Що робити при дтп якщо є каско
Багатоканальна безкоштовна гаряча лінія 8 (800) 775-93-16
Юридичні консультації щодо позбавлення прав, ДТП, страхове відшкодування, виїзді на зустрічну смугу, штрафів, покупці і обміну автомобіля та інших питань.
Щодня з 9.00 до 21.00
Щось на трасі пішло не так, і ось ви вже учасник дорожньо-транспортної пригоди. Слава Богу, всі живі, а автомобіль застрахований по колу. Відкривши пам'ятку, що робити при ДТП і настанні страхового випадку КАСКО ви починаєте розуміти, як вчинити в цій ситуації.
Страховий випадок - подія, передбачена в договорі страхування або в законі, при настанні якого страховик зобов'язаний провести виплату страхувальнику, застрахованій особі, вигодонабувачу або іншим третім особам.
Раптом він все-таки стався, цей противний страховий випадок! Що робити при ДТП?
ДТП і настання страхового випадку КАСКО
Якщо ви потрапили в ДТП, в першу чергу зверніться до Центру обслуговування вашої страхової компанії. Ця служба зареєструє страховий випадок і, якщо необхідно, допоможе викликати евакуатор або швидку допомогу.
Іноді в договорі страхування КАСКО прописано, що ви повинні також відразу зателефонувати в страхову компанію і викликати аварійного комісара. Якщо виїзд комісара обов'язковий, то він може підказати, що робити при ДТП далі.
Потім викликайте ДАІ. Далі обов'язково візьміть дані поліса цивільної відповідальності у другого учасника ДТП і надайте дані свого поліса.
- Яка страхова компанія,
- Номер страхового поліса
- ПІБ або назва організації, на чиє ім'я виписаний поліс
ДАІ видасть вам довідку про ДТП, яку потім необхідно надати в СК з іншими документами.
Погодився з порушенням, погодився з виною
Якщо ваша вина в ДТП не очевидна або вина обопільна, ні в якому разі не підписуйте протокол. Вашу вину має встановити суд.
Якщо суд визнає вас винним, то страхова буде платити відшкодування і вам по КАСКО, і потерпілому по громадянці ОСАГО
Якщо ж винним виявиться другий учасник ДТП, то його страхова компанія повинна виплачувати збиток вам. Або ви можете отримати виплату по КАСКО у своїй страховій, а потім ваша компанія сама розбереться з винним і його страховою компанією.
Повідомляємо в свою страхову компанію
Після дзвінків в ДАІ і службу підтримки можете зателефонувати і повідомити про страховий випадок безпосередньо свого фахівця в страховий.
Якщо подія трапилася в неробочий час - вночі або у вихідний день, працівників страхової компанії можна не турбувати (якщо інше не прописано в договорі страхування).
Справа в тому, що страхові компанії не мають ніяких повноважень на місці аварії. Просто на наступний день (або в понеділок, якщо випадок стався в суботу) приїжджайте в офіс компанії і пишіть заяву про страховий випадок.
Якщо на місце аварії не виїжджав аварійний комісар, то в офісі компанії пояснять, що робити при ДТП і які документи надавати.
Огляд автомобіля для оцінки збитку КАСКО
Якщо машина на ходу, приїжджаєте на ній - її оглянуть і сфотографують усі пошкодження. Якщо автомобіль не на ходу, домовляєтеся з експертом-автотоварознавець, і потім зустрічаєтеся з ним і, якщо необхідно, з другим учасником ДТП і експертом з його страхової компанії, на СТО.
СТО буде проводити розбирання автомобіля, а експерти складати акт огляду пошкодженого деталей і вузлів. Якщо ситуація з винуватцем ДТП ще не ясна, то краще скористатися послугами незалежного судового експерта.
Так як, можливо, експертиза буде долучатися до справи. Хороша страхова компанія може порекомендувати вам такого експерта.
Як здійснюються страхові виплати по КАСКО
Після того, як визначено збиток, і були надані всі необхідні документи, страхова компанія розглядає ваша справа і приймає рішення про виплату. Виплата проводиться в установлені терміни і може здійснюватися кількома шляхами.
На руки вона може виплачуватися, якщо пошкоджене авто не заставне, або, якщо ваш банк дав дозвіл на виплату саме таким способом. Слід зауважити, якщо не надати акт виконаних робіт з СТО і чек або квитанцію про оплату ремонту автомобіля, вам виплатять суму збитку без ПДВ.
Другий варіант виплати страхового відшкодування - оплата за рахунком на СТО, де ремонтувалася або збирається ремонтуватися автомобіль. Такий варіант можливий, якщо банк його дозволив або, для машини купленої без банку, ви самі так захотіли.
Якщо регулярно виплачується кредит за автомобіль, то можете поговорити з банком, щоб вони дозволили зробити виплату по кращого для вас варіанту.
І, нарешті, третій спосіб здійснення виплати по КАСКО, визначає ваш банк. Це перерахування коштів на ваш рахунок в даному банку для погашення заборгованості по кредиту. Практикується такий спосіб досить часто, хоча про його законності сперечаються.
Завершуючи огляд з питання, що робити при ДТП, хочеться побажати, щоб всі були ввічливими та обережними, тоді і страхових випадків буде менше. Але а якщо виникли проблеми, ви можете зв'язатися з Автоюрист по страховому випадку.