Що робити, якщо втратив банківську картку
Пластикові банківські картки дуже поширені в сучасному світі. Нам переводять на таку карту зарплату, ми розплачуємося засобами з неї за товари і послуги. Деякі використовують її як скарбничку з нарахуванням відсотків. Але буває таке, що картка загубилася, або її вкрали. І те, і інше дуже неприємно. Але не варто впадати у відчай, адже це не означає, що «нажите непосильною працею» пропало навіки. Процедура відновлення карт стандартна в переважній більшості банків.
Насамперед зателефонуйте в банк
Дзвінок в службу підтримки практично всіх банків безкоштовний, по крайней мере з української території. Зателефонувавши в банк, повідомте про те, що карта втрачена, і вам потрібно терміново її заблокувати. Співробітник служби підтримки задасть вам кілька запитань, щоб упевнитися, що телефонуйте саме ви, а не хтось інший, і ваш картковий рахунок буде заблокований. Після такого простого дзвінка ніхто не зможе вже використовувати засоби з вашої картки, навіть ви самі.
Як повернути доступ до грошей на картці
Наступне, що треба зробити - повернути собі доступ до «своїх кровних». Для цього сходіть в відділення банку і напишіть заяву про перевипуск карти в зв'язку з її втратою. Деякі кредитні установи вас направлять саме в той своє відділення, в якому випускалася загублена картка. Наприклад, таке правило існує в Ощадбанку. Якщо такого правила у вашому банку немає, тоді карту вам відновлять в будь-якому відділенні. Зазвичай процедура відновлення карти займає від п'яти днів до двох тижнів.
Якщо вам терміново потрібно зняти кошти з карти, ну або до її перевипуску вам просто так буде спокійно, то ви можете піти в відділення банку і, написавши заяву, отримати свої гроші готівкою. Займе у вас ця процедура всього кілька хвилин. Але вам обов'язково потрібно ваш паспорт.
Якщо карту забрав банкомат
Якщо неприємність трапилася за кордоном.
Набагато складніше буде ситуація з відновленням карти, якщо ви перебуваєте за кордоном. Не всі банки будуть в змозі оперативно відновити ваші кошти без вашої присутності. Це питання вам необхідно уточнити в вашому кредитному установі. Але головне, що просто необхідно зробити - це так само як можна швидше зателефонувати до свого банку і заблокувати карту.
Як бачите, не все так страшно і непередбачувано в цьому світі. Потрібно просто знати, як діяти в тій чи іншій ситуації.