Що робити при падінні на машину снігу з даху, юридичні послуги
Ось і прийшов день бляхаря - кому зима, а кому «мати рідна». З приходом холодів автомайстерні однозначно залишаються в плюсі, але що робити автолюбителю, якщо його улюблену машину накрило брилою льоду або лавиною снігу скриші?
Як отримати докази для стягнення збитків з винуватця події?
1) БЕРЕЖІТЬСЯ ПОВТОРНОГО сходить сніг
ВАЖЛИВО: не прибирають і не розчищайте впав на машину сніг до фіксації події правоохоронними органами та учасниками події (власником авто, власником будівлі, управляючою компанією, поліцейськими).
Вам потрібно зафіксувати факт падіння снігу або льоду на конкретний автомобіль в конкретному місці з конкретного об'єкта інфраструктури. Для чого зробіть фотографії, на яких будуть відображені:
- видимі з-під снігу пошкодження, масштаби впала брили;
- розташування машини на місцевості щодо будівель і споруд, проїжджої частини, стовпів і світлофорів;
- реєстраційні знаки автомобіля;
- номери будинків, назви вулиць, поверховість і тип будови (капітальне / некапітальної);
- відстані до будівель і сусідніх автомобілів;
- точка основного падіння снігу (тобто цілком чи довелося падіння на машину або зачепило тільки краєм брили);
- місця накопичення і сходу снігу (даху, балкони, лоджії, козирки, еркери і т.д.);
- пошкодження сусідніх автомобілів або іншого майна третіх осіб, розташованого поруч з вашою машиною;
- підтвердження законності парковки.
3) виклик працівникам ПОЛІЦІЇ
Будьте готові до того, що співробітники запропонують Вам відвідати ділянку самостійно і пізніше, щоб написати заяву. Не погоджуйтеся на цю пропозицію і настоюйте на обов'язкову присутність Поліцейських на місці заподіяння шкоди. Говоріть про що триває загрозу псування майна і нанесення шкоди здоров'ю громадян (сніг продовжує падати).
ПОШКОДЖЕННЯ припаркований автомобіль фіксує СПІВРОБІТНИКИ ПОЛІЦІЇ, НЕ ГИБДД
Важливо: якщо пошкодження впав снігом сталося під час руху автомобіля, наприклад, при падінні з естакади або надземного пішохідного переходу, даний інцидент буде розглядатися як ДТП і оформляти його слід співробітникам ГИБДД.
Прибулі на місце співробітники Поліції зафіксують подія, заслухають пояснення потерпілого, власника будівлі, що управляє, і свідків. За фактом події на підставі Вашої заяви складається протокол, який послужить підставою для проведення перевірки. При відсутності факту навмисного заподіяння шкоди (наприклад, хулігани скинули з даху на машину сніг) співробітники пізніше винесуть постанову про відмову в порушенні кримінальної справи, яке Ви отримаєте тільки через тиждень вже в відділенні Поліції. Зараз Вам варто потурбуватися отриманням довідки / квитанцію, що підтверджує прийняття Вашої заяви. Дану довідку поліцейські на руки так само, швидше за все, не дадуть і відправлять Вас у відділення, куди все ж доведеться проїхати.
ДОВІДКУ І ПОСТАНОВА ОТРИМАЙТЕ В ПОЛІЦІЇ
Головне: простежте, щоб в поясненнях і протоколі найбільш повним чином було враховано обставини події: не тільки факт падіння снігу на машину. але і те, звідки впав сніг, в якій кількості, то, що машина була припаркована законно (нема на тротуарі, газоні (хоча, за усталеною практикою, знаходження на тротуарі не звільняє комунальників від відповідальності), не за тимчасовою огорожею, огороджувальної стрічкою, то, які ушкодження заподіяні автомобілю, то, кому належить будинок або його частина, то, яка управляє компанія його обслуговує, і щоб були проведені заміри всіх відстаней.
4) ЗНАЙДІТЬ ВЛАСНИКА і керуючою компанією
Наступне завдання - це пошук власника і Керуючої компанії для складання акта події. Власника можна знайти, поговоривши з орендарями або охороною, якщо сніг упав з офісного чи іншого нежитлової будівлі. Керуючу компанію можна знайти тим же шляхом або через консьєржа, з інформаційних стендів у дворі, а так само в інтернеті у відповідних довідниках. Наприклад, в Москві це можна зробити на сайті «Будинку Москви»: www.dom.mos.ru
Складіть АКТ порча МАЙНА
Пошуком зазначених осіб можна зайнятися під час очікування співробітників Поліції. Дані особи потрібні Вам, по-перше для посвячення їх в курс справи, по-друге, для складання акту псування майна. При цьому трапляється, що власник відмовляється складати документи, або зовсім грубить і говорить про те, що нічого платити не збирається. Керуючої компанії навпаки, вигідно скласти подібний акт для об'єктивного розслідування причин події, щоб уникнути репутаційного збитку і порушення законодавства, яке останнім часом їх серйозно зарегулювало.
В акті також повинні бути відображені всі обставини справи, поставлені підписи потерпілого, власника, Керуючої компанії і свідків (при наявності).
Якщо Вам не вдалося скласти подібний документ, не турбуйтеся. Зі свідками можна скласти альтернативний акт про відмову в фіксації власником або Керуючою компанією факту падіння на машину снігу з даху. А при відсутності свідків, документів, складених співробітниками Поліції, буде достатньо.
6) ЧИ ВАРТО розпочинають суперечки?
Об'єктивно оціните характер пошкоджень і прийміть рішення, чи варто затівати суперечку з даної проблеми або слід обмежитися зауваженням і негативними відгуками щодо винних осіб з метою профілактики псування майна в подальшому. Адже мінімальний збиток, такий, як маленька подряпина або мікро-вм'ятина не варто переживань і часу, які будуть потрібні для з'ясування відносин і вирішення даної проблеми.
Будучи щасливим володарем страховки по КАСКО, не забувайте, що Ви так само зобов'язані повідомити свою страхову компанію для направлення на місце події аварійного комісара. Часто страховики включають дана умова в договір як обов'язкове, порушення якого може поставити під питання розмір або сам факт отримання страхового відшкодування.
Для власників КАСКО даний спір, по суті, можна вважати закритим і подальші розгляди з власником або Керуючою компанією - це вже турбота Вашого страховика. Якщо, звичайно, Вас влаштує сума страхового відшкодування по КАСКО і Вам не доведеться судитися ще й зі страховою компанією.
8) ВИБІР ЕКСПЕРТА ДЛЯ ОЦІНКИ
Тепер, коли Ви оформили всі необхідні основні документи і бачите необхідність пред'явлення вимог про відшкодування шкоди, настав час визначитися з оцінювачем. В інтернеті маса відповідних пропозицій. Вартість оцінки буде залежати від характеру ушкоджень транспортного засобу. Вартість експертизи зовнішніх пошкоджень (даху, стекол, дзеркал, капота, багажника і т.п.) складе 4 - 6 тисяч рублів. Вартість експертизи серйозних пошкоджень геометрії кузова, внутрішніх вузлів і агрегатів може скласти кілька десятків тисяч рублів, але для таких пошкоджень на автомобіль повинна впасти крижана гора. хоча і таке нерідко трапляється. Після невеликого моніторингу визначитеся з експертом і обговоріть дату проведення експертизи.
9) ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ЕКСПЕРТИЗИ
Дату проведення експертизи плануйте з урахуванням часу, необхідного для поінформування заінтересованих сторін у справі (Керуючої компанії і / або власника). Терміни направлення такого повідомлення ніде в законі прямо не прописано, отже, керуючись традиціями ділового обороту, логічно сповістити сторони за десять днів. У нашій практиці у справах про відшкодування шкоди від падіння снігу з даху на машину ми ці терміни завжди дотримуємося. Але відомі випадки, коли повідомлення здійснювалося в термін від трьох до п'яти днів, що не спричинило негативних наслідків для позивача.
ПОВІДОМЛЕННЯ ВІДПРАВЛЯЄТЬСЯ телеграму чи навмисне
10) ПРОВЕДЕННЯ ОЦІНКИ (ЕКСПЕРТИЗИ)
Особливих нюансів при проведенні експертизи немає. Як правило, експерти добре знають свою роботу. Експертиза повинна найбільш повним чином фіксувати обставини справи, характер зовнішніх і внутрішніх пошкоджень автомобіля, об'єм і вартість відновлювальних робіт.
Перед експертизою зателефонуйте неявившихся сторонам і нагадайте про проведення оцінки - Ви ж сумлінну потерпілий!
11) ПРЕТЕНЗІЯ ПРО ВІДШКОДУВАННЯ
Після того як Ви провели експертизу і дочекалися її результату, Вам стала відома сума матеріального збитку. Раніше Вами були виявлені винуватці - це або власник будівлі, споруди, або Керуюча компанія або інші особи, які мають відношення до пошкодження снігом Вашої машини. У ряді випадків зазначені винуватці можуть нести відповідальність солідарно відповідно до ст. 1080 ЦК РФ. Наприклад, якщо схід снігу стався з даху балкона однієї з квартир, стежити за яким повинні і керуюча компанія, і власник квартири. У нашій практиці є випадки солідарного притягнення винуватців до відшкодування шкоди.
12) СУДОВЕ СТЯГНЕННЯ