Що таке public relations
Матеріали надані в скороченому варіанті
1.Визначення ПР Єдиного визначення, що ж саме є діяльність, іменована "public relations" (ПР), не існує, оскільки за останні 60 років було безліч найрізноманітніших тлумачень цього поняття Тому доцільно розглянути тут кілька з них.
Д-р Ріці Харлоу, найстарший фахівець з ПР з Сан-Франциско, вивчив 472 різні визначення ПР і на їх основі розробив власне:
МЕТА І СКЛАДОВІ ПР
Мета ПР - встановлений ие двостороннього спілкування для виявлення загальних уявлень або загальних інтересів і досягнення взаєморозуміння, заснованого на правді, знанні і повній інформованості ості.
Масштаби такого вз аімодействія, спрямованого на розвиток міцних зв'язків з громадськістю, можуть бути самими різними в залежності від величини і характеру сторін, але філосфіі ія, стратегія і методи залишаються дуже схожими, яка б мета ні ставилася - чи це, наприклад, вплив на міжнародне взаєморозуміння або поліпшення відносин між компанією і споживачами її продукції, агентами і співробітниками.
У родині 008> або в невеликій, тісній громаді немає серйозних перешкод для спілкування і вільного обміну думками, але навіть тут цілком можливо непорозуміння. У громадській або комерційного банку, то рческой життя "члени сім'ї" віддалені один від одного, і відсутність личн ого контакту сильно ускладнює налагоджувати ие співпраці і досягнення взаєморозуміння. Фахівці ПР використовують сучасні методи общен ия і переконання для наведення "мостів" і устан овлення взаєморозуміння.
Розумінню сприяють репутація, наявний досвід і до ультурние чинники. Важливі складові частини больш інств а програм ПР із завоювання надійної репутації - соз дание атмосфери довіри і здійснення єдиний ой з трати гии.
1. Вступна інформація. Визначення PR.
Основні напрямки
Північно-західний Центр Громадської Розвитку