Що робити, якщо у вас в будинку не працює ліфт
Відповідальність за стан ліфта в будинку цілком і повністю лежить на плечах керуючої компанії. Саме вони укладають договір з організаціями, що займаються обслуговуванням ліфтів. Тому перша організація, в яку можна звернутися за вирішенням проблеми неробочого ліфта, це саме керуюча компанія. Як правило, всі контакти КК знаходяться на інформаційній дошці в вашому під'їзді, а також вони вказуються в квитанціях на оплату послуг ЖКГ.
Як визначити, чи є проблеми в експлуатації вашого ліфта?

Останнім часом трапилася ціла маса неприємних подій, пов'язаних з падінням ліфта в шахту. При цьому гинуть люди, так як же зрозуміти, чи є ваш ліфт потенційної «кабіною смерті»? Незважаючи на те, що спеціальні служби по всій країні взялися за перевірку ліфтів у багатоповерхових будинках, людську пильність ніхто не відміняв.
Особливо якщо ви живете в будинку забудови минулого століття, варто звернути увагу на наступні «тривожні дзвіночки» при користуванні ліфтом:
- Кабіна приходить в рух «по своїй волі»;
- При користуванні ліфтом відчувається запах гару, відчуваються різкі поштовхи і чути нетиповий звук;
- Кнопки ліфта працюють некоректно: кабіна рухається не в заданому напрямку, рух не зупиняється при натисканні кнопки «стоп», двері не відчиняються або не зачиняються при натисканні кнопок закриття / відкриття дверей.
- Чи не працює клавіша зв'язку з диспетчером.
Якщо ви помітили одну з вищевказаних проблем, вам варто негайно звернутися за допомогою в вашу керуючу компанію. Навіть якщо проблема не пов'язана з серйозною поломкою, ви, можливо, допоможете запобігти біді на початковому етапі.
Що робити, якщо ви застрягли в ліфті?

Скарги скаргами, але коли ви застрягли в ліфті, необхідно діяти і робити це швидко. Дві можливих ситуації розвитку: ліфт зупинився, кабіна ліфта падає в шахту.
Якщо ліфт падає, то ваше перша дія - натиснути на кнопку «стоп» і не натискати на інші клавіші, особливо кнопку екстреного відкривання дверей. Найважливіше - вчасно зорієнтуватися і прийняти найбільш безпечну позу. Тут існує три варіанти:
- Якщо кабіна обладнана поручнем, то варто міцно за нього триматися;
- Сядьте навпочіпки, обіпріться руками в підлогу, а спиною в стінку кабіни;
- Ляжте на підлогу в центр ліфта особою в підлогу, підклавши під голову сумку або верхній одяг.
Пам'ятайте: чим менш рухливі в момент падіння ліфта ви будете, тим безпечніше це для вас. Після приземлення спробуйте зв'язатися з диспетчером або службою порятунку.