заниження ціни; пряме або непряме використання внутрішньої інформації в особистих цілях; фальсифікація даних про стан справ в компанії. Як санкції за порушення корпоративних кодексів дуже часто використовується звільнення.

У свою чергу реалізація професійного обов'язку може суперечити особистим, а іноді громадським інтересам. Вибираючи той чи інший варіант поведінки осіб або жертвує меншим благом для досягнення більшого, або шукає шляхи для їх гармонійного поєднання, якщо мова йде про рівновеликих моральних цінностях. Через поняття професійного обов'язку можна визначити професійну етику, як сукупність моральних норм визначають ставлення людини до свого професійного обов'язку, а за допомогою його - до людей, з якими він пов'язаний в силу характеру своєї професії.

Також необхідно виділити поняття професійна честь і професійну гідність. У понятті професійної честі знаходить своє вираження оцінка значимості тієї чи іншої професії для суспільства. Усвідомлення цієї значущості істотно для представників багатьох професій і складає основу професійної гідності, самооцінку своєї діяльності. Ці поняття, взаємно доповнюючи один одного, допомагають підтримувати досить високий рівень моральності конкретного виду діяльності та відносин в його рамках.

Для цілого ряду професій (педагога, судді та ін.) За необхідне поняттям професійної етики є професійна справедливість. Перш ніж прийняти те чи інше рішення, визначитися з конкретною дією, спрямованим на особистість іншої людини, необхідно всебічно досліджувати всю ситуацію, глибоко проаналізувати всі обставини. Професійна справедливість заперечує дії за шаблоном, по указки «зверху», «кличе на допомогу» совість, вимагає значних зусиль при здійсненні морального вибору. Бути справедливим не так вже й просто.

Професійна етика має ще одне поняття, яке розкриває сенс моральних відносин до людей в процесі здійснення своєї діяльності. Це поняття професійного такту. Воно має на увазі розуміння і дотримання почуття міри у відносинах з людьми, без якого не може бути шанобливого і доброзичливого ставлення до людей.

У професійній етиці знаходять своє втілення деякі принципи моральної свідомості.

Перш за все, для будь-якої професії вихідним є принцип гуманізму. Він вимагає шанобливого ставлення до особистості людини, визнання її неповторності і самодостатньою цінності. Цей принцип протистоїть такому погляду на особистість, коли вона розглядається як засіб для досягнення якихось, нехай дуже важливих цілей.

Ще одним важливим принципом професійної етики виступає принцип патріотизму. Він реалізується в високій ідеї: служіння своїй Вітчизні за допомогою реалізації свого професійного обов'язку. Однак принцип патріотизму не повинен зводитися до заперечення досягнень інших націй, огульної критики чужих держав, зневажливого ставлення до культури і традицій інших народів.

Принцип оптимізму реалізується в професійній моральності через віру в людей, з якими доводиться мати справу з обов'язку служби, бажання бачити їх щасливими, здоровими, розвиненими. Без цієї віри неможливим стає реалізувати плани діяльності, а в цілому, усвідомити сенс і високе призначення свій професії.

Професійна мораль повинна завжди розглядатися в єдності з загальноприйнятою системою моралі. Тільки на основі принципів і норм загальної моралі можливо узагальнення нового морального досвіду в сфері праці, визначення нових норм і заборон у професійній моралі, подолання віджилих моральних правил і оцінок. У свою чергу, ігнорування або порушення принципів і норм професійної моральності супроводжується руйнуванням і загальних моральних установок. Все це тим більше важливо, так як працівник сферу туризму, гостинності має справу з пізнавальною функцією людської свідомості. Отже, тут спочатку важливий «людський фактор», оскільки клієнт прагне розширити свій кругозір, він зацікавлений в спілкуванні, намагається зрозуміти, як живуть інші народи, які їхні досягнення в мистецтві, науці, техніці, побуті.

Безвідповідальне ставлення працівника до своїх професійних обов'язків становить небезпеку для людей, включених в систему відносин цього виду діяльності, і завдає шкоди суспільству. У свою чергу відбувається деградація особистості самого фахівця, втрата їм моральної культури діяльності, професіоналізму в цілому.